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不満続出、トリッピース

1 :異邦人さん:2014/02/21(金) 06:24:22.68 ID:PPHd7+gE0
質問しても、ナシのつぶて
大金を振り込んでも音沙汰なし
大丈夫か?

2 :異邦人さん:2014/02/21(金) 18:21:01.90 ID:1AlNqQAo0
なんのこっちゃ

3 :異邦人さん:2014/02/22(土) 00:31:27.59 ID:yKhR93Mq0
■重要■教えてください

飛行機遅延による日程短縮と追加料金の発生について

いつもお世話になっております。

2/8(土)に日本を出発し、ようやく帰国したグループですが、初日のアメリカの中継地ダラスでアメリカン航空の機材トラブルと手配ミスにより、全員がダラスに一泊足止めとなりました。

その後、17人は14時間半遅れの翌朝7:30(実際は8:45)、3人は一日遅れの17:05(実際は18:35)にダラス発となりクスコとマチュピチュの観光が半日づつ削られています。

しかもリマの業者より行程変更の追加料金として260ドル(27500円:ホテル代50ドル、航空機代160ドル、マチュピチュへのホテル代50ドル)を請求され、支払うことになりました。


このようなことは初めてなので対応は旅行保険の申請程度しか思いつきません。
それ以外に何か良いアイデアや体験談などがあれば、教えていただけると助かります。

そもそも我々には何の落ち度もなく、日程も削られているのに追加料金を全額払わなければいけなかったのでしょうか。

楽しい旅行中にこのようなことで悩まなければならなかったことがとても残念でした。


追記)一日遅れの3人にはアメリカン航空から800ドルのバウチャーが発行されています(選択の余地はなかったそうです)。それ以外の人にはホテル代と夕、朝食代のバウチャーのみが出ています。

4 :異邦人さん:2014/02/25(火) 03:37:35.45 ID:8wGy00ra0
バウチャー貰った時点で了承したと思われる
君の負けだ

5 :異邦人さん:2014/02/27(木) 12:18:11.92 ID:VO8L4JCG0
社長はTwitterやってるし直接聞いてみたらいいと思うよ

6 :異邦人さん:2014/02/28(金) 06:47:49.09 ID:xLdgihrX0
素人集団に任せるのは危険
STWに直接申し込んだ俺は勝ち組

7 :異邦人さん:2014/03/05(水) 23:09:52.29 ID:tJGqOhQB0
トリッピースにこんな質問するなよww
旅行会社じゃねぇんだから
素人は素直に旅行会社使えよバカ

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