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ビジネスホテル勤務のやつちょっとこい4

1 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/29(月) 08:38:42.98 ID:X07mliVP0
ここはビジネスホテルで働く従業員が愚痴り合うスレです
客は騒がずUターンをお願い致します

ビジネスホテル勤務のやつちょっとこい4
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/hotel/1284374473/

2 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/29(月) 08:39:16.16 ID:X07mliVP0
前スレの番号間違えたすまん

3 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/29(月) 08:46:51.30 ID:IXnb3+k10
>>1乙です
やっと8月も終わる!夏休みなんて無くなれば良いのに

4 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/29(月) 14:01:48.56 ID:coGwQieM0
スレ違いですみませんが、ビジネスホテル勤務の方に質問があります。
仕事で今度ビジネスホテルに泊まるのですが、連続して泊まる場合も朝のチェックアウトの
時間10時ぐらいにホテルをでないといけないのでしょうか?
3日の出張なんですが2日目は午後からの仕事なので、4時ぐらいまでゆっくり眠りたいんです。
延長料金はとられますか?
よろしくお願い致します。

5 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/29(月) 14:02:01.22 ID:s0p5qNhU0
>>1

そして前スレ>>1000
GJ!


6 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/29(月) 14:14:12.34 ID:9IPkQROO0
>>4
大丈夫ですよ。
ただ部屋清掃必要なら一度出ないといけないかと。
c/in時確認した方が良いよ。


7 :名無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/29(月) 14:38:06.66 ID:coGwQieM0
ありがとうございます。安心しました。


8 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/29(月) 16:43:06.82 ID:9ryGkYwo0
>>4
大体のホテルは、部屋のドアの内側のところに、「清掃は何時から何時までにしてください」
っていう札と一緒に「掃除は不要です」とかいう札があると思うから、
その場合は不要の札を出しておいてくれればOKです。
で、念のためにフロントへ「○○日は清掃はいりません」と
伝えておけばよいのではないかと。
ただ>>6の言うとおり、宿泊してる方が清掃が必要だと言う場合は、
一旦部屋を出てもらう必要があります。
よいホテルライフを。

9 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/29(月) 16:54:16.60 ID:sL7P+my6O
前に「場所どこ?」って中年婆客から電話かかってきたんだが、細い道に迷い込んでたから
「今お客様がみえる場所からだと、分かりにくいと思いますし、迷いやすいので一回○○まで戻っt「戻るの面倒くさい!!」

細々と説明した後「わかった!」と言って電話を切ったんだが到着したのが20分後…(因に戻った場合でも5分程で着く距離)

暑い日で一緒に居た孫(?)疲れて瀕死
「もうちょっと分かりやすい道を説明しなさいよ!!」とキレられた


UZEEEEEEEEEEE!!!!

10 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/29(月) 17:17:34.60 ID:R/TT8P4B0
前スレの終盤を見ているとさ、やっぱりビジホに向かない客層が来ると、全然普通の人でも不満持ってクレーマーになりやすいから怖いと感じた。
ビジホはやっぱり出張客、及び一人旅向き。カップルならゴムがないくらいで他は不自由はないと思うが、家族連れはビジホは止めた方がいいとつくづく感じた。
もし家族連れが来るなら、最初からビジホがどういうものなのか、十分に理解してから来てほしい。

11 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/29(月) 17:19:28.58 ID:mb8GFrCG0
ところが実際は楽天等で「安い順から並べる」で選択される・・・

12 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/29(月) 17:29:03.21 ID:R/TT8P4B0
チェックイン待ち客が5組くらい待っている時に、チェックインの際のインフォメーション終わった直後に次の予約(しかもしばらく先の)入れようとする客いた。
常連でもないし、直近の予約でもないのでさすがに「後程こちらからご連絡いたします」と言って断った。
あの状況でのうのうと予約受付なんてしていたらチェックイン待ち客が怒るだろう。

13 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/29(月) 17:40:51.29 ID:73Y85ZMDO
優先順位としては
1、部屋や設備などのクレーム対応、警報時の緊急対応
2、チェックイン、チェックアウト、滞在客の鍵の受け渡し
3、フロントでの予約受付、宅急便受付、館内案内など
4、内線(内容にもよるが)、フロントでの館外(飲食店や観光)案内など
5、外線
6、予約FAX処理
7、その他事務処理
って感じかな。違うっていう人は意見求む

14 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/29(月) 17:58:02.16 ID:RPJ/O5gh0
クレーム対応は2に入れるかな

15 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/29(月) 19:04:55.43 ID:v8BB1BYa0
>>14
クレーム対応でも種類によろんじゃない?
ホテルにとって、1番保障しなきゃいけないのは客の安眠だと思うから、騒音対応などは即急にすべきだと思うし
睡眠にかかわる事以外のクレームなら少し優先順位下がってよいと思う。

16 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/29(月) 19:23:11.10 ID:v8BB1BYa0
>>12
自己中客の典型ですなあ。「今じゃなくたっていいだろ?」って思うよね。

17 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/30(火) 19:45:30.32 ID:ijFRPDCKI
クレーム対応は内容にもよるなぁ
でも俺のとこ基本フロント一人だからクレームきて部屋に行く時に客がきたらそっちを先にする
クレームにすぐ応対したいところではあるが何しでかすかわからないかもしれない客を
台帳とかいろいろ置いてあるフロントに野放しにしとくほうが怖いw

18 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/31(水) 09:15:44.28 ID:qzKpvsKM0
クレームの種類でも優先される事項は、ガイシュツである睡眠にかかわる事(騒音、振動やエアコンが効かない等)と、チェックイン時の金銭のミスに気付いた時だろうね。
他は一人ナイトの時は後回しにせざるをえない

19 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/31(水) 10:43:14.75 ID:UvaV6puJO
ラーメンやピザなどの出前ってOKなの?

20 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/31(水) 11:35:42.50 ID:TrtjU5nK0
自分で電話するならおk。ホテルによるだろうけど。

21 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/31(水) 18:43:09.37 ID:t2fImlKc0
ホテルによったら部屋にドミノピザの案内置いてあったりする

22 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/31(水) 21:53:43.59 ID:w831M33bO
ウチ、ドミノピと契約してるけど手数料の受け取りが何百何十何円っていう感じで正直面倒い
お客とのやりとりだけでさっさと帰っていただきたい

23 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/08/31(水) 22:37:04.09 ID:93AaXX9P0
ホテルと提携している場合などを除いては、施設内営業にあたるから本来は禁止なんだよな
でもホテルにレストランないホテルなどは、客が勝手にやる分に関しては関与しないんだよな
デリは絶対に認めないホテルも、食べ物の出前は見て見ぬふりしているホテルが多い

24 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/01(木) 00:00:12.45 ID:ZYk6qpn70
手数料もらえるとこいいなぁ。
そういうのはやっぱ支配人がうまいことやってんのかな?

25 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/01(木) 00:14:12.62 ID:SQj05nBGO
22だけど
手数料を懐に…とかなんかしてないですよ。前の支配人がドミノピと契約したらしいんだけど、契約書見たことないから1枚何%とかわかんないw
上は一族経営で、誰もやらないからしようがなく平社員→支配人を5年やってる35才。
(105室ビジネスホテル)

26 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/01(木) 00:35:57.09 ID:t1HQn7w+I
飯は出前されると正直めんどくさいな
宿泊客以外はあんま部屋に通したくない
かといってこちらに聞きもせずに出前頼むようなのは
フロントまでこない
ピザならいいけどラーメンとかソバとかみんなどうしてるの?
玄関に器なんぞ置くのは他の客に見られて更に頼むやつが現れそうだからやなんだよなぁ

あとクレームだがエアコンは壊れてるよりも
客が頭悪くてつけられんことのほうが圧倒的に多いな
騒音はこっちはどうしようもないというより音しないのに音するというキチガイがいて困る
小銭の渡し忘れはチェックアウトの時かなぁ
部屋に入った客に電話したり直接いったりすると
後でいいだろ!こっちは眠いんだ!とかキレるやついるだろ?

27 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/01(木) 07:14:10.85 ID:huddraj40
音しないのに音するやつ、どこでもいるんですね。

28 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/01(木) 10:23:05.67 ID:ZYk6qpn70
部屋に置いてある注意書きとか一切読まず速攻で内線鳴らす馬鹿タヒんで欲しい。

29 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/01(木) 15:36:57.15 ID:DdtSa3te0
そりゃ安いビジホにはそれなりの客しか来ないからな。そんな注意書きとか読む客は、シティホに行くでしょう

30 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/01(木) 16:48:39.87 ID:rwKXqsG60
糞お局ババアが知り合いの客をネット料金で受けまくってる
辞めればいいのに

31 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/01(木) 17:16:50.98 ID:t1HQn7w+I
いやそれはある程度は許されるんじゃないか?
金土とかの埋まる日はやっちゃあかんが平日ならネット料金でも
埋まったほうがいいじゃん。それにネット料金でもマージンはじゃらんとかにいかないし
もちろん>>30のお局が埋まる日にそれやるならウザいが
何処に泊まりたいとかがない客をお局のお陰で取れてるのかも知れんぞw

32 :健太郎:2011/09/01(木) 18:10:29.71 ID:hWDmb70zO
俺は小さな個人経営のビジネスホテルに勤めてる30歳ですが、最近仕事が嫌です。客商売だからムカつくお客が来たりすると、イラッとする。ちなみに部屋数35です

33 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/01(木) 20:06:53.50 ID:KGC3VJcu0
一般客に対しても、ネット料金で受ける場合は、本来はできないってことを客側に教えておかないとな。
でないと週末でも同じように要求してくる。
当然俺は週末は絶対ネット料金では電話では受けない。そこまでして無理に埋める必要なし。

34 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/01(木) 20:09:48.17 ID:KGC3VJcu0
あ、平日でも酔っ払い口調やかなり横柄な奴は絶対ネット料金では受けない。取っても夜勤の人間が苦労するだけだから、一番高い通常料金でしか案内しない。

35 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/01(木) 21:53:04.11 ID:t1HQn7w+I
本来出来ないというより宿泊料金はお客様の需要によって変わる場合がある
て俺は言ってる。だから金土のお客様がたくさんくる日は必然的に高くなる。
みたいな。ネット料金を電話で取るのはこっちとしてはマージン払わないで済むから
ありがたいしな。それにネットを電話しながら閉じれば満室で酔っ払い断れるしな
>>32
すげぇ良くわかるよ。俺は五年目ぐらいだけど
年々嫌になってる。でもそこは割り切るしかないんだよなぁ
ツラいお

36 :健太郎:2011/09/01(木) 23:25:32.03 ID:hWDmb70zO
35さんコメントありがと。お客様やから多少の横柄は仕方ないって頭では分かってるけど、実際接客するとイラッとしてしまう。催事関係の人は横柄な人が多い気がする、同じ客商売でストレス溜まるのは分かるケド。
ちょっと聞きたいのですが、自分は夜勤21時からたまに18時からもあるんですが、一人勤務です。入社するまでは夜間などは何があるか解らないしてっきり二人勤務だと思ってました。一人勤務のホテルは普通なんでしょうか?どなたかよろしくお願い申しあげます

37 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/01(木) 23:38:55.54 ID:ZYk6qpn70
うちも似たような室数だけど常に1人だよ。
自分の場合、横柄な客よりバカで無能な支配人にいらいらする。

38 :健太郎:2011/09/02(金) 01:21:56.27 ID:qMIr22ERO
37さんありがとうございます。慣れれば一人でも平気なんですかね?暇な時はのんびり気楽なんですが、忙しいとチェックインが被ったりしてテンパる事もあるし、防犯や施設安全管理とかを考えると不安になります。
うちのホテルも支配人は厄介者です、支配人はいつも昼間13時から21時まで勤務時間なのに夕方には今日は18時から勤務してって携帯に連絡が入ります。ちゃんと働けょ

39 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/02(金) 11:43:38.07 ID:MkMiIpMN0
メール予約のメッセージで、顔文字や語尾にのばす「〜」等使う奴。
友達に送るメールじゃないんだからさぁ…と、呆れるわ

40 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/02(金) 11:50:31.32 ID:ou8yx9WQI
支配人は結構良くわからん仕事してたりするで
小さなビジネスホテルってことだが物が壊れた時の業者、
その建物の不動産とか。まぁ>>38さんの言うように
支配人が全く無能っていうならその気持ちも分かる
というのも俺のとこオーナーが無能

確か消防法でホテルにいた方がいい数があって
20時からは二人が望ましい。この二人はホテルの規模で変わるけど
>>38さんとこと俺んとこ規模ほぼ同じだから多分2人必要。
ただし望ましい程度であって緊急時に対応出来る数がいると言えば
ぶっちゃけいいらしい。間違ってたらすまん

41 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/02(金) 11:59:47.10 ID:ou8yx9WQI
連書きすまんが俺は大阪、中国、韓国が嫌い
大阪は横柄、中国、韓国はとにかく問題起こす
あと自分の身の安全だけは第一に考えてる
こんなこと書くとあれだが安ホテルで体張って死ぬのはごめんだ
もちろんある程度はちゃんとやるが
>>39さん
予約段階からなぜか敵意もってるやつよかいいじゃん。
自分からバカですって言ってるようなもんだし
そういうやつは扱いやすくて俺はむしろ好ましいかな

こないだちょいちょい泊まるアホがノーショウ
二日後やってきて一昨日の予約はキャンセルでって言ってきたwww

42 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/02(金) 20:12:45.93 ID:jds6KcIf0
俺シティホ勤務だけど、客層の面ではビジホは大変そうだね。

43 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/03(土) 07:46:56.38 ID:o1gsoSO+0
デリヘルを呼ぶな。
毎週毎週誰かがやらかしてくれる。

44 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/03(土) 08:19:31.32 ID:cGZqxRMQ0
デリヘルとホテルにおいてるマッサージとの違いは?
一度読んでみたい気はしてるけど、、、

45 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/03(土) 10:21:02.59 ID:jLvCeONX0
質問で申し訳ないんだが
ビジネスホテル泊まってて
タオル交換のみお願いした場合
ドアノブに新しいものが袋にいれて引っ掛けてあったんだけど
これって前日使っていた方はフロントまで持って行けばいいの?
それとも、袋の中身だけ交換して古い方はまたドアノブに引っ掛けとけばいいの?

46 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/03(土) 11:04:39.97 ID:ACT2nliO0
うちの場合はまとめて部屋の外に置いておけばおk
掃除のおばちゃんが回収する

47 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/03(土) 11:48:06.16 ID:esFz+SLj0
客はくんなって>>1に書いてあんのになんでくるんだよ…

48 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/03(土) 13:54:17.25 ID:09DU7yTK0
>>44
ホテル指定のマッサージは文字通りホテル公認なので、客室に立ち入ってOK。
デリヘルはホテル非公認なので、そもそも客室内へ立ち入ってはならない。

49 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/03(土) 15:37:15.67 ID:1kLwXqQb0
自宅で呼べ、若しくはラブホ行けって話

50 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/03(土) 15:42:12.97 ID:9aiFXz470
客にかまうなよ無能ども

51 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/03(土) 16:29:03.11 ID:SikhODZU0
てかそういう質問は泊まるホテルにした方がいいだろ
じゃらんの備考とかあるんだならさ

52 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/03(土) 17:22:27.61 ID:PFRsLNvi0
>>36
部屋数70で一人夜勤してる
しかもそれで軽食のオーダー、調理までカバーするw

53 :健太郎:2011/09/03(土) 19:01:11.90 ID:+YeCcrYzO
52さんコメントありがとございます。
70部屋一人って尊敬します!!防犯や安全確保の面からしてみたらどうしても一人は不安です。
転職出来る程スキルもなくて、大人しく勤務するしかないのかな?ホテルに勤務初めて8ヶ月

54 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/03(土) 21:28:15.49 ID:ivQN9bFr0
支配人に上がるまでは適当にやってればいいよ。
仕事出来るとバカ支配人が妬んだりするから。

55 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/03(土) 21:42:26.46 ID:X2Npe+hT0
うちなんか約130室で一人夜勤だぜw
30時間以上仮眠ナシで勤務とかもう限界だ
支配人に辞めたいって言ったらヒス起こされたしバックレしかないかな

56 :健太郎:2011/09/03(土) 22:55:10.31 ID:+YeCcrYzO
55さんも凄いですね、何か困る事とかないですか?さすがに130を一人はビックリです


57 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/04(日) 09:00:57.60 ID:U41kCc1i0
まあ設備と客層次第で20室でも大変な日もあれば、75室でもそんなんでもない日もある
一人ナイトってそんなもの。

58 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/04(日) 18:54:22.97 ID:avw2D/oL0
社員で働いてるけど、給料安い・・・
でも結婚してる人たくさんいるし、共働きならなんとかなるのかな。

59 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/04(日) 19:05:53.08 ID:lcTIT6oc0
安いっつったってなんだかんだで年収350〜400くらいはあるだろ
共働きなら少々貯蓄も出来る。 俺35で妻子持ち。
まぁこの業界というかサービス業は安月給仕方ない。

60 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/04(日) 20:19:08.11 ID:gSn6Wd3/0
40で年収210万くらいなんだが…

61 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/04(日) 20:30:27.45 ID:7C8WWPn90
某サンルートにいるんだが、マッサージのセラピストが全員女性ですの文句にひかれて迷ってる。
こういうのって30代以下の人が来るってありえるの?
本当に疲れてるし別にヤリ目的ではないが、どうせならドキドキしたいし…

62 :健太郎:2011/09/04(日) 20:43:16.07 ID:fG660qpaO
またまた疑問なんですが、俺は夜勤専属で21時〜翌朝10時まで勤務なんですが、給料が基本給21万は安いのですか?あとは皆勤5千円が付きます。もちろん交通費も払われます。

63 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/04(日) 22:14:22.01 ID:vbBhX1fb0
>>62
高すぎるだろ

64 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/04(日) 22:32:21.44 ID:Me+Dk2uz0
なんでデリヘル呼んじゃダメなのですか?

65 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/04(日) 23:33:32.31 ID:viM5+gD80
殺人事件やその他諸諸が起こる確率が高いから。
マッサージは殺人は起きにくい。

66 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/04(日) 23:37:15.43 ID:Me+Dk2uz0
デリヘル呼んで殺人事件が起こる確率は客が朝そのまま起きてこないでお亡くなりになる確率より低いと思うのですが

67 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/04(日) 23:38:24.01 ID:pqLpdGQ/0
ホテルマンは年収200万オーバーで合格点だ

68 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/05(月) 00:47:48.42 ID:gSFbPogPO
>>10
家族旅行でビシネスホテルに泊まるのは低所得者だよね。客層が悪いとクレームやトラブルが増えるから疲れる…。

69 :健太郎:2011/09/05(月) 01:02:09.75 ID:tAGIMAnqO
皆さんの給料相場が知りたいです。自分は30歳の特にスキルのない奴で 転職して8ヶ月の夏のボーナスは気持ちばかりの5万頂けただけでも感謝してます

70 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/05(月) 02:15:57.19 ID:Dz7wm/jH0
名前コテうぜぇ

子供タダで泊めてるのにベビー用の石鹸ありますか?って馬鹿じゃないのか

71 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/05(月) 09:48:06.12 ID:DDOHrWtn0
>>66
ハッスルしすぎて亡くなるケースっちゅうのがあってだな。

72 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/05(月) 10:43:56.65 ID:BCHi0bqn0
ヤクザ絡みだから

73 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/05(月) 11:20:44.70 ID:z80oX77z0
>>70
まだかわいいほうだな。
添い寝するんで無料にしたのに来たのは小6くらいの子供で
しかも「布団もう一組下さい」とか言いやがる。ほんと馬鹿多いな。

74 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/05(月) 11:48:00.37 ID:oQKiy4dy0
>>68
ビジネス客だけだと楽なんだけどな
子供のスポーツ引率の団体が泊まると
あれくれこれくれってうるさくてたまらん


75 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/05(月) 12:25:21.68 ID:YPqSrs1F0
デリは、定員外利用、施設内営業にあたるから違反

76 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/05(月) 13:24:24.81 ID:L8FA2GQt0
>>64
あほか!
喘ぎ声がうるさいし、シーツを汚すし、ラブホテルじゃないので、女性客から
苦情くるし、やくざが絡んでいるので、問題あれば、やっかいだぞ!

77 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/07(水) 13:56:19.28 ID:yL+IEM/x0
誕生日プランでトラブルってありませんか?

78 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/08(木) 19:44:00.96 ID:i5OZTD6E0
ビジホてカップル率どれくらい?
ギシアン聞こえ率は?

79 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/08(木) 22:55:01.77 ID:Gcpta85O0
>>78
うちは割りと多いほう。ただ、深夜巡回でいきなり聞こえるとビビる。
勤め始めて最初のころ、深夜に届け物行ったら、
異様なうめき声が部屋のほうから聞こえて、すっとんで逃げたことがある。
先輩に「落ち着いてその階の部屋のセットをよくみてごらん」言われて
2名セットの部屋ばかりのフロアだったから、ああなるほどって感じだった。
巡回中はなあ……恐ろしいぞ……

80 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/09(金) 12:40:09.32 ID:WKo4xqF80
カップルはラブホ代わりに使うには不便はないだろう
家族連れよりはマシ

81 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/09(金) 17:15:14.55 ID:sLSLmlPgO

FSやPHT、MOTあたりのホテルをよく利用するが子供がいる旨伝えると全て子供用のアメニティ、場合によっては無料でエキストラ入れてくれるぞ
FS丸の内なんか子供用にターンダーンの際勝手にホットミルクとクッキーを持ってきてくれた

82 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/09(金) 18:16:32.80 ID:ozdqjGLk0
そういうホテルがあるから変に家族連れがビジホに期待してしまうのか?
そんでもって普通のビジホに泊まるとビジホの現実を知ってしまい、ちょっとしたことでも不満を抱くようになってしまい、クレームにつながってしまう
やっぱり家族連れはシティホかリゾホか旅館にすべき

83 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/10(土) 01:47:41.60 ID:QXgq8xw70
金払って風呂入って寝る→チェックアウト
これがビジネスホテル。
5千円以下のホテルなんてサービスは0だと思ったほうがいい。

84 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/10(土) 02:32:00.43 ID:NXYGCbj40
【宿泊/衛生】南京虫(トコジラミ)が日本潜入、宿泊施設で発生相次ぐ--刺されると強いかゆみ [09/07]
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1315386302/

85 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/10(土) 06:43:01.83 ID:y8CFy7RqO
81がいうようなホテルは一泊ラックレートがスタンダードで七万近くするぞ

86 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/10(土) 08:05:24.47 ID:riw832pO0
それはもうビジホとは言わないよね

87 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/10(土) 09:03:34.87 ID:xduHTjiU0
家族連れが利用するにせよ、自分たちのことは自分たちだけで完結させてほしい。
こちらとしては出来るサービスは提供するけど、面倒まではみないよってこと。
ロビーで騒ごうが廊下を駆け回ろうがほったらかしっていうのは勘弁して欲しい。
寝小便したまま放置して出発とかふざけんなバーカ。
後、プリントアウトはサービスでやってるけど、
「このプリンタじゃ画質がウンヌン」「事務所に大きいプリンターがあるならそれを使わせろ」
「事務所の中で作業させろ」とかって言い出す外人まじうぜえ。
スタッフオンリー!つって追い返したけどさ……

88 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/10(土) 09:38:15.58 ID:oXQHefUr0
うち貸出物はフロントまで取りにこいって言ってるけど普通?
あと弁当とかも

89 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/10(土) 10:52:57.60 ID:QXgq8xw70
普通でしょ。部屋まで行くのは設備に不備があった場合のみ。

90 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/10(土) 11:14:49.74 ID:E40pnrSG0
うちのホテルは基本客室行くなぁ。
室数200ちょいの全国チェーンのビジホ。


91 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/10(土) 14:44:24.75 ID:y8CFy7RqO
ビジネスホテルってどこまでがビジネスホテルなんだろう
フォーシーズンズ丸の内なんかも宴会場ないし9割ビジネスマンだからビジネスホテルになるのか?

92 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/10(土) 17:03:29.86 ID:KdJ7Px73O
俺はシティホ(フロント日勤)→旅館(フロント日勤)→ビジホ(フロント夜勤)
とやってきたけど旅館の夜勤が最強に楽だと思う
あいつら、なーんにもやってねえもんww
夜来て新聞読んで寝て朝帰るだけだもんww
夜中、客にコンビニのおにぎり出したやつもいた
しかも全部フロントという名の事務だった
計算とか予約管理とか超苦手だからほんと大変
マジで楽な夜勤になりてぇ…
俺は女同僚を避ける為(関わるのメンドイじゃん)に敢えてナイトを希望してなったけど
そこそこの規模のホテルだと夜中に膨大な事務処理やらされるから
これからなるやつはマジで気を付けろ
ラブホもデカイとこは気を付けろ
でもやっぱ小さいとこは受からないんだよな〜
人要らないから

93 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/10(土) 19:16:44.11 ID:kjgnLHa10
お前みたいな奴は、文から見ただけでどこも不要だよ? 

94 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/10(土) 20:26:55.27 ID:uxSd+Sro0
同意

95 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/10(土) 20:28:51.54 ID:85n1Fh4j0
俺は普通の客だけど、従業員にこのスレの発言のように
みられてると思うと今度泊るのが怖い・・・

勤務者じゃなくてスマソ

96 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/10(土) 23:57:06.63 ID:nVbqpVc/0
とりあえず旅行会社は敵だよな?

97 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/11(日) 12:35:40.54 ID:4aeKaWqO0
ほいだら旅行屋なんか相手せずに集客しろよ、クソ宿w

98 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/11(日) 13:27:16.02 ID:ygXM9OnW0
エージェントは敵ではないが、ホテルと違って暇がある職業だから問い合わせがうざい
ホテルはそんなもんに全然手が回らない状態(かなり先の料金設定など)なのに、しつこく電話してくる
仕事の余裕の差だろう

99 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/11(日) 13:34:08.68 ID:ygXM9OnW0
追加
名鉄はあまりに横柄。ホテルの事を客だとは思っていない
JTBは素直に返室に応じろよ

100 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/11(日) 20:12:11.69 ID:lljERrp0O
ビジホは無駄なサービスを省いている
しかし、客層が悪いため、結局は客に対して一番時間を割いているのもビジホなんだよな。

101 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/11(日) 22:06:32.08 ID:xQUcgb80O
旅行屋?要らねーよ
楽天様、じゃらん様だけにお世話になりたいわ

102 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/12(月) 01:36:15.27 ID:DpZyq4mq0
ホテルマン最大の敵は上司や同僚。
無理解なマネージャー、傲慢な支配人、無能なアルバイト、嫌味なお局様・・・
ホテルのフロントなんて基本、変人の集まり。



103 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/12(月) 17:04:40.89 ID:UhW4biLP0
じゃらん楽天経由客は陰湿で1番客層悪い

104 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/12(月) 19:15:30.17 ID:jcrFeJCh0
無能なくせに下の意見を聞かない糞支配人はさっさとタヒんで欲しい

105 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/12(月) 19:35:06.31 ID:gGAJ0sicO
うちは社長、部長、専務(3人共家族)が糞過ぎる。
支配人が従業員とのクッション&従業員側の味方だから皆支配人が居ないと困るって言ってる。

パートの一部がお局(専務)のスパイだからうぜーけど

106 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/12(月) 20:46:42.40 ID:eEd7kFzU0
程度は軽いけど、うちの社長(創立者の長男)はガチで池沼っぽい。
人が言う話を理解した振りをして、実は分かってなかったり、
社長も予約取ったりフロントに立つ事があるんだけど、
いつも似たようなミスをするから、その度に指摘すると
ふてくされてどっか出掛けてしまったり、
しばらく口をきいてくれないから、大切な事項でも引き継ぎをしなかったり、
メモにも残さない。
いつもその尻拭いをしていた支配人は、そんな社長の一存で辞めさせられてしまった。

107 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/13(火) 18:54:34.30 ID:0S9XNFTCi
ディズニー周りのホテルなら毎晩ギシアン聞けるんだろなー うらやましか

108 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/13(火) 19:34:07.68 ID:v6S7K+nM0
>>107
聞いてどうなるの?
夜勤で巡回はやっているが、
人がやっている行為なんて気持ち悪いとしか思えないけれど。

109 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/13(火) 19:59:47.09 ID:eYw8Wmmj0
俺は隣とか廊下とか騒音として客から苦情ないかと心配するよ。
うめくような声出す奴とか迷惑でしかない。いい事なんてない。

110 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/13(火) 20:53:57.38 ID:MVk0GwBE0
嬉しいのは3回目までだな。それ以降はいつ内線が鳴るかガクブルだ。

111 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/13(火) 20:58:04.14 ID:hPI/hKhg0
ビジネスホテルって何階以上とか指定できる?

料金は変わらない?

112 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/13(火) 21:11:37.46 ID:TZnSraQd0
うちは余程の常連でない限り指定は受け付けない

フロントが少なすぎ→客室のメンテナンスに手が回らない→評価が下がる→立地の悪さも相まって料金を下げざるをえない→客層が悪くなる→客対応に追われる時間が長くなる→さらにメンテナンスが行き届かなくなる
この悪循環w

113 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/13(火) 23:33:31.75 ID:8G02qg1n0
>>112
よほどの常連って、どれくらいの基準?

114 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/14(水) 00:08:22.94 ID:LR/gy2f00
指定というかある程度眺望が確保できればそれでいいんだがそのくらい緩い条件でもダメかな

115 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/14(水) 00:27:56.97 ID:ni/v8SWx0
客は来るなって書いてありますけど字読めますか?
あほー知恵袋さんにでも行って聞いて下さい

116 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/14(水) 00:40:45.02 ID:tJEjakTf0
>>114
シティホ行け。寝泊りメインのビジホに眺望とかなめんな。

117 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/14(水) 00:50:31.26 ID:xFrzGZz90
>>114
人の尻馬に乗って質問してんじゃねえぞ糞が
おまけにマルチまでしてやがって

118 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/14(水) 01:21:09.31 ID:cxEXb6u+0
眺望良い部屋希望とか備考欄に書いてくる奴本当うざいな。
眺望って言ったって部屋入って一度くらいしか外見ねえのによ。
仕事で寝るだけのビジネスホテルで、眺め良くてなんの意味がある?

119 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/14(水) 08:44:00.74 ID:BNVx6aeL0
客は来るな!

120 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/14(水) 08:49:01.66 ID:BNVx6aeL0
眺望とか要求する客って、根本的にビジホをよく分かってない奴なんだろうな

121 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/15(木) 04:06:49.84 ID:xqfAip0wO
満室の時の喫・禁煙振替もウザイ。
「いつも使ってるんだから」「空いたら優先してくれればいいから」

昨日「お約束はできませんが空きましたらで」って念押ししたら
「くどいぞてめぇ!できねーって言うのか?!黙って用意するのがホテルだろ!」
だって。

嫌ならくんな。
こっちはお前がみたいなのが来なくたって痛くも痒くもねぇwww

122 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/15(木) 08:39:42.02 ID:0rEsDcLk0
「いつも使ってんだけど…」って恩着せがましく言ってくるのは、
履歴見ると大抵10回未満。そういう奴に特別な計らいは一切しない。
どうせ言うなら、「いつもお世話になってます」のが印象いい。

123 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/15(木) 08:52:09.40 ID:vHMgCJks0
ネット使えるビジホの人に聞きたい。
客の悪質な書込みとかで情報開示求められた事ある?
部屋番号も特定出来るの?


124 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/15(木) 14:24:10.43 ID:JaILON6K0
禁煙ルームの在庫提供がまだあるのに、わざわざ喫煙ルーム予約して備考欄に禁煙希望とか書くアホむかつく

125 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/15(木) 21:13:19.97 ID:qUMaomPe0
安宿に泊まってる分際ですぐクレーム出す池沼はマジ死んでほしいわ
5千円クラスの宿泊代でシティホのサービス気体すんな。人いねえんだよ。

126 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/15(木) 23:32:18.57 ID:m1EJWUQF0
ビジホで約10年勤務して
今転職活動中なんだが
次が全然決まらない
ホテル以外の職種は特に
面接すら受けられない
どうしたものか…

127 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/15(木) 23:34:44.34 ID:+S+k+JjR0
小売とか飲食も無理なの?

128 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/15(木) 23:40:34.04 ID:J8tX7DFy0
>>126
どっち方向に転職したいの?

129 :126:2011/09/15(木) 23:53:09.84 ID:m1EJWUQF0
都内のホテル業界で継続して働きたい
年齢は40代で管理職経験もあるんだが
震災以降どこも低稼動で採用には消極的みたい
今は若い人がいくらでも安くバイトで雇えるから
中高年には厳しいよ

130 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/16(金) 02:39:25.04 ID:z4ysyyZY0
自分でホテルを経営するのはどうだ

131 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/16(金) 09:54:58.42 ID:BpYObGKM0
女性専用ルーム(フロア)に申し込む男もマジで氏ね
一応空きがあるときは一般シングルに振り替えるが、チェックインの際に軽く注意すると何のこと?みたいな感じですっとぼけてやがる。
俺から見てもくどいくらいに、ネットには男性お断りの注意書きがあるし、第一一般シングルの提供が残っている日は絶対そんな予約は来ない。
まちがいなく客も気づいていてとぼけているだけ。

132 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/16(金) 16:19:26.13 ID:Cimu02cg0
すぐ社長を呼べーとか言うキチガイも鬱陶しい
一人勤務だし、ホテルに社長とかおらんし。

133 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/16(金) 17:07:29.83 ID:zufZ8G010
>>131
うちも女性専用あるから全く同感。 
この前はもうかつかつの満室だったから、電話で断りを入れるより
ホテル到着を待って直接注意してから宿泊断ってやった。

134 : ◆3mUF5JKNNU :2011/09/16(金) 23:46:32.81 ID:nuC3r7bJ0
>>118
ビジホじゃないけど、できましたら眺めのよい高層階の部屋でお願いします。
とは書いてる。
海外のホテル(特にフランス)ではガラガラに空いてるのに料金も同じなのに
眺望最悪窓の外は壁なんて部屋を平気で割り当てる全く気の利かない奴がいるから。
書かないとどんな部屋に入れられるかわからん。
その流れで日本でも書く時あるよ。
もちろん、「できましたら」「お願いします」とあくまで可能であればという姿勢で書いている。
俺の場合、ホテルの部屋で長時間仕事するから。長居する場合はそれなりの値段のホテルに泊まるけど。

135 : ◆3mUF5JKNNU :2011/09/16(金) 23:49:49.39 ID:nuC3r7bJ0
すまん、客は来るな!、、、が見えなかった・・・orz

136 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/17(土) 01:39:06.85 ID:sZePHuE60
夜勤フロント
月20日1日15時間労働、時給換算で765円
シフト融通利かず福利厚生一切無し。給与から引かれるのは所得税のみ
バイト2ヶ月目。誰か助けてくれ・・・。


137 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/17(土) 07:52:03.30 ID:GgZwEaXq0
訴えろよ。バイトでサビ残とかありえんだろ。

138 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/17(土) 15:58:03.00 ID:L8KSUqST0
うちは女性専用ルームがあるけど、フロアはない。
それで前クレーム入れてこようとしたバカ女がいたなー。
どうして同じフロアに男性がいるんですか!?とかって食って掛かってきた。
女性専用のお部屋ですが、フロア自体が女性専用ではなく、
他にご宿泊のお客様や連泊中の方もいらっしゃる関係上、女性だけのフロアにはどうしても致しかねますウンヌンとかって説明した。
そんなに気になるなら専用フロアとかホテルへいけよ……

139 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/17(土) 16:14:31.97 ID:RbhX4kzg0
ネット予約のUGってどう対処してる?
電話なら満室でーっていえるんだけど・・・

140 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/17(土) 17:54:01.11 ID:GT2zsGmr0
>>139
予約入って来てその人がホテル来てから宿泊拒否

141 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/17(土) 19:34:05.20 ID:QWFQRFeF0
まあ女性専用フロアで予約する男って、なんとかしてくれると思って分かって予約するんだろう。
俺もさすがに本当に分かってないか、とぼけているだけかの違いくらいは分かる。
振り替えた場合でも、アサインは必ず低層階にするw

142 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/18(日) 05:34:46.09 ID:RWPUpdZT0
>>140
どうやって言って断ってる?
フロントでぶちきれたりしない?

143 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/18(日) 09:12:50.38 ID:bThqsweZ0
そりゃまずいだろう
その前に連絡とって、WEB上のキャンセル処置も済ませておかないと。

144 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/18(日) 09:15:29.09 ID:bThqsweZ0
WEB上でキャンセル処置済まさないとこっちが契約違反になるよ
前の禁煙、喫煙の話で、喫煙ルーム申し込みで「禁煙希望」とか書いていても、それに応じるかどうかはホテル次第だけど、禁煙ルーム選択したのに禁煙ルーム用意できなかったらホテルの契約違反になるのと同じ。

145 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/18(日) 09:52:09.65 ID:RWPUpdZT0
素直に応じるもんですか?
ホントクレーマーにはうんざりしますよ。
激安ホテルなのに割り箸の質が悪いだの、水が軟水じゃないだの・・・。

146 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/18(日) 18:56:13.91 ID:evY34QKU0
予約なしで当日飛び込みで宿泊する客ってどのくらいいる?
いきあたりばったりでビジホ使いながら旅したいんだけど

147 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/18(日) 19:13:00.46 ID:9dyoet+I0
たまにいる。
だが当日限定ネット販売あるとこがほとんどだ。ネットから予約しろ。
ちなみにこのスレはホテルマン専用だ。

148 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/18(日) 19:36:00.30 ID:Duo9pmnR0
でもやっぱネット予約中心になってwalk in本当に減ったよな。
最近のwalkinで来る奴は情弱でちょっと痛い奴が目立つ。

149 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/18(日) 22:21:06.46 ID:S1oNZyvv0
リベート付きプランやってます?

150 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/19(月) 04:28:58.77 ID:GVyDvyfp0
うちはW/Iは基本的に断ってる
今時予約もしないで来る奴はほとんどの場合
後で問題になる可能性が高いから

151 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/19(月) 09:51:41.52 ID:l1yNx+bM0
確かに普通の人は予約入れるからね。

152 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/19(月) 10:06:46.81 ID:9t0lZ8A80
予約なんて旅感が薄れるからやったことないな

問題もない

153 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/19(月) 10:17:32.25 ID:6Yf2vxSpO
安いプランで泊まるやつに限ってクレームやら要望多いよね。

満室の時にWalkinで来る客の中に明らかにさっき買って温めたお弁当や
お湯を入れた状態でそのままのカップラーメン持ってきて
「え?!部屋ないの?!」って怒りだす客が多くて笑える。


154 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/19(月) 10:21:00.93 ID:9t0lZ8A80
非常識すぎw

155 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/19(月) 10:44:31.98 ID:l1yNx+bM0
スーパーやコンビニじゃないんだからさw

156 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/19(月) 20:58:04.47 ID:lZQVVGMt0
ウォークインで来て「満室な訳ないだろ」って
見透かしてるような言い方するクソがむかつく。

157 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/19(月) 22:03:19.71 ID:jIM1qdNY0
一人ナイトの時はやばそうな奴は断る
リスクは避けたいからな

158 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/19(月) 23:16:21.22 ID:iy17ts9P0
女性専用フロア予約したがるヤツって何のためなの?

159 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/19(月) 23:51:39.05 ID:l1yNx+bM0
全裸でうろつくためだろう

160 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/20(火) 01:56:20.93 ID:XI+V6+j8O
女専フロア?部屋割り面倒くせえわ
シャンプーマシェリで十分満足して下さってます

161 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/20(火) 13:34:44.57 ID:vyQwknUiO
何のためって何もかんがえとらんだろ
ただ混んでて普通のシングル空いてない日に、何とかホテルがしてくれると思って予約入れるだけだろ

162 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/20(火) 13:39:58.76 ID:vyQwknUiO
シティホからビジホに転職したが、客のグレードは明らかに違う。
シティホの客なら普通に話せば理解してもらえるが、今の激安宿ビジホの客の理解力の無さには呆れてしまう。

163 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/20(火) 14:33:29.28 ID:ONtAVwyd0
そんなに客層いいの?金持ちほど、ケチが多いけれど・・・

ビジホは、ホント、変な客が多い。フロントに立っていて、凄く感じる。
お尋ね者も多いね。警察から、手配書回ってくるよ。
実際、指名手配されていた傷害罪男が3連泊。
早朝の捕りもので、警察ホテル囲んだわ。
また、ビジホ利用して、転々。詐欺をしていた
男もいて、指紋取りに来たな。
深夜、家から逃げてきた奥さんもいたし、タクシーが連れてきた酔っ払いも
ひどい。
住所なんて、皆、偽り。
態度悪くて、注意したら、切れられ、この時は、警察呼んだわ。
訳ありだから、ホテルに来るのだから、ある程度は覚悟はしていなければならない。

シティホに移りたい!!

164 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/20(火) 16:00:59.70 ID:Pui7yt41O
チェックイン時見ただけで癖のある客がわかるようになった。

165 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/20(火) 18:06:06.14 ID:EnZbnQKs0
癖のある客はシティホでもいると思うよ
でもビジホ客は総じて頭が悪い
駐車場や朝食会場の場所を何回も聞いてくる。一回で覚えろアホ
イン時のインフォメーション(オートロックの件)ですら理解できない。理解力無さ杉


166 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/20(火) 19:16:52.03 ID:4CDNgJ280
ホテルまでの場所聞いてくる奴多過ぎるよ。
遠方から来るなら少しは調べてくるかナビでもつけろよ。

○○県に入ったとこなんですけど、どうやっていけばいいですか?
ってまだホテルまで50km以上あるのにどう説明しろと。。

167 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/20(火) 20:23:11.02 ID:DSstAj9+0
他店舗で連れ込み注意、しかも注意されても懲りずに繰り返してるって客が来た。
そしたら奥さんと子供と連れてきて、しっかり休日のマイホームパパしてやんのw
奥さん、あんたの旦那はデリヘル嬢呼んでホテルで注意されてますぜ……って言ってやりたくなったわ。

168 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/20(火) 20:59:00.28 ID:4CDNgJ280
言えばよかったのにw本日はデリヘル嬢呼ばないようにお願いしますねって

169 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/20(火) 22:33:54.25 ID:aXZe0b8P0
ホテル前にレクサス乗り付けて来る金持ちハゲは本当に死んで欲しい。
オーナズデスクに頼んでもっとグレード高いとこ泊まればいいのに。
ケチで性格悪くてわからず屋の奴が本当に多い。

170 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/20(火) 23:54:24.50 ID:qXCV/k/T0
クチコミ
禁煙の部屋を予約していたのに、喫煙ルームに通されました。消臭もしてなく、びっくりしました。
禁煙の部屋を希望しましたが、同クラスの空き部屋はなく、下のクラスの禁煙の部屋に移りました。特典は付けていただきましたが、

煙草を吸わない人間が喫煙の部屋に入る苦痛はお分かりにならないのでしょうか。それならチャックインするときに、お話しいただきたいです。
苦情を言われたら対応しようとする考え方もこのホテルのレベルの低さを感じます。申し訳ございませんが、ご縁がなかったのか、2度とこのホテルは使いません。
宿泊日: 2011/07/17
利用人数: 2名( 1室)


171 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/21(水) 00:27:05.49 ID:OxKpxV24O
チャックインとか書いてる時点でお前自身ホテルに縁がなかったんだろ

172 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/21(水) 00:56:14.32 ID:qcedwjie0
誤字はどうでもいいが、予約時に選択したのが、禁煙ルームだったのか、それともただ単に質問欄に「禁煙希望」とか書いただけなのか、それによって状況は大きく変わってくるな

173 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/21(水) 00:58:22.69 ID:qcedwjie0
でもこんな奴二度と来てほしくないよな。口コミみて逆にホッとしているだろうw

174 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/21(水) 09:58:54.69 ID:SMGvd0V+0
こういう奴程2度目3度目があるんだよw

175 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/21(水) 11:41:31.45 ID:bQMOeMfe0
禁煙予約なのに喫煙に入れるのはホテル側の責任
でもその後特典付で禁煙に移ってるのに2度と使わないと公言するのはいかがなものか

176 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/21(水) 13:18:16.06 ID:JFQbP8K00
楽天等から送られてくるFAXにも禁煙という表記が無く、ホテルに
問い合せた形跡もなのに、チェックインする時になって「禁煙で申し
こんだんだけど」と嘘つくやつが多い。

177 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/21(水) 13:31:07.60 ID:OxKpxV24O
旅行会社経由の予約って枠が喫煙で契約されてる事が多いから
大抵C/IN時に「え?」って揉めるよね。
「禁煙なんですけどドヤァ」って言う客は旅行会社から言われてないのかな?
それとも言ったけどハイハイみたいな感じだったのかな。
旅行会社はバカで態度横柄なやつが多いからどっちも信用ならん。

178 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/21(水) 15:57:22.20 ID:SMGvd0V+0
禁煙室で煙草吸うやつが一番鬱陶しい

179 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/21(水) 16:08:06.93 ID:Tie2NyR4O
>>176
俺はそういう場合は必ずFAXかWeb上の予約状況をプリントアウトして客に見せる。証拠になるし、万が一、本当に禁煙ルームで予約受けていたらホテルの責任になるから、それの確認もできるから

180 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/21(水) 16:09:59.41 ID:Tie2NyR4O
でも、喫煙部屋選択して、禁煙希望とか書くだけで禁煙部屋を確約されてると勘違いする客もいるからな。

181 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/21(水) 16:55:19.01 ID:GxFLNwrt0
禁煙と喫煙って字面が似てるから小さい文字や携帯からだとパッと見、間違えたとか言いそう
エレベータの開と閉みたいで正反対の意味なのに同じような形態なのって困るな

182 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/21(水) 17:54:11.95 ID:OxKpxV24O
今日の夜勤は忙しいのかな。

台風の影響で当日予約が伸びそうだね。

183 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/21(水) 18:33:32.31 ID:A5h4MOfa0
長期滞在している客はいますか?
ホテルとしてはどんな扱い?

184 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/21(水) 19:29:08.43 ID:uS65zoyw0
ウチは長期滞在だからってあえて特別な扱いはしないけど、
しばらくするとお客さんの方も勝手が分かってくるから、
こちらとしては楽でありがたい。
そんなこんなで多少のわがままなら聞いてしまうかも。

185 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/21(水) 19:51:35.12 ID:nOPWtA0HO
台風の影響で新幹線が止まって夕方頃から電話とネットとウォークインの嵐…orz
ネットはクソ上司が止めたと言っていたのに止まっておらず大変なことになるわマジで死亡@名古屋

186 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/21(水) 20:00:35.40 ID:d+XDraxj0
今年は、30連泊(仕事)、20連泊(避暑)したことがありますが
(ともに初利用)
20連泊した北海道のビジネスは、普段利用してたところが20連泊の
予約が取れなかったので、初利用でした(立地が比較的よい、値段が安め
だったのもきめて)
従業員の質の不均質さ(一部は非常に良く、一部は非常に悪い)や、
一部の客質の悪さ(隣が子供ずれだったとき二晩連続ベッドでトランポリンすると
か、フロント・フロア・エレベータなど禁煙なのに、悪臭に近いタバコ臭
とか、朝食時でのマナーの悪さ)がありました
私は、ホテルの利用は慣れているのですが、ビジホはあたりはずれが
大きいですね

187 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/21(水) 20:59:40.13 ID:bUiLzot90
子供ずれ(笑)

188 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/21(水) 21:01:30.15 ID:kchXMvb80
水曜日なら、週末ほど人員を厚くしていないだろうから、こういうことがあると、「部屋がたくさん空いているのに断らざるをえない」事態が出てくるよな

189 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/21(水) 21:24:11.84 ID:kchXMvb80
平和だねってかネタないんだね。誤字指摘し合ってるなんてw

190 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/21(水) 23:04:49.84 ID:SMGvd0V+0
質とか書いてあるけどさ、実際何を求めてるんだろ?
俺が客としていく場合はお金払ってルームキーくれればそれでいいんだけど。

接客が悪いって、タメ口だったり
唾はかれたり舌打ちされたりするのかな?

191 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/21(水) 23:08:31.36 ID:9/ERoOzs0
挨拶しても明らかにガン無視。
客同士が話してる時に会釈のみすると態度が悪いってクレームが来るからどうしようもない。

192 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/22(木) 00:05:55.29 ID:26kodA0e0
客の書き込み多すぎだろ
なんで会話までしてんの

193 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/22(木) 12:58:58.57 ID:UevRQTBU0
>>192
日本語読めないんでしょう。

客は他に行ってカキコして下さい(`_´)ゞ


194 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/22(木) 20:32:35.31 ID:djfKau0e0
客と会話とかあったほうが
ロムってて面白いよw

195 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/23(金) 05:01:19.85 ID:Totdijtk0
そろそろ国体か・・・。こういったイベントで苦労したことある?

196 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/23(金) 07:37:47.41 ID:7kUPxIpX0
お身体が悪い人用の駐車場に車止めて、そこにお止めする事は出来かねますと言ったら切れて、他に空いてる所(スタッフ用)に止めさせろと言われた・・・orz
中国人嫌いだわ。

197 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/23(金) 10:04:25.01 ID:OmOQ+hYK0
帰ってもらえよw

198 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/23(金) 14:39:29.93 ID:WHPBcWh60
>>195
選手の団体泊めた事ある。ガタイが良い学生が数十人だったから食事が大変。
けど、どこぞのスポ少団体と違って顧問がしっかりしてるし、何かしでかしたら大変って本人達が自覚してる分楽だった。
部屋はまぁ…お察しください。

199 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/23(金) 19:41:04.52 ID:7kUPxIpX0
>>197
凄い荒い運転で近くのコインパーキングに車入れて来たよ。
CIの時すげー仏頂面だったw

200 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/23(金) 20:06:23.19 ID:PKq44UyP0
今日も喫煙室予約で禁煙室予約したと言い張るアホがいた。証拠見せてやったけど、敬語で離すけどねちねちしつこいタイプ。
キャンセルした場合キャンセル料はどうなりますか?と聞かれた時は、内心「キャンセル料取らないから帰ってくれ」と祈ってた。
他探してみますとしばらく外に出ていたが、数10分後、結局泊まる事になって、心の中で舌打ちしてしまった。

201 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/23(金) 23:54:13.62 ID:OmOQ+hYK0
そこは「先ほど満室になってしまいました」とお断りすべき

202 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/24(土) 00:21:09.94 ID:qVrdGUMC0
敬語で離すww

203 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/24(土) 09:18:19.98 ID:cKjpE5BM0
>>201
いやいや、キャンセル料の話しのあと、キャンセルするとは言ってないからできるわけない。

204 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/24(土) 21:06:57.37 ID:vOG+3xZH0
チンパンレベルの客を相手にするのはほんとしんどい。。

205 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/24(土) 21:31:13.21 ID:AG4VB9zG0
すみません。
客側からの質問なのですが、1室2名で予約していて、事情で1名
宿泊できなくなった場合、2名分の料金を支払えば、1名でも泊め
て貰うことはできるのでしょうか?

206 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/24(土) 21:33:14.02 ID:nvMGBCIq0
>>205
客はお呼びでない
死ねカス

207 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/24(土) 21:33:42.86 ID:nvMGBCIq0
>>205
まじ一人で泊まったら殺すよ

208 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/24(土) 21:34:00.68 ID:nvMGBCIq0
>>205
お前は二人で止まっても殺すけどな

209 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/24(土) 21:34:18.72 ID:nvMGBCIq0
>>205
どっちにしても殺されるんだから
死ねカス

210 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/24(土) 21:34:29.20 ID:nvMGBCIq0
>>205
ゴミは失せろ

211 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/24(土) 21:39:32.61 ID:r7X8nifYO
なんかたまに聞かれるけど
「ルームサービスはないの?」って質問。
5000↓のビジホなんだけど。バカなの?

ないって案内したらしたで、不満気にじゃあどこでご飯食べればいいのかって。
内線たたっきろうかと思った。

212 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/24(土) 22:36:49.22 ID:AG4VB9zG0
>>nvMGBCIq0
さすがビジホレベル。客も客なら施設側の人間(のごく一部)も
微妙なんすね。ID真っ赤ですよwww
もしダメになって直前キャンセルしたら申し訳ないから、2名分
払おうかということだけなんですが。
スレチみたいなのでもう辞めておきます。

213 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/24(土) 23:15:39.67 ID:k62BZGNn0
>>212
スレタイと>>1の時点でスレチと気づけ

214 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/25(日) 00:59:43.64 ID:EOq8CGzG0
>>212
>>1も読めないの?ばかなの?しぬの?

ダブルで泊まる客にも色々いるけどさ……
あと¥1000出せばツインで泊まれるのにケチる男同士とかさ。
20代半ばくらいの息子と60代くらいの母親がダブルで泊まってるのを
ちょっと届け物にいって知ったときはさすがにゾッとしたわ。

215 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/25(日) 01:09:38.63 ID:4hZTQKQF0
それぐらい泊まるホテルに聞けよ文字も読めない低能

3連休はやかましいガキとクソ親で疲れる

216 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/25(日) 01:54:38.21 ID:kloBX5dzO
ガタガタ言わずで黙って金払って泊まるか辞めるかしろよ貧乏。
文字も読めないバカ客なんてこっちからお断りwww

217 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/25(日) 02:02:30.61 ID:kUHh8cVx0
喫煙と禁煙間違えてネットで予約入れて来てCI時にすっとぼける奴がうざい
最近は「確かにご予約は喫煙で頂いております。」と返して、交換して下さいと言うまで換えてやらないようにしてる
素直に予約時に間違えたと申告してくれるお客さんの時は何も言わずに交換するけど


218 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/25(日) 08:21:56.01 ID:oHylG7HG0
>>214
床で寝てると思うぞ

219 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/25(日) 12:59:49.37 ID:1Y7/ol9M0
説明書きとか一切読まないバカが多過ぎるよほんと

220 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/25(日) 16:40:22.10 ID:bl2fRzYj0
>>219
チェックアウトの時間をよく聞かれる。
チェックインの時に渡したり、室内ある説明書きにその時間を表記してない
ホテルってあるの?
ネットの予約といえば、電話で聞けば済むのに、わざわざ旅行会社のネットを
とおして希望欄を修正する奴が多くね。たかが数文字のためにFAX用紙が
浪費されていく・・・。

221 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/25(日) 19:23:29.24 ID:zMh9Ml030
うんうん

222 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/25(日) 20:44:33.86 ID:Pp9AF1YI0
>>220
おまえら値段しか見てないのかよ!って客多いよな
自分が泊まるホテルの情報をまったく調べないとか意味が分からん

223 :質問男:2011/09/25(日) 22:26:20.88 ID:cOUWkHzE0
ちょいと質問。
明日、ビジネスホテルの面接(バイト)があるのだが
スーツで面接に行くべきなのかな?
志望動機は何と言えばよいのかな?
(本音は貯金が減ってきたから)
ちなみに年齢31歳♂ とある事情にてニートです。

224 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/25(日) 23:04:07.95 ID:2I1AcUGV0
31歳とは思えない質問だな
自分が正しいと思う服装と志望動機でおk

225 :質問男:2011/09/25(日) 23:06:13.23 ID:cOUWkHzE0
>>224
正しい、指摘だと思う。
だが、あえて模範解答を教えてください。

226 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/25(日) 23:07:06.43 ID:ruw2KBioO
30代の貯金の足しになるのかい?俺は√準社員つまりバイトだけど時給700円よ

227 :質問男:2011/09/25(日) 23:14:21.61 ID:cOUWkHzE0
>>226
オレ就職活動中で長く勤めるわけではない。
ちなみに時給は800円。

228 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/25(日) 23:20:45.04 ID:ruw2KBioO
兄さん、定職見つかりそうにないけど
ちなみに√は求人誌上では時給1000円だったのに‥やられましたよ

229 :質問男:2011/09/25(日) 23:27:14.45 ID:cOUWkHzE0
>>228
>兄さん、定職見つかりそうにないけど
一応、それなりの企業の面接までは
たどりつけるのでガンバル予定。
>ちなみに√は求人誌上では時給1000円だったのに‥やられましたよ
残念、無念

あと質問ビジネスホテルのお仕事は楽?キツイ?




230 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/25(日) 23:30:31.27 ID:rRVllhMZO
楽しようと思えばいくらでも楽できる。客のニーズ無視すればな。サービス業ってのはそういうもんだ。

231 :質問男:2011/09/25(日) 23:32:56.12 ID:cOUWkHzE0
>>230
正論です。
あなたが一番イヤだったことは?

232 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/25(日) 23:37:35.03 ID:rRVllhMZO
いい歳して使えない新人が来ちゃった時

233 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/25(日) 23:42:59.15 ID:ruw2KBioO
シュールだ

234 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/26(月) 00:28:34.12 ID:LAT3e3OB0
まぁ普通スーツ、バイトとか短期希望なら自分にとって効率のいいこと
正社員ならやる気や才能や経験をアピール

仕事のキツさはホテルによるだろうけど
俺のとこは糞シンドイしわりにあわないし
そこはスレ読んでてもわかると思う

俺は考え直すことを勧める

235 :質問男:2011/09/26(月) 07:30:40.48 ID:faCYjslC0
>>234
ありがとう


236 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/26(月) 08:45:20.73 ID:UiAN57XPO
誤字指摘してるくらいこのスレも過疎ってたのに数日ぶりにきてみてビックリ

237 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/26(月) 08:55:09.66 ID:UiAN57XPO
と思ってたら客が侵入して荒れていただけか。
話変わるが、とにかく3000円代のビジホ客の低レベルさには呆れるばかり。普通に日本語が通じない。ガキに教えるより苦労する。
支配人からは、まともな知能の人はこんな安宿こないから諦めろと言われているが。

238 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/26(月) 09:12:55.85 ID:dDPkdDI20
俺もビジホに就職してわかった。
世の中には池沼レベルの奴がたくさんいる。

239 :質問男:2011/09/26(月) 09:21:49.91 ID:faCYjslC0
>>238
大手企業の工場の末端連中もヒドイぞ!

240 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/26(月) 12:34:18.01 ID:T0FdxGrL0
ギシアン聞きたさにバイト行こうと思うんだが結構聴けるもん?

241 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/26(月) 14:45:55.57 ID:4j0PJ1py0
>>239
>大手企業の

情けない見栄張るな

242 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/26(月) 15:25:41.17 ID:vOn4WTIQ0
age

243 :質問男:2011/09/26(月) 21:53:28.54 ID:faCYjslC0
>>241
んじゃあ「とあるメーカーの工場の末端連中」でよいです。

244 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/26(月) 22:12:21.44 ID:tzLNbQm1O
↑偉いぞ
己を知るのは大事だからな

245 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/26(月) 22:24:00.04 ID:ERlfWxfo0
リゾート系ホテルの客って、ビジホ客よりも金もってて、地位とかもありそうな分横柄な気がするんだけど
どうなんだろか?
今のとこ辞めてそこに移ろうかと思っているんだけど・・・

246 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/26(月) 23:02:19.00 ID:Re97euEm0
ビジホでも立地的に出張客と若い子連れしか泊まらないようなとこなら客の質的には楽
歓楽街のそば、年寄りや土方みたいのが多そうな場所は地獄だと思う

247 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/26(月) 23:10:52.79 ID:3K7UW04s0
あくまでイメージだけど、ビジホとは違った種類の面倒臭さがあると思う。
金や地位がある人の横柄さよりも、普段仕事でもビジホにも泊まらないような層が
たまに大枚はたいてリゾートに滞在するから
ここぞとばかりに空威張りしちゃってタイヘン、なような気がする。
子連れも多そうだし、ビジホとは別物と考えた方がいいんじゃない?

248 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/27(火) 13:42:02.01 ID:+f55Suib0
鬱陶しいのはテメーで間違えて喫煙予約を入れてきて、
「ダブルのお部屋、喫煙タイプ、○泊でご利用ですね」って確認してるにもかかわらず、
それですら気づかず、部屋に行ってからマジギレする老害。
キャバ嬢連れてきて株が下がりましたかそうですかwwwwww
金があって気取りたいならビジホでセクロスしてんなよwww

後はやたら「○○は怖い〜」とかって口走る同僚。
外人は怖い、ビジネスマンは怖い、酔っ払いは怖い……
んじゃあどんな客ならいいんだよ!自分だって英語は日常会話以下だし、
難癖つけてくるビジネスマンやアホな酔っ払い相手にしたくねえよ!!

249 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/27(火) 13:44:47.32 ID:qH33lsQ10
喫煙って言うのが駄目なんだよ
聞き間違えた!って馬鹿がくる

タバコの吸える部屋
タバコの吸えない部屋

で使い分ければ解決するよ

250 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/27(火) 14:22:47.74 ID:b+CUQdGg0
バカはどんなことしても意味ないよ

251 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/27(火) 14:25:48.37 ID:b+CUQdGg0
横柄な客はむりろシティホに多いような
でもビジホ客は、何回も館内の説明しても分からないようなレベルの人間が多いから、結局手間はビジホの方がかかるよ

252 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/27(火) 14:26:14.34 ID:b+CUQdGg0
むりろじゃなくむしろね

253 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/27(火) 15:09:32.39 ID:sIpq24Xwi
>>250が真理

254 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/27(火) 22:01:46.73 ID:xGPJfra9O
おまけにパートもチンパンジーレベル

全部とは言わないけどね

255 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/27(火) 22:57:12.93 ID:x5gfVw1a0
何を説明しなきゃいけない人なのか、何も説明しないほうがいい人なのか、
わからないから難しいよね
怒られて謝るしか方法がない

256 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/28(水) 15:21:29.61 ID:ooWwUtWs0
ナイトフロント(客室数140、大手チェーン)の面接を受けることになったわ。
ビジホの規模としては可もなく不可もなくと言ったところか。
俺はバイト未経験でレジの打ち方すら知らないような奴だけど、
大手のビジホならある程度しっかり教育してくれるのかな?
とりあえず良い社会経験にはなりそうだ。

257 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/28(水) 18:49:21.44 ID:IDEkEXNc0
>>256
サービス業は、甘くないよ。
良い社会経験ではないと思うけれど・・。
まあ、しっかり頑張りなさい。


258 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/28(水) 19:03:34.73 ID:X1mvc1Be0
3日で解雇されないようにがんばれ!

259 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/28(水) 19:10:42.94 ID:ooWwUtWs0
マジで3日で解雇されちゃうような業界なのか?

260 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/28(水) 19:27:37.27 ID:ooWwUtWs0
ちなみに俺は正社員じゃなくてアルバイトに応募したんだけど、初めのうちはどんなことが大変?
22時〜8時までの勤務だから、主な仕事はチェックインを少々+事務作業+深夜にホテルに戻ってくる人たちへの対応+翌朝のチェックアウト(おそらくピークの時間帯)、という具合になると思うけど。

261 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/28(水) 20:13:40.74 ID:X1mvc1Be0
ルーチンワークだけなら楽なんだよ。
問題はそれ以外。

262 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/28(水) 20:29:42.36 ID:GeeCEdMGO
日々ストレスとの戦いなのです

263 :美々:2011/09/29(木) 08:09:13.14 ID:2LqCOxGD0
就活中です ホテル事情教えて下さい

264 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/29(木) 08:45:49.36 ID:E+kwwMYw0
安いビジホの客層なら、毎日何かかにか問題が起きる。ルーチンで終わるわけが無い
>>260
8時で終わりならチェックアウトは少ないと思うよ。アウト客はとにかく遅い。連泊客の外出はかなり早いけど。

265 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/29(木) 12:33:10.71 ID:YV6NMEnL0
女性専用フロアて要は薄ーい部屋着で氷取りに外出たりしてるのをみたいんじゃね?

266 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/29(木) 13:47:37.97 ID:gMed5ll/0
うちは朝8時がチェックアウトのピークだな。
ロビーで朝飯食う馬鹿が多すぎる。ゴミは散らかし放題だし。


267 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/29(木) 14:01:40.61 ID:T1Ah+BGt0
バイトの面接を受けてきたが、他の人との兼ね合いで金・土だけしか働けないよと言われたわ。
本当はもっとシフトを入れてもらうつもりだったけど、たかがアルバイターにたくさん仕事をくれるわけがないか・・・。

268 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/29(木) 15:53:02.11 ID:XiP2Qx4w0
http://sankei.jp.msn.com/economy/news/110926/biz11092613460005-n1.htm

269 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/29(木) 21:57:49.33 ID:XDDSE1zH0
>>266
朝食付きの客はレストラン
素泊まりの客は客室で食べるように徹底させればいい

270 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/30(金) 16:51:01.12 ID:RZ4ksv8e0
あ〜もううちのホテルの団体担当者が本当に嫌だ!!
宿泊費+食事代が売掛なのはわかるし書類上で何とかなるけど、
そのほか雑費も売掛にするならどう処理するか伝えてけよ!!
応対するのはお前じゃなくてこっちのフロント連中なんだよ!!
普通にチェックアウト時支払いでの課金も出来ないし、
朝っぱらのクソ忙しい時間帯に余計な仕事増やしやがって……

271 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/30(金) 17:18:26.30 ID:ahRF1RU/0
領収証発行の関係でいろんな社名を見るけど、横柄な態度をする奴が多い会社の製品は買いたくなくなるね
社外では会社の看板をしょってることを理解してないというか
そんな奴らでもうちらより明らかに高給取りなんだろうけど

272 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/30(金) 17:43:10.78 ID:0KkbGH1l0
クレーム入れてやれよ

273 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/30(金) 18:36:51.68 ID:FYHLCu/h0
必要もないのに会社名で私製領収書切らせるやつ

274 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/30(金) 19:42:45.49 ID:wY1VXerV0
>>271
本当に気持ちはよくわかるけど、ここでしかデカイ面出来ないんだろうよって
哀れ目で見てやろうや。 仕事の疲れ、鬱憤を解消する場所の役割でもあるんだから。

この前、おたくの所大浴場の備品に花王使ってて
企業として神経がわからんって怒られたんだけど、他所は最近どう?

275 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/30(金) 21:10:54.37 ID:LuAOJurX0
レジストには会社名で領収書が必要な場合以外は氏名、住所、電話番号まででいいって言ってるのに会社名書きたがる奴いるよね
よほど自分の会社に自信を持っているんだろう
領収書絡みで混乱するから書いてほしくないんだが。

276 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/30(金) 22:05:51.72 ID:vJiCJji10
頼むから、夜クソ忙しい時に「予約したいんですけど、ネット見て電話しているんですけど」っていうの
やめてくれ?。予約ならそのままネットでしてくれ。


277 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/30(金) 22:41:48.38 ID:Siz1itzf0
>>276
こういう人結構いるけどなんでだろう。
記入が面倒なの?電話のほうが面倒だと思うのになぁ。

278 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/09/30(金) 23:34:06.66 ID:ahRF1RU/0
>>274
スタッフ同士で馬鹿だねーつって裏で笑ってるよw

うちは電話予約のが料金設定高くしてるから、それを伝えるんだけど
そう言うとネット予約のやり方がわからないから教えて><みたいのがたまに居て更にめんどくさい

279 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/01(土) 00:20:48.09 ID:h/gXDhWl0
【話題/トラベル】「日本の不快な思い出、2万円以上払ったホテルが最悪」、台湾人男性がブログにつづる--サーチナ [09/30]
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1317395084/l50
1 :ライトスタッフ◎φ ★:2011/10/01(土) 00:04:44.58 ID:???
今年の夏に家族4人で関西旅行に出かけた、という台湾人男性の關李闢氏(ハンドルネーム)さん。
宿泊ホテルでさんざんな思いをしたということで、その内容をブログにつづった。



280 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/01(土) 20:11:12.09 ID:pDmw4ijFi
>>278
多分大体のホテルがそうしてるんじゃね?
しかしやっぱそういう電話どこもあるんだな。


281 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/01(土) 22:43:09.66 ID:PrUq1fGD0
予約はネットでしてきて、キャンセルは電話でする奴何なの?
電話だったらキャンセル料払わなくて良いと思ってるのかな?
どっちにしても、キャンセル料は取ってないんだけどね。

282 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/02(日) 10:44:56.49 ID:JgaPW1HM0
操作方法わからなければじゃらんや楽天に問い合わせろって感じ
宿にネットの操作方法で問い合わせるのは筋違いだよな

283 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/02(日) 11:06:29.63 ID:AWl7XhOX0
問い合わせで「ネットを見て電話しているんですけど、○月○日は空室ありますか?」
としてくる人がいるけど、ネット見てるなら空室状況が分かると思うんだけど・・・。

284 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/02(日) 12:11:04.35 ID:JeGR8cSi0
ホテルサンルート栃木で3人組強盗、150万奪うhttp://www.47news.jp/CN/201110/CN2011100201000229.html




285 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/02(日) 22:08:30.05 ID:4G0rTy8Y0
この時間に電話は勘弁してくれって時間帯ある?
逆にこの時間帯なら込み入った問い合わせでも答えれる、とか
メールの方がありがたいっちゃありがたいが返事打つのも面倒だしな

286 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/02(日) 22:53:43.56 ID:Z6/5ImDg0
夜の10時以降に緊急な事以外で電話してくる奴の常識を疑う
いくら24時間常駐してるとはいえ、時間考えろといいたい
チェックインの忙しい時間の電話は、忙しければ出れないまでの話だけど、夜中の電話は忙しくないから出ざるをえない。だからこそ余計に常識を疑う

287 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/02(日) 23:30:00.73 ID:FD3SODUz0
>>285
うちはビジホだから日曜なら暇
19時〜24時はチェックインしながらの対応だからかかってくると鬱陶しい

288 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/02(日) 23:38:17.69 ID:4G0rTy8Y0
>>286
でも客側からするとそんな時間だとチェックイン・アウトのピーク時でもないし
食事提供タイムでもない、交代制だとは思うが寝入る時間帯でもない、てんで
むしろ普通の会社に問い合わせ電話するような昼間の11時や16時より良いと思ってるのかも

289 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/02(日) 23:59:59.16 ID:8xEa5KDo0
>>283
ネットで満室でも、電話すると空きがあることって結構多いからね。

290 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/03(月) 00:17:31.96 ID:F5ys10Jd0
>>289
いやそういう事じゃないんだよきっと。
ネット見てるって事は、そこに掲示してる割引料金での宿泊を求めてくるだろうし、
その特別料金で売ってもいい分はもう売切って事で。
「ネットを見て電話しているんですけど」とか言われると、
ネット見てるんでしょ?って言いたくなるのはすげえわかる。
結局正料金でならおkって話すると、なんで割引はダメなの?とか言われる。
なんかうまく説明出来ない。ごめん。

291 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/03(月) 01:25:26.34 ID:TbmGyBbT0
ネットで予約→電話でキャンセル。
クソ忙しい時だったので、楽天等の管理画面でキャンセル処理するの忘れて、当日
客が姿を表さないのでNO-SHOWかと思って後日電話したら、
「はぁ?キャンセルしたんだけど」って面倒なことになることが
稀にある。

あと、らくじゃん重すぎどうにか汁。

292 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/03(月) 08:43:57.88 ID:sYAWCGKp0
楽天やじゃらん通して予約が入るんだから、契約解除(キャンセル)もそこを通して通知が来た時点でと考えるのが常識だと思うんだがな
近日中のキャンセルなら仕方なくこっちでする時があるが、この前、数か月先の予約のキャンセルがTELで来たときはさすがにつっぱねた。ネットからお願いします。近くなってどうしてもネットで操作できないときはまたTEL下さい。と

293 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/03(月) 14:44:55.39 ID:/Yc/eJg/0
電話キャンセルなら楽天とかのポイントは
そのまま付くと思ってんのかね。

294 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/03(月) 23:49:01.12 ID:6T1PFNo60
多分そう

295 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/04(火) 00:49:30.31 ID:MwzaMQqp0
ネットをキャンセルした上でわざわざ宿に電話して来てくれてるのかもしれない的な感じで
ネットのキャンセルはして頂けましたか?と嫌味で聞いてやれ

296 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/04(火) 09:11:58.28 ID:hPqLRFcA0
じゃらん見て電話したんですけど、00ポイント使って予約お願いします
とか言う池沼もいたな。電話でどうポイント使うんだ。

297 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/04(火) 14:24:05.20 ID:g7A1e34N0
所詮は安いビジホにはそれなりの客しか来ない

話変わるが、うちのホテルだけかもしれないが、口コミで散々悪いこと書いたりもう来ないとか書いた奴に限ってまた来るんだよな。こっちの方こそそういう奴はもう来てほしくないんだが。

298 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/04(火) 14:46:16.52 ID:hPqLRFcA0
○○様に前回ご指摘頂いた点をまだ改善しておりませんので
今回のご宿泊はご遠慮願いますとお断りの電話すべし。

299 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/04(火) 16:06:51.22 ID:15ebd4Ts0
じゃらん等のクチコミでクレームが何回かあったら解雇です。
今年1人解雇された、マジキチ。

300 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/04(火) 16:36:57.98 ID:7lpvCNjn0
それ酷いな。
そんなんでクビにしてたら、不当解雇に当たらないの?

301 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/04(火) 17:53:00.89 ID:hPqLRFcA0
支配人にクレーム入った場合はどうなんだろ?
いくらでも自演できるよね。

302 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/04(火) 19:12:18.98 ID:bf+5HI8U0
不当解雇にあたるだろうな
解雇された当人がそれに気づいて動くかどうかだが
客の主観や、最悪の場合あることないこと脚色される口コミの盲点だな。

303 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/04(火) 19:20:28.51 ID:bf+5HI8U0
連投スマソ
俺は客は神様ではなく、王様だと思っている。神様だとどんな違反をしても許されてしまうから。

304 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/04(火) 21:50:00.26 ID:QcjFHjPB0
まあ、疫病神ってのもあるから…

305 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/04(火) 23:31:26.45 ID:yHRRJ8zL0
正社員で15時?翌朝9時までの18時間勤務で、深夜勤務手当と残業手当が圧倒的に少ないんだけど、
ほかのホテルも同じような扱い受けてるんかな。

306 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/05(水) 09:21:25.96 ID:TjtAIx+L0
本当にもう来ないと決めている客は、何も言わないで、どこにも書き込まないで静かに消えていく

307 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/05(水) 13:58:41.24 ID:KtUuaD5l0
http://vipps.atwebpages.com/image.cgi?no=2354

308 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/05(水) 16:09:18.46 ID:xvdvqFnS0
口コミってこっちからは誰が書いたかわかるから、悪いこと書かれた時はそいつのデータを
徹底的に調べる

309 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/05(水) 20:49:46.59 ID:XNDCkQxF0
ビジネスホテルのマッサージって性的なものなの?
AVの見過ぎ?

310 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/05(水) 21:46:01.16 ID:cnBLt77Z0
交渉次第では可能。大体男か50代以上の婆だろうけど。

311 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/06(木) 13:13:23.60 ID:ffUhUdj9I
つーかじゃらんポイントめんどくね?
しかもマージンも上がったやん
リクルートもいい加減にせい

312 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/06(木) 18:50:50.01 ID:9NRfGzIB0
これはもうHIS参入に期待するしか無いな
手数料価格破壊してくれ

313 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/08(土) 13:09:43.47 ID:q2nk5KG60
age

314 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/09(日) 00:03:26.49 ID:9ov0gHxV0
すいません。ナイトフロントのバイトを職安通して決めたんですが、なんか、
話してたら職安に出してる話と違う。18時から翌8時までで休憩360分の時給が
900円くらいかな。
まあ、サービスも覚悟してんだが、休憩は2時間くらいとのことで、しかも、
夜間で週2日勤務ということで応募したのだが、なんか、それだけでは済まない
らしい。週3日以上のなんのと……。
昼間、別の仕事もあるので、なんかすごく不安。
しかも、冷静に考えれば、休憩2時間で考えると、時給600円?
コンビニのナイトの方が良かったのかと悩む。
あまりに、職安に提示してあるのと違うのだが、こういうの良いのかね。

315 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/09(日) 00:16:34.93 ID:hBibMYwP0
>>314
職安にチクれ。

316 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/09(日) 00:46:06.14 ID:dBLx15s90
職場をよくするために通報すべき

317 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/09(日) 04:12:55.59 ID:VzCBvpeO0
今日はどこも満室か?
ナイト意外に暇だ。

318 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/09(日) 07:46:25.63 ID:zV8+Pton0
部屋でオナニーして汚してしまったらどうすればいいのですか? なんていう
イタ電に対して誠実に対応してしまう当ホテルフロントのパートさん26才。
電話切った後は涙目半泣き状態。まともに相手しなくていい!と言っているの
だが、根がマジメというか・・・

319 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/09(日) 18:13:29.56 ID:QatvTjSv0
>>318

男性スタッフが部屋に行って「現品を確認に来ました。汚した時の状況のご説明をお願いします」って言ってやれば?

320 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/09(日) 20:44:22.16 ID:+voZ0sP/O
>>319
いや、そこは敢えて女性スタッフもしくはパートのおばちゃんに行かせるべさ。
男性スタッフは外で待機。

321 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/09(日) 23:52:25.50 ID:dBLx15s90
うちはホモがいるからそいつに行かせてる

322 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/10(月) 07:38:39.27 ID:jxq6ZOtQ0
>>321

おいwww

323 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/10(月) 11:17:16.10 ID:fmBS4a7G0
この業界は12時間拘束10時間労働、週1日休みっていうのは普通?

324 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/10(月) 12:11:06.84 ID:CeRnPhEc0
異常。通報しろ。

325 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/10(月) 12:40:18.62 ID:Keiml/orO
>>321
くそっwwwwwうちにもホモがいればっwwwwwwww

326 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/10(月) 14:32:29.94 ID:q54TWcYPO
デリなど外部とのトラブル起こす客はネット、電話、エージェントなど関係なくいるが、ホテル従業員に難癖つける客は九分九厘、じゃらんや楽天などのネット経由。口コミをたてにしてあまりにも無理難題押し付けてくる。

327 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/10(月) 15:00:11.33 ID:Hgi7OscL0
「日経トレンディ、ビジネスホテルランキング2011
 あえてホテルマンを怒らせてみました!」

328 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/10(月) 21:25:39.03 ID:lX0fjFvL0
このスレに誰か、露出好きのババァのホテル勤務者居てる?
なんで奴はそんなに不細工な顔を世の中に見せたいの?
(これでも誰か同定できるくらいなんだろうな)

329 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/12(水) 09:32:06.69 ID:hNMQT7eVO
>>328
日本語でおk

330 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/12(水) 23:07:08.94 ID:Mukqf65q0
アパホテルしか思い浮かばん

331 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/13(木) 09:43:03.00 ID:qatwaQHJ0
同じく

332 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/13(木) 13:35:23.87 ID:rtYeOUXh0
こいつらが来るの嫌だな〜って職種ある?
俺、芸術関係と言うか、料理人とか写真家とか大嫌いなんだよね。
こいつらほとんどが海原雄山キャラでさ。
普通の人だったら、「こんな事でいちいち目くじら立てても」ってちょっとしたミスでも、
親殺されたくらいの勢いで怒ってくるし、なんかのコンプレックスなのか、時間関係なく「社長呼べっ」って
地位のあるものを屈服させようとするんだよね。
中途半端な芸術家気取りにこういうのが多い気がする。
そして、そういう中途半端な奴だからビジホに泊まる。逃れられない「呪い」だね。

333 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/13(木) 16:11:49.24 ID:xnI4UqiF0
自営のクズ率は半端ないよ。
会社員はやはり会社の看板背負ってるから無茶しない(そんなの関係ないバカもいるが)


334 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/13(木) 19:56:45.19 ID:yRHamD/r0
>332
ビジネス泊まってえらそうにしてんなって思うが、
芸術家ってかなにもないとこからなんかしら生み出す職業特有の選民意識だろ
作家、絵描きとか陶芸もろもろ芸術家、音楽家

335 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/13(木) 20:04:46.35 ID:g0oBfCBWO
個人的に薬品会社のヤツはカスが多い気がする。
態度が横暴というか…

336 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/13(木) 20:52:14.83 ID:rtYeOUXh0
テレビの制作会社も変わった連中が多い。
上の奴はまんべんなく横柄だし、下の奴らは余裕が無くて、自分の仕事をホテルに押し付けてきたりする。


337 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/14(金) 08:43:40.56 ID:sKnZv48C0
「コピーとってくれ」って10枚くらい書類を出してきて、
その書類を受け取って枚数数えたら
「個人情報の記載してある書類なのであまり見ないようにしてくれ」というヤツ。
ならホテルの従業員にコピー頼むなよと思う。

338 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/14(金) 09:37:50.74 ID:cY7XN0bL0
だな

近くのコンビニ紹介してやれよw

339 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/14(金) 10:08:34.86 ID:pTpbA0do0
下品な関西人がむかつく
最近毎日のように来る京都人うぜえ

340 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/14(金) 17:31:44.71 ID:UThc6AE/0
禁煙ルームで喫煙する客が早死にしますように・・・。

341 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/14(金) 18:01:27.45 ID:1tavARKS0
>>335
同感です。名詞しか言わない。

342 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/14(金) 18:39:28.56 ID:S7WarfnH0
フジテレビデモ花王デモ要チェック

343 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/15(土) 00:40:20.94 ID:3z7RjIo20
時給800円、福利厚生なし。客室はボロボロ、おまけにとある部屋には幽霊出る。エアコンも効きが悪く夏はクレームの嵐。改善する気なく、介護事業に金をつぎ込み中。辞めたい。

344 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/15(土) 11:04:48.15 ID:IB3sIVZm0
>>343
ほぼ同じ状況。
うちの場合は社長の道楽でできた借金の返済に売り上げが流れてるが。

345 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/15(土) 11:48:20.22 ID:ZTj6LTrk0
お客様は神様

そう思ったことは一度もない

346 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/15(土) 12:15:03.83 ID:gVO0o3gLO
1名予約なのに2名で宿泊とかザラだよな

347 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/15(土) 12:49:37.64 ID:gX6/9EPw0
それは出てってもらうだろ。何かあった時に責任問題になるぞ。

348 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/15(土) 13:25:48.27 ID:azSUnOR70
さすがに土曜日みたいに入込がいい日は、電話ではえり好みしてから取る。
横柄な親父や、ヒステリックな女などは無理して取らない。

349 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/15(土) 16:28:51.36 ID:+sUR0dnr0
女「ごめん・・・他に好きな人がいるの」
男「その人は・・・こんな顔かい?」
 おもむろにマスクをはがす男・・・
女「あなたが・・でもどうして!どうしてだまってたの!?」
男「すまん・・これには複雑な事情が」
女「さびしかった・・さびしかったよぉ!!」
 男に抱きつく女
女「もうはなさない・・・」
男「ああ・・・」
女「ずっと一緒ね・・・」
男「ごめん・・・他に好きな人がいるんだ」
女「その人は・・・こんな顔じゃない?」
 おもむろにマスクをはがす女・・・
男「おまえが・・でもどうして!どうしてだまってんだ!?」
女「ごめんなさい・・これには複雑な事情があるの」
男「さびしかった・・ひとりにさせやがって!!」
 女を抱きしめる男
男「もうはなさねぇ・・・」
女「うん・・・」
男「ずっと一緒にいよう・・・」
女「ごめん・・・他に好きな人がいるの」
男「その人は・・・こんな顔かい?」
 おもむろにマスクをはがす男・・・

350 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/16(日) 05:43:46.01 ID:iOXwhI7f0
シングルルームで素泊まりだと安い!ってプランで申し込んできた客が、
もっと広い部屋に変更できないかと言い出してきやがった。
その場合はいくらかかりますよと追加料金請求したらまあゴネるゴネる。
融通がきかないだの、別にもう二度と泊まらなくてもいいだの、
広い部屋は別料金がかかんだよバーカwwwww
後クチコミで「○○が××で某有名ホテルと違って良くなかった、改善しないとリピはありません」
とか書き込む女。そりゃ有名ホテルは金も時間もかけられるし、室内調度も朝食の味も違うだろうさ。二度とくんな。
後チェックイン時名前を聞いたら、横に人がいるから名乗りたくない!と言い出すバカ。
おまえはどんだけ有名人なんだっつーのプゲラwwww

351 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/16(日) 09:54:59.27 ID:t+1KhXvf0
スマホ用の充電器って用意してる?

352 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/16(日) 10:39:51.96 ID:QRuIhIaR0
混んでいる日はもう100室超えると、そんな危険っぽい奴からの電話は「満室」だと断り、安全そうな人からの電話やW/INしか取らないが、ガラガラの日はそういうわけにもいかんからなあ。
だからうちのホテルは結構平日の方が客層からみのトラブルが多い。

353 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/16(日) 13:17:12.44 ID:YQvOFMKg0
>>351
直接確認すればよろし

354 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/16(日) 15:52:25.03 ID:t+1KhXvf0
いやうちは無いから他はどうかと思って聞いたんだけど

355 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/16(日) 18:39:31.88 ID:I/mcx4iu0
うちは置いてるよ

356 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/16(日) 18:55:51.66 ID:t+1KhXvf0
どんなやつ置いてる?

357 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/16(日) 20:03:09.26 ID:p9S8lF0w0
あ〜、宝石商ほど、うるさい客はいない。
モデル連れてきて、店頭で販売しているらしいが、この時代、
売れるのか?

358 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/16(日) 20:13:48.89 ID:I/mcx4iu0
>>356
基本的なこんなの
http://shop.plaza.rakuten.co.jp/ecojiji/diary/detail/201108180000/


359 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/16(日) 20:37:47.58 ID:p9S8lF0w0
昨日、こんな電話あったよ。
「二人で泊まりたいのですが、部屋空いていますか?」
「はい、ツインルーム 9,500円の部屋が空いています。」
「もう少し、安くならないの?ホテルとしたら、開けているより部屋をうめたほうがいいんじゃないの?」
だって。
カチっときて、他のホテルあたって下さい。と言って切った。
こんな奴泊めたら、クレームの嵐だ。

360 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/16(日) 21:33:52.68 ID:t+1KhXvf0
>>358
参考にします

>>359
正解

361 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/17(月) 00:07:40.39 ID:2U3eAH070
満室だって言ってるのに、「じゃあ、予備の部屋で良いから」ってねばるWIのジジイがいた。
「いえ、満室です」と突っぱねると、隣の連れに向かって「ホントは空いてるんだよ。
ホテルは普通なんかあった時の為に何室か空けてるんだから」だって。
だからビジホだっつうの・・・
こう言う通ぶった奴ってテレビとか本の受け売りを言ってるだけなのに、
自分は何でも知っていると思ってるから性質が悪い。

362 : ◆3mUF5JKNNU :2011/10/17(月) 02:58:27.13 ID:LwGSecy60
>>335
薬品会社とか商社とか普段客にペコペコしてる連中の接客業に対する横暴さはハンパなないよ。
それで無意識にバランス取ってるつもりなんだろう。
総合商社の海外での(店員の)評判は散々だからな。日本人の評判を悪くしている。

363 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/17(月) 09:17:22.78 ID:eQr/yqC50
カスばかりだなw

364 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/17(月) 10:40:07.04 ID:fDQycyaQ0
横暴な会社員は後で報告するよ。
他のお客様のご迷惑になりますので、今後ご宿泊はご遠慮頂きたいと。

365 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/17(月) 12:39:39.14 ID:G9LTAuEB0
そういう横暴な奴らは、会社の看板背負ってるってことを忘れている奴らんだろうな
俺は、入社時、支配人からは「うちに出入りしている業者に対しても、決して横柄な態度はしてはいけない。いつ客関係が逆転するかもわからない(業者もホテルに泊まりにくる)から」と教わったものだが。

366 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/17(月) 12:43:10.01 ID:G9LTAuEB0
ここはホテルマン専用スレだけど、もし客が紛れ込んできたら読んでほしい
「ネットの提供も止めているような混んでる日に泊めてほしいと思ったら、横柄な物言いや、ごねる様な態度はしないほうがいいよ」

367 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/17(月) 14:45:55.32 ID:MyIhXAXa0
そうだな。そういう日は立場が逆だ。
仕方ない泊めてやるって感じ。ホテルが客を選びますよ。

368 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/17(月) 15:32:01.54 ID:yuPeueMR0
思うんだが、ビジホのチェックアウト時間って10時とかそのくらいだよな。
なのに午前5時くらいにウォークインでやってくるリーマンて、
一体何しにくるんだ?
シャワーだけ浴びてそのまま出勤するのか?

369 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/17(月) 16:24:51.85 ID:fDQycyaQ0
3,4時間でも寝たいんじゃないの?お金は経費で落ちるだろうし

370 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/17(月) 17:41:55.26 ID:ViXxwSQy0
>>368
校了日なのでうちに帰ってる時間はないが、さすがに臭いのでシャワーくらいは浴びたい。
プラスチック椅子ではなく、少しでも布団で寝たい。

出版社に勤めてたときはそんな感じ。

371 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/17(月) 18:20:17.75 ID:w+BWhQtq0
>>368
それを言っちゃ、すすきのに近いうちのホテルなんか、チェックインして数分で部屋から出てきて、帰ってくるのは朝になってからで部屋をほとんど使ってない状態でアウト・・・・
なんて客がかなり多いぞ。ホテル要らないんじゃないの?と思うくらい

>>366-367
もうある程度埋めてしまったら、無理して危険な奴の予約受ける必要ないもんな。
でも客側はそんなの全然わかってないよな。知らず知らずに損をしてる事に・・・・・

372 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/18(火) 04:06:26.10 ID:rQagT+yw0
製薬会社は、病院とかに出入りしてる人たちには変なのは殆どいない。
地元の薬局とかと取引してる会社には、たまにバカが雑じってる。

て言うか、製薬会社くらいでガタガタ言ってる奴って、どんだけDQN耐性ないんだよw

373 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/18(火) 04:31:10.46 ID:c8xXQjuk0
製薬会社より歯科医のが嫌だわ


374 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/18(火) 16:01:21.68 ID:g5Xar7caO
>>372
んなこと言ったら、ここの人達ほとんどDQN耐性ないだろ

ここの人達っつーかサービス業やってる人ほとんどだと思うよ

375 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/18(火) 22:16:35.18 ID:j/eFj1Gi0
そっかあ?安宿のビジホに勤めていたら、客層が悪いだろうから耐性は身に付くと思うが

376 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/19(水) 00:27:08.72 ID:2zV6GYot0
7000円で泊まったのに「8000円で領収証を切れ!出来ないなんて納得がいかない!」
と混雑してるチェックアウト時のフロント前で大騒ぎしていった製薬会社の奴は忘れない

377 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/19(水) 00:34:18.79 ID:2zV6GYot0
あと、満室時にW/INで来たので断ったら
いつでもお客様の要望を満たすのが客商売だのなんたらかんたら、
空いてないのはお前らの責任だ!空いてるホテルを今すぐ手配しろ!
と仰られた製薬会社の連れの方のことも一生涯忘れません

378 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/19(水) 01:04:55.81 ID:n6wf/dDv0
昔は、医者は横柄な人が多かったから、
ヘコヘコしなきゃならない製薬会社の人がストレスたまったっていうんならわかる。

しかし、近頃は医者も「患者さま」とか呼ばされて、ずいぶん人当たりが良くなってるイメージだがな。

医者は医者で患者に愛想よくしなきゃいけないことでストレスがたまって、
製薬会社の人にきつく当たってんのかね。

それとも、製薬会社の営業マンは、昔から今までヤクザな商売なのか?

379 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/19(水) 01:24:04.21 ID:Pv5vGlWa0
>>376
警察呼べよ。犯罪だろう。

380 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/19(水) 08:35:08.71 ID:0Gb87CEK0
>>376
クオカード付きのプランがございますw
って言ってやれよwww

381 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/19(水) 09:13:31.70 ID:163D0Ckr0
>>378

医者の友人に今日のことを話すとでも言ってやれ!

382 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/19(水) 10:07:08.23 ID:zgfWSfgM0
その製薬会社の名前さらしてやるか会社に抗議すれよ。謝罪がなければ警察に言うくらいの覚悟で
会社の看板背負ってるの忘れているんだろうが

383 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/19(水) 13:00:23.47 ID:5exu26i+0
>>376
製薬じゃく化学系だったけど、うちにも来た。
当時の支配人が、税務監査が来た時に説明が出来るよう
お客様のお名刺を頂戴できればお書きします。って言ったら引き下がった。


384 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/19(水) 15:51:34.47 ID:Flpu8er50
>>376
うちもやられた。
○一三○という会社。
この社員、態度悪いね。

385 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/19(水) 18:56:14.46 ID:JfLP0GAj0
「うちもおたくの会社の薬、愛用しています」とか言えば急に態度変わるかもよ

386 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/19(水) 19:32:01.48 ID:7ADIQzFP0
ビジホを勘違いしてる客ホント多いよな……
この前問い合わせの電話が来たかと思ったら、
「子供の誕生日に泊まるんで何か出来ませんか?」だと。
何か出来ませんかじゃねえよ。親のお前がまずしてやれよ。
お前のガキの誕生日なんてこっちには何の祝い事でもないしさ。
そもそもビジホに泊まってお祝いミャハ☆なんて、なあ……
リッツでもディズニーのオフィシャルでも行けば?ってかんじ。

387 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/19(水) 21:24:11.33 ID:WVRD5ZLEO
No-INFOのゲストについて警察の捜査が来たら協力すべきでしょうか?

388 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/19(水) 21:30:54.65 ID:Xc1cCAeW0
満室近い日の子連れは本当に勘弁してほしい
うるさいと言われても隔離できないし

389 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/20(木) 00:32:35.71 ID:R7x+uO9T0
俺なんか、彼が誕生日なんで部屋に花束入れといて下さい、って言われた事ある。
ビジホで、しかも花束もらう彼って・・・
貧乏臭かったんで丁重にお断りしました。

390 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/20(木) 00:56:08.10 ID:lDO0q3MH0
クソ女に口コミで「不親切なホテルでした><」って書かれるぞww

391 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/20(木) 07:35:14.83 ID:CwxKwzCk0
一つ残念だったのが(ry

392 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/20(木) 09:03:21.50 ID:pq4stGet0
>>389
「彼」が花束もらうのか?彼女じゃなくてか?
花束の似合う男なんかそうそういないだろうに……

後不思議なのが、時間に間に合わんからタクシー呼んでくれ!
って言って、仕事が約束がフライトがウンヌンカンヌンて言い出すヤツ。
その時間まであと1時間ほどですが、渋滞とか考えてないの?ばかなの?しぬの?
どんなものであれ仕事の約束なら余裕をもって着こうと思うはずだし、
フライトなんてなおのこと余裕が必要なんだから
あらかじめ準備するとか、調べておくとか、そういうことをどうしてしないんだろう。
空港まで2時間半かかるのにフライト3時間前に来られたってどう考えても無理ですほんとうにありがとうございます。

393 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/20(木) 10:52:06.70 ID:ABlnGOfW0
書かれた方がいいんじゃない?
そういうサービスは行っていない、そういう旨のホテルではないって伝わるなら

394 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/20(木) 23:12:35.45 ID:sV6Uh1Eo0
>>376
そんなことあるんだね。。。
うちのホテルは、社長=支配人が脱税しまくってるから、税務調査こられると
大変なことになるだろうなwwwww

395 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/21(金) 01:53:02.22 ID:/o8DvJkw0
脱税ってどうやってやるの?
○紙換金するとか、領収証もらわない客は泊まってなかった事にするとか?

396 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/21(金) 05:01:08.75 ID:e/5K23fkO
○塚製薬も最悪だよね。
連れ込みするわ、部屋で宴会するわ、廊下で寝るわ

あと製薬会社に関わらず
客「領収書ちょうだい」
フ「かしこまりました」

フ「お宛名はお名前とお勤め先、どちらになさいますか?」
客「お願いします」

いやだから宛名どうするか聞いてんだよバカなの?死ぬの?

397 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/21(金) 05:11:33.87 ID:e/5K23fkO
あとアーリーチェックイン強要する奴多いのな。
昨日久しぶりに日勤に入って改めて思った。

安いスーツ着て、汚い靴履いて真新しいブランド物の鞄持って
キョロキョロしていかにも「さっき田舎から出てきました」っぽい奴が
アーリーチェックインしろ、鞄運べ、朝食時間早めろ、領収書の金額誤魔化せ
「特別に」あれしろこれしろって騒いでる姿はもう笑えてくるw
こういうところでしか偉そうにできないなんて哀れだなぁとしか思えない。

どうせ田舎に帰ったら「東京はさ〜」ってドヤ顔で自慢するんだろwww

398 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/21(金) 07:13:28.18 ID:Dl9YoZ0U0
ノーショウの奴くそうっぜえ
事前決済にしとけ

399 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/21(金) 08:04:30.32 ID:N1cq7XKN0
楽天やじゃらんの口コミに「たまたまその客に気を利かせてやってあげたサービス」を客側が感謝の気持ちから書き込んじゃうのも
ある意味ホテル側には他の客が今度自分が泊まるときにしてもらえるに違いない、と増長の元になるのかも

「安いプランでしたが当日広いツインのお部屋にアップグレードしてくださり嬉しかったです」
「チェックイン時間より早めに着いたのですがお部屋に通してくれて助かりました」とか。

前にオークション板でたまたま落札額高くて対応の良かった落札者に色々おまけ入れて送ったら
「おまけもたくさん付けていただき大変すばらしい出品者様です」て書かれてその後違う落札者が
「私にはおまけは無いんですか?」と言ってきて閉口した、てのがあったがそんな感じか


400 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/21(金) 08:26:06.16 ID:pzC6QPAb0
>>399
「チェックイン時間より早めに〜」=設定してる一番早い時間でも10分か15分くらいしか早めない。
そうでなければ当初の予定が19時なのに18時にチェックインしたとかそんなん。

後ネット備考とかで「アップグレードサービス期待してます」とかって
バカなこと書いてくるヤツが実際にいるんだよな。
自分から言ってくるような奴にするわけねーよwwwww

401 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/21(金) 09:40:21.34 ID:N1cq7XKN0
あの口コミ感想欄って客側は「こんなにイレギュラーなサービスしてくれるすばらしいホテルです」とほめるつもりで書いてるのかもしれんが
アップグレードしてくれただの喫煙室なのに当日禁煙フロアに変えてくれただの
昼の2時に着いちゃったけど部屋の用意ができてて通してくれただのと
具体的に書きすぎると逆に迷惑だよな

ちょっとぼかして「フロントの対応や気配りが良く気持ちよく泊まれました」程度にしといてくれ

402 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/21(金) 13:18:43.29 ID:2y2PogGS0
早着で荷物預けた客がさっき電話で「スーツケースの中からスーツ取り出してクリーニング出してくれ」だってさ
ナイトランドリーの予約はするけど、客の荷物を客のいない時に開けるのは基本できないから、ナイトランドリー来る23時くらいまでも戻ってくれと押し切った。
アウト後の忘れ物じゃあるまいし、荷物の中開けれるはずないやんか。絶対物がなくなったとか抜かしてくるからこういう奴は

403 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/21(金) 13:20:25.09 ID:yEF/6YHX0
>>401
了解。嫌がらせしたいホテルの口コミには一杯イレギュラーサービスを書いておくことにする。

404 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/21(金) 13:27:05.02 ID:2y2PogGS0
>>400
俺はネット備考書き込めなくしてやった

405 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/21(金) 20:41:09.48 ID:pyWSShpb0
>>402
信頼関係の築けている超常連ならありかも。
まあ一元なら絶対ありえないな。

406 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/21(金) 20:56:05.48 ID:ziNs2m51O
楽天の口コミ。

私と同じプランで宿泊した方、アップグレードしてくれたと書いてあったのに私は何もなかった。
差別しないで下さい。30代女性。

こう言う馬鹿がいるから、口コミにアップグレードしてくれたとか書かないで。

407 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/21(金) 21:46:05.95 ID:xd4D+r3C0
角部屋希望とか部屋番号指定とか、対応できる余裕がある時に仕方なく融通してるだけなのに
タイミング的に出来ないと出来ないでキレ出す迷惑な常連の老人がいる
年金生活者は家で大人しくしていて下さい
うちらの税金せびってる乞食の癖に上から目線はやめてください

408 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/21(金) 22:53:59.08 ID:OM9uQHxmO
>>405
常連であっても、上の人間の許可取ってからでないと止めた方がいい。
客のカバン開けるなんて普通はありえない。

409 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/21(金) 23:25:36.84 ID:uU5KkRMyO
ホントむかつくわ。ペチャクチャうるさい。気が利かなさすぎ。
仕事する気あんの?シフトばかり気にして。ボケっとすんな!おまえのこと注意してんだよ!
二度とあんな話すんな!何がソウルナンバーだ?おまえとなんか合わないわ!仕事だから、とかいう文句つかう奴は本当信用ならない。そんな言うならもっと働けや!

410 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/22(土) 09:52:18.95 ID:wgHrSeD20
じゃらんの口コミ

車で行ったら駐車場の利用を断られた。もう利用しない

その下に表示されたその客が利用したプラン名
【お車で来ない方専用】エコでお得なプラン

これは口コミ書いた方が恥だと思うがw

411 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/22(土) 10:16:17.36 ID:ftu44l0z0
www

412 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/22(土) 10:36:38.73 ID:iXq4XBa20
これまた上で言われてるみたいな、一番安い訳ありプランで取って当日のイレギュラーサービスや
ホテル側の仕方が無いなあ、という譲歩引き出してお得で賢い宿泊の仕方ラッキー狙いじゃないか

で、その恩恵が受けれないと分かると逆切れやホスピタリティー云々

413 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/22(土) 16:45:43.26 ID:oTRTJr390
なに、いやがらせにはもってこいじゃないか。

414 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/22(土) 20:36:31.11 ID:uGaDA31Y0
車関係はうざいの多い
予約制だつってんのに当たり前のように当日乗り付けてきて「そこ停めたけどいいよね?」とかうんざり

415 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/23(日) 07:32:08.53 ID:+XFczBzv0
愛知県の某ホテルの自称フロントマンが、当館に宿泊してきた。
チェックイン前から、部屋の指定、無料サービスの確認をしてきたので、要注意かな?
と思っていたら、到着しても、細かくてうるさい。
10分おきに内線、クレーム。ここが汚い、備品が少ないetc
自分がされてきた事を当館でしているような感じ。
フロントマンだったら、逆だろうに。
あまりにも、クレームばかりつけるので、お客様のご要望には、お答えできませんので、
お帰り下さいと言って、返金。
塩まいておいた。
ちなみに、楽天宿泊センターからの予約。
こんな奴を雇っている会社、いやホテルは、どこだ?
支配人の顔が見たい。

416 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/23(日) 11:08:32.75 ID:AzYJ62MX0
そいつのホテルにクレーム入れとけよ。俺も愛知だから怖いわ。

417 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/23(日) 12:27:50.94 ID:7sJQEiKa0
>>414
うちは逆に先着制なのに、予約頼みますとか備考欄に書くやつ多いから、備考欄なくした。

418 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/23(日) 12:35:30.14 ID:7sJQEiKa0
連投
うちもPなしプランやってるけど、平気ですっとぼけて車で来るやつ多すぎ
トラップというわけではないが、ひとつ段階を進むたびにP案内不可の旨をくどいくらいに書いている。
どう考えても気づかないなんてありえない。正直普通ならくどさに嫌気さして予約するの止めようと思うくらいになる。
しかも顔つきで本当に気づいてないかすっとぼけているかの違いくらいはわかる。

419 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/23(日) 17:18:48.31 ID:rAxZTURq0
Pなしプランなんてやめちゃえよ。
どうせそのプラン選んでる人は、最初から車使うつもりじゃない人が選ぶでしょ。きっと。
最初車で行こうと思ってる人が、そのプラン見て「このプラン安いからやっぱ車で行くのやめよう」って
思うとは思えない。 んでそういうトラブルが起きる。

・・・俺も半年くらい前にそういうプランどうかなとプレゼンしようと思ったけど、
リスクがあって効果ないなと思った。

420 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/23(日) 17:29:13.42 ID:Zr2IIwENO
んなわけねえやろ
別に車でくる奴を車で来るのを思い止まらせるためではないと思うが。
最初から車で来ない客を狙ったプランだと思うが


421 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/23(日) 19:42:58.47 ID:tEXAtMue0
ツアー以外は、旅窓からのつづきで楽天で予約することが多い。
スパムメールや詐欺じみたポイントサービスとか非常にウザいけど、
ポイントの利用範囲が広いから楽天は便利。

よく泊まる宿が、ネット予約を始めて、会員になれば
最低価格保証、現金なら5パーセント引き、ミネラル水サービス、
12時チェックアウトなどでお得だから、その宿は直予約にしている。
会員費無料でカードやポイントサービスはない。
東横や某独立ホテルのカード持っているが、カード増えたり
ポイントためるのも面倒だから、その場で割引してもらえるほうが
シンプルでありがたいと思う。

422 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/23(日) 20:55:34.20 ID:AzYJ62MX0
ポイントカードほどうざいもんはないな。
出張の度作ってたらホテル関係だけで何枚にもなる。

423 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/23(日) 21:05:01.70 ID:/V3XLxGU0
>>420に同意
>>419は何か勘違いをしている。でも結局は>>412で言われてる通りに悪知恵を働かせる奴の格好の餌食になるんだよ。

424 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/24(月) 01:50:28.78 ID:PyeOv2Ak0
QUO1000円付プランで8人の団体客の幹事が、
内訳内緒にしてQUO俺に全部渡してっていう客がいた。
プラン詳細に宿泊者本人に渡しますって一文入れてあったから、
強気に無理と断ったけど、詐欺の片棒担ぐ事になりそうで怖かったよ。
他はこういう奴らいない?

425 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/24(月) 08:33:49.13 ID:QUZ/YgRk0
強欲なおっさんだなw

426 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/24(月) 17:10:32.85 ID:1ie9fn9B0
星野監督2軍宿泊ホテル変更へ「ビジネスで十分」
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20111024-00000041-spnannex-base

427 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/24(月) 18:23:46.74 ID:FXxm/UoK0
プロ野球選手引き受けてる、もしくは過去引き受けたってとこある?
うちは土地柄今後もありえないけどあれってホテル側としてはおいしいのかそれとも面倒なのか
荷物も多いし2軍とはいえ総勢30人ぐらいだろうから逆に大変な気がするが

428 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/24(月) 20:07:11.98 ID:LT6zIiQW0
団体で一斉に食事されるだけでも迷惑なのにスポーツ選手とかだと供給が追いつかないかも
うちは受け入れないとおもう

429 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/24(月) 20:34:25.61 ID:FXxm/UoK0
ああ土地柄近くに球場無いから絶対無いだけじゃなく、うちの狭いユニットバスに180センチ超えた大男はどだい無理だし
第一一斉に食事提供する場所が無いわw

430 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/24(月) 23:58:59.23 ID:VzMThrwb0
お前ら正味喘ぎ声聞きたくて働いてんだろ

しかし警備とかフロントのヤツが活動してんの見ないなー

mottainai

431 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/25(火) 00:53:15.68 ID:Tx4qXAJI0
うちはアメリカ軍が結構多く宿泊する。
小さなビジホだから風呂とか狭いのにかわいそうだが、住所氏名以外にも前泊地も職業もキッチリ書いてくれるし、
パスポートも向こうから提示してくれるからありがたい。礼儀正しいよ。
8月に宿泊した軍人に、お客さんはSEALsかって聞いたら笑って違うと言ってたなw

432 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/25(火) 06:49:00.45 ID:Ekzsv8mB0
へえ、ニュースなんかでアメリカ兵の事件や映画なんかの印象で
アメリカ兵なんかやりたい放題でかえって迷惑客かと思ったら逆なのか
それとも同じ軍人でも下っ端じゃなく上官クラスなのか
うちは軍人もプロ野球選手も話のタネになるようなのは来ないな

433 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/25(火) 11:57:18.20 ID:3NvcccO60
オフシーズンになって、やっと本当に心底から客に対してありがとうと思えるようになる(特に平日)。
でも変な奴はこういう暇なときほど来るんだよな。忙しいときは相手にする余裕ないけど、これからの時期は油断大敵

434 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/25(火) 13:31:37.99 ID:jRuirvZE0
今日もナイト、行ってきます(-.-)Zzz・・・・

435 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/25(火) 16:11:39.21 ID:J/6kHpfS0
支配人がゴミすぎて困る
キチガイ客の要望全部通すし。ただ謝るしか脳が無い
そのツケは全部下に来るんだよ

436 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/25(火) 17:59:59.89 ID:mh4btQ040
部下は部下の立場で精一杯仕事してればいいんだよ
上司に文句があるなら、影でウダウダ言ってないで、直接上司に言えやヘタレ
気に入らないなら辞めて余所イケや
辞める事も出来ないなら大人しくしてろよヘタレ

437 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/25(火) 19:25:09.97 ID:N1Xqgv+O0
糞支配人乙

438 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/25(火) 22:27:26.11 ID:Mh743IRA0
ホテルはまず第一に何をするところだ?
そしてホテルの人間は客に何を提供しなければならないか

やはりホテルは寝るところであり、まずは客のニーズがなんであれ、ホテルマンは客の安眠を確保するのが優先だ。
だから糞本社も朝食だなんだの言う前に客室を優先して改善しろよと言いたい。
もっと睡眠にこだわってほしい

糞客のアホな要求はことごとく突っぱねる俺だが、イン、アウト、鍵の受け渡しを極力待たせない事と、客室の騒音関係のクレームには迅速に対応することだけは心掛けている。

439 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/26(水) 09:24:00.38 ID:OdxyV7SD0
ホテルはロビーで騒ぐ所ではなく、部屋で寝る所だよね
特に一元客なんて用もなしに夜中にふとロビーに降りてきて何もすることもなしに座ったりするのがよくあるが

440 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/26(水) 10:26:55.99 ID:kEWeauK+0
「今週末、30人で宿泊したいだけどツインの部屋空いてます?」
残念、ツインの部屋は満室だ。
「出来る限り安く宿泊したいんですけど」
は?土曜日に?しかも売れ筋のツインの部屋で?ばかなの?しぬの?

どう考えても無理だろ……って電話がかかってきた。
アホだろ絶対こいつ……

441 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/26(水) 12:53:16.51 ID:4WnyIZD70
「って電話がかかってきた。」の位置か「どう考えても無理だろ……」の位置が明らかにおかしい
「アホだろ絶対こいつ…… 」絶対の位置も微妙だし、どう見てもお前も同じくらいアホ

442 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/26(水) 13:38:00.75 ID:XaWrPIXv0
中日本の社員、脱税で捕まったけれど、ここの社員、宿泊しても、平気で
手書きの領収書で金額を上乗せして書け!と言ってくる。
10人以上の宿泊で、売上には貢献するが、出来ないことはできない。と言ったら
他のホテルに行った。
当たり前のように、言っていたから、どこのホテルでもやっているんだね。

443 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/26(水) 14:29:36.05 ID:ejNcHC0Z0
金額は空で。1000円上乗せで。2枚頂戴。
しょっちゅう言われる。
犯罪者どもめ!

444 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/26(水) 14:46:03.51 ID:cDTe+lSBO
>>442
もちろんやってないよ。
そんなの監査で見つかってフルボッコでしょ。
でも確かに言われるよね…
それが通じる会社ってどんな会社なんだろ。



445 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/26(水) 17:13:47.57 ID:Ak7eRXa50
http://partyhyu.blog.fc2.com/blog-entry-7.html
ビジホってどこもこんな?

446 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/26(水) 18:35:49.08 ID:2wFuwFzlI
こないだ泊まったグリーンrッチホテルってビジネスホテルそれともラブホか?
シャワーブースが透け透け。
今どきってことか?

447 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/26(水) 21:20:41.18 ID:goXWp0Dq0
トーヨコは会社が壊れてる
√は経営陣と客が狂ってる
他はどっこいどっこいじゃないのどこも。
でも基本的にホテル業界は壊れてるよね
なんちゃらプリンスホテルとかじゃない限りは

448 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/26(水) 21:55:26.20 ID:u+f1vCao0
>>442
もしかして夕食込みで、上乗せして書け!と言った会社?
扱う金額が高額だから、千、1万単位では、何とも思わないらしい。
困ったものだ。
零細企業だったら、絶対できないけれど。

449 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/27(木) 00:10:37.82 ID:qmJwchqs0
QUOカードとか領収証水増ししろ、だとかをみると、日本ってまだ景気が良いんだなって思う。

450 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/27(木) 00:19:08.49 ID:I+n9bx8T0
景気が悪いから給料少なくて、
そういうセコい横領するんじゃないの?

景気よかったら、それこそ百万単位とか千万単位の横領狙って、
千円単位の横領なんかしないだろう。

451 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/27(木) 07:50:47.77 ID:d4uFCNbx0
この時期「紅葉を見に」とかほざく定年後のジジババ夫婦が多い多い。
今までホテルに泊まった事すらないだろって人が来るから要求もあり得ないレベルだし、
ビジホなのにホテルに対しての夢見る夢子ちゃんが酷すぎ。
こっちは他の客や仕事でクソ忙しいのに上品ぶって話しかけてくんな田舎者め

452 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/27(木) 09:49:31.09 ID:tQ4MoJe80
支配人が馬鹿すぎて呆れる
自慢ばっかりで何もできないクズ

453 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/27(木) 11:27:21.95 ID:hTMvl12P0
しかし、リーマンショック後は急激にパッケージの権利放棄が減ったな
宿泊代3000円台のパッケージプランは、昔なら大半は権利放棄だったけど、今なら圧倒的に来る方が多い。
けっちい世の中だよな。

454 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/27(木) 23:00:14.68 ID:WsNF4C1a0
手間いらずNET
完全にかまってちゃんだなあのソフト
逆に手間かかりすぎ
ネット一社ごと管理画面から管理した方がまし

455 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/28(金) 00:37:47.70 ID:LG4giHTi0
>>454
同感
逆に手間がかかってどうしようもない

456 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/28(金) 01:31:20.97 ID:JVQRvBRI0
いいソフト教えてくれ

457 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/28(金) 08:29:13.34 ID:QbEUGH5C0
らくじゃんは糞重い

458 :宿無しさん@お宿いっぱい? :2011/10/28(金) 21:16:06.05 ID:W6YH43rt0
TLリンカーンってどうなの?

459 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/28(金) 22:12:28.51 ID:KFO6PkuX0
ほかのソフトは知らんけど、らくじゃんはサポートセンターが18時で終了だよね。
宿って18時頃からが本番なのに。。。


460 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/28(金) 22:44:10.22 ID:r4M3Aq9b0
らくじゃないじゃん

461 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/28(金) 22:51:05.22 ID:7Sx47YNl0
やはり集客サイトと代理店枠の両方管理できるソフトがいい
手間いらずは集客サイトしか管理できず、NETになってから超重くなっていざというとき全く使えない

462 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/28(金) 23:33:24.18 ID:qIhZC4aA0
結局何が一番いいだろう。何かマイナーでいいやつとかないのかな。

463 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/29(土) 10:35:15.52 ID:FCub6Vdc0
やっぱり一番許せないのは重さだよな

464 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/29(土) 16:24:11.29 ID:u3ph/zbC0
結局手間いらずからくじゃん使うしかないのか・・

465 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/29(土) 18:32:07.80 ID:OsSL2GZSO
らくじゃんは確かに手間かからないけどホント重いよね。
客が到着してるのに当日分が取り込めない事なんてしょっちゅうだもんなぁ。

466 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/30(日) 13:58:39.66 ID:2/NLjJZy0
TL使えればなあ
金かかりすぎるけど

467 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/30(日) 14:52:53.10 ID:wwlsAqyC0
普段は安いんだから我慢しろとか言ってるのに
こういう時は文句はつけるんだなぁ

468 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/30(日) 21:26:10.31 ID:gt5QKK+T0
今日なんの連絡もなく翌日の宿泊客から着払いで荷物届いたわ。
家でどんな教育されてるんだろう。

469 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/30(日) 22:01:25.31 ID:BJTCeUKG0
信用のある常連客以外なら俺は送り返す

470 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/30(日) 22:06:05.81 ID:HcHCKx550
無連絡の着払いは受け取らない
予約者であっても

471 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/31(月) 12:26:31.10 ID:h+Od6/SF0
無連絡の着払い送り返したらクレームになってクソワロタ

472 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/31(月) 13:06:48.89 ID:y5G09K4r0
着払い自体ありえんわ。何を考えてるんだろうねほんと。

473 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/31(月) 14:27:41.25 ID:V0gE2kEO0
せめて電話かメールで一言連絡すべきだよな
料金は宿泊代に丸めて領収書切らせて経費で落とすつもりだったんかいな
まさかいくら何でもホテルが自腹切ってね、じゃないとは思いたいが

474 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/31(月) 16:27:53.91 ID:Ff7P6Jv80
チェックアウト時間確認の内線と接客が多過ぎる。
確認して予約してくれよ!頭大丈夫かな…

475 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/31(月) 17:21:17.83 ID:CRgawD/P0
ホテルに就職して世の中の情弱の多さにびっくりした

476 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/31(月) 18:01:18.05 ID:3zduRbGM0
世の中のサラリーマンって馬鹿多いんだって思うよね
コネで就職できたのかな?と

477 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/31(月) 23:05:11.81 ID:CqqtfZkc0
シティホとビジホ両方経験して、客層云々でいえば、横柄な客はどっちも同じくらいの割合だと思う
でも頭の良し悪しは明らかシティホの客の方がましだな。アウト時間の確認もそうだが、ネットから自分で予約したにも関わらず場所調べてなかったり、朝食の会場と時間を説明したのに何度も聞いて来たり・・・
ビジホ客頭悪すぎ

478 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/31(月) 23:17:16.62 ID:it4baipz0
そりゃそうだな。低所得者層だもん。俺らと一緒。たかが知れてる。

479 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/01(火) 11:12:22.03 ID:o2WOkzRk0
【栃木】ホテル強盗は狂言 派遣社員の男(42)を逮捕
http://raicho.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1320074014/l50

栃木市万町のホテルサンルート栃木で10月2日に発生した強盗事件で、県警捜査1課と栃木署は31日、
窃盗の疑いで、佐野市富岡町、派遣社員寺島一二三容疑者(42)を逮捕した。

逮捕容疑は2日午前2時20分ごろから同3時40分ごろまでの間に、派遣社員として勤務する同ホテルで、
現金約148万円と手提げ金庫など(約3万円相当)を盗んだ疑い。犯行後、強盗被害を装い、同僚を
介して警察に通報していたという。

480 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/02(水) 04:04:01.10 ID:ARRQL+mZ0
得意先の客と接待する側のリーマンのコンビがウザすぎる
俺のお客様だから大事に扱え!お客様のお客様なんだから何でも言うこと聞け!みたいな態度されるとマジムカつくわ
お前がかばん持ちでもなんでも接待しろっつーのw

481 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/02(水) 09:09:53.55 ID:tOtSvgXL0
出入りしている業者に横柄な態度してる一部のホテルマンもここのスレに出ているようなアホ客と変わらないけどな
会社の看板背負ってることを完全にわすれとる
ああいうふうにはなりたくないと思う。

482 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/02(水) 21:01:28.93 ID:qPrhVtCw0
ホテルに行けば何でもタダでしてくれると思ってる奴がうざい。
道案内やらトイレやら荷物の預かりやら、泊まってもいないのによくそんなこと頼めるな。
胸糞悪いわ。

483 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/02(水) 21:07:32.42 ID:eHilG3wl0
>>482
荷物の預かりとかは部屋番号かCI日と名前聞いて宿泊者じゃない人は断る
トイレとかは仕方ない

484 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/02(水) 21:58:15.68 ID:WBlFYrWY0
トイレは貸してやれよw
道案内は宿泊客の対応が無い場合は受ける。荷物は論外。

485 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/03(木) 01:38:15.88 ID:MRbZrAkZ0
分かったトイレは許す。
最近腹立つことが多すぎて心が狭くなってるわ。
今日は休みだからゆっくりしよう。

486 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/03(木) 04:46:49.09 ID:HDQlVv2z0
俺は客の対応してるにも関わらず何か聞いてくるタクシーの人のがイラっとする

487 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/03(木) 13:55:27.93 ID:BwSe5lHGO
「(ホテルから)○○までどう行ったらいい?」
ってすっごいマイナーな場所を聞く奴。
知らねーよ自分で調べろks!
新幹線やら○○線の始発の時間やらも地味に「自分で調べろよ!」って思う。

心狭い?

488 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/03(木) 16:11:49.03 ID:xcTdnbTG0
>>487
狭いな。
それもホテルマンの大事な仕事のひとつだよ。

489 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/03(木) 17:59:10.74 ID:xgsYX4h+0
夕べは祝日前なので普段止まらないような客が多くて一人夜勤には堪えたわ
あいにくここは氷を部屋まで持っていくようなホテルじゃないんでね


490 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/03(木) 19:14:01.53 ID:jSVQCTmT0
ビジホなのに勘違いしてる爺婆が泊まりにくるとホントうざいんだよね

491 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/03(木) 20:38:20.75 ID:HbOm16S50
マジでうざいね。こっちは一人でやってんのに話しかけてきたりね。

492 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/03(木) 20:54:27.42 ID:bgRmmcMK0
>>488
でも優先順位としては後回しになるだろうな
あくまでイン、アウト、鍵の受け渡し、部屋のクレームが優先されるだろう

493 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/03(木) 22:32:16.10 ID:jSVQCTmT0
>>482
出発間際に言って来られると後回しにも出来ないんだよね…
お前のせいでC/O待ちの長蛇の列が出来てますがみたいな
鬱陶しいことこの上ない

494 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/03(木) 23:45:58.33 ID:hHoKeUN10
164 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/10/30(日) 12:35:38.92 ID:dFyUZ+MJ0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
N - N - 日 休 休 N - N - 日 休 N -  N  -  日 休  休 N -   N

みたいな感じで人さえいれば月8回は休めてました
いないと4〜5日
ヘルプの人が来てくれると6〜7日

N 定時は17時〜翌10時 (帰れるのは翌11時とか12時・仮眠無し・休憩時間30分)
日 定時は15時〜0時  (帰れるのは翌1時・休憩時間30分)

お金が合わないと2〜5時間残業(原因追及と報告書作成と管理室からのお小言)

毎月一回フロントミーティング有り 11時〜13時(全員参加)
行って帰ってまた行ってで1時間半〜3時間かかるので
ほとんどの場合、当日の夜勤は24時間寝ないで朝まで仕事



495 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/04(金) 01:33:19.83 ID:tuFH0bpw0
仮眠がないのはきついが、おれは NN--NN--NN--と連続夜勤のあと明けで休み
もう年齢からしてきついね。連続というのは10:00あがりで部屋で寝て、17:00
ごろ夜勤にはいる。


496 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/04(金) 01:54:08.95 ID:QFawPdWeO
>>494
おまい俺と同じグループホテルなんじゃ・・・

497 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/04(金) 18:09:04.44 ID:lX40e2T20
>>495
うちもリストラで、この勤務体制。
さすがに、体力持たない。
夜勤明けは、目が死んでいる。
手当も少ないし、どうしようかな?

498 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/04(金) 18:43:32.76 ID:HXw+nBes0
>>495
いくらもらえてんの?それで薄給だったら同情するわ

499 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/04(金) 18:45:13.49 ID:+mB9BD3p0
他のサービス業のほうがマシじゃね?

500 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/05(土) 10:18:46.35 ID:pSYzL1MK0
495だが、これが宿泊客だけ相手ならそうでもないが、うちは宴会場なんか
もあってその朝食の食べる食べないとか、時間とかとにかく病気になる
くらい細かいことこなさないといけない、まあもう病気なんだがそろそろ
会社自体ブラックだし、転職は考えている。

501 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/05(土) 11:32:33.10 ID:JXDqQTCs0
手取り30以上ないと割りに合わんな

502 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/05(土) 13:09:27.77 ID:i3DmH4iI0
社員だが手取り20無い。

夜勤は15時から9時。

休憩は1時間から1時間半。

503 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/05(土) 17:29:55.53 ID:5OGmZWiG0
何処も厳しいねぇ

504 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/06(日) 00:12:33.66 ID:AQki4NvjP
ビジネスホテル?のデイユースプランとかで、最初自分だけ入って、
後から女を呼ぶことはできますか?時間内に2人とか3人とか。
フロントではじかれる?
9時間借りれたら、その間に別々の3人をマッサージやりたいと思って。

フレックステイ東池袋インとか

505 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/06(日) 00:26:41.39 ID:kmneR79Z0
お前のホテルではどうなの?

506 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/06(日) 01:58:04.14 ID:eZ4+2G9g0
女の客は怖いなあ
特別扱いしないだけでフロントの対応が悪いとかすぐ口コミに書くんだもんな

507 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/06(日) 03:10:55.00 ID:uOG7Njob0
監視カメラでわかる。
デリヘルよんだら、チェックアウトのときにもう1人分もらう。


基地外客相手に社長まで呼んで大変だった。今は休憩中。
自分の勘違いをホテルのせいにして、最悪。こんなの今度来たら、宿泊拒否していいのかね。

508 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/06(日) 04:16:38.81 ID:YzTer43y0
うちの場合、基地ガイ客絡みで社長呼んだら余計面倒な事になる。
相手に非があれば、「もう金輪際来んな、クズ」とか言っちゃう人。

509 :504:2011/11/06(日) 08:21:58.80 ID:AQki4NvjP
>>507
やっぱり一人部屋で入ったら2人目以降入ったらその分取られるんですね。
それかフロントで入室拒否されるか。

510 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/06(日) 08:49:28.50 ID:9QvM3g7I0
客は来るな!!!スレの1読め

511 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/06(日) 11:19:33.00 ID:plbUz6OR0
住所、名前、お電話番号をお願いしますって言ってんのに、有名企業の奴ほど
会社名書いてくる。で、「領収書は会社名でよろしいですか?」って聞くと
「あ、領収書はいらないです」って言ってくる。
職業欄なんかみんな空欄なのに、医者とか看護師はワザワザ書いてくる奴おおいな。自慢したいんかね。


512 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/06(日) 16:48:00.50 ID:5IoX0wBM0
別に僻まなくても良いよ

513 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/06(日) 16:49:05.35 ID:5IoX0wBM0
あと楽天からちゃんと情報が来てるのにいちいち住所や電話番号まで書かせるなヴォケ

514 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/06(日) 17:12:14.17 ID:FzVANdwt0
福岡市内のビジホはセリーグのCSの結果次第でキャンセルと問い合わせの嵐になるのかな
プロ野球の大一番にかかわる都市のホテルだと大変だな

515 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/06(日) 17:29:05.19 ID:AQki4NvjP
>>504は??

516 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/06(日) 18:11:40.77 ID:WLT0onJl0
>>513
お前みたいな奴が警察にレジカード見せた時に最初に怪しまれるんだぞ。
ちゃんと住、名、電ぐらいきちんと書いとけ それと客はここに来なくていい

517 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/06(日) 18:26:02.21 ID:WfbxeRtt0
バカ支配人がバイト女に媚を売ってる

518 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/06(日) 18:32:42.18 ID:dBPyVBQj0
男が女に「媚を売る」とは言わないんじゃないかな?
「色目を使う」とかかな?


519 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/06(日) 20:38:05.37 ID:PwoJBYBM0
客は来るなを読まない人多過ぎだろ

520 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/06(日) 21:58:45.76 ID:9rSjGlXR0
>>516
楽天の予約情報には住所氏名電話番号だけでなく生年月日や勤務先まで書いてあるぞ
それを見せれば良いだけだろうが、ヴォケ

521 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/06(日) 22:46:32.24 ID:WLT0onJl0
>>520
楽天上に登録してあったって、ホテル側がお前の情報を欲しくて
アクセスした時点で初めてそこまでの詳しい情報がわかるんだよ ボケ

例えばお前がレジカードに、「名前だけでいいだろ?」とか言ったとするだろ?
その名前だけのレジカードを警察がパラパラっと見た時に、
「この人はどうして名前だけ?」って言って、この人はどういう人だった?
詳しく教えて。ってまず最初に引っかかる事が多いんだよ。

あぁ、その人ですか。ちょっと口調も強くて怪しかったですねって。

522 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/06(日) 23:58:51.35 ID:9rSjGlXR0
>>521
大概のホテルは楽天の予約情報をプリントアウトしているんだが。
そこには氏名と住所と連絡先が書いてある。
さすがに勤務先まではプリントアウトしていないようだが。
何もないのにいちいち住所まで書かせる理由は何なのだ???
調べたかったら調べられるんだろうが。
チェックインの時間も短くなってお前らも助かるだろ。
別に疚しいことしていないし身元も怪しくないから警察に聞かれても平気だ。
日雇い同然のお前らと違ってなw

523 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 00:03:52.30 ID:iBD6FyGg0
ペーパーレス化推進のご時世にプリントアウトしてるの
お前のホテルだけじゃないの?

524 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 00:07:41.80 ID:qBgRErgQ0
つーかこいつ (ID:9rSjGlXR0)は客じゃないんかい?

>何もないのにいちいち住所まで書かせる理由は何なのだ???
今度ホテル行った時直接聞けヤ

525 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 00:17:47.06 ID:kc7n3i9G0
確認のためでしょ
引越しで予約サイト登録時の住所と現住所が違ってたりするだろうし
いちいちガタガタ抜かすような不審者は泊まってくれなくていいよ

526 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 00:19:03.86 ID:ozIAWveD0
実はちょっと俺も不思議に思っていたことではあるんだけど、
口頭確認じゃダメなの? ネット予約で書類に残す必要ってあるの?

527 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 00:31:45.57 ID:cDuco2kK0
ここって時々、ビジホ勤務者の場なのに客側が「ちょっとインチキしたいけど、やっぱバレてる?」
てのを聞きに書き込みしてくるよな
記帳にしたって法律上当局から求められてるのに「いちいち書かせるな」てホテル側に文句つけてきて
多分書くだけで時間かかるほど大字小字びっしりの田舎の住所か、もしくは本当の住所氏名書くとやばいかのどちらかだろうけど

528 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 00:45:26.30 ID:TSHWPudr0
旅館業法に規定されてるんだから、グズグス言わずにとっとと書け。

529 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 00:47:20.74 ID:CYVww0Zz0
自分の住所も堂々と書けないアホは泊めたくない。 それだけ。
分かったか? 不満ならネカフェでも行けや

530 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 01:18:10.59 ID:8UDsar2jO
あなたの大事な忘れ物を手間かけて送る(もちろん着払い)時の為だよ。いちいちネット客情報開くのメンドクセーからだよ。普通に読めるレベルでご記入下さい。というかお客様はこのスレからチェックアウトお願いします。

531 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 01:48:27.78 ID:+oH+Lwyh0
>>527
>もしくは本当の住所氏名書くとやばいかのどちらかだろうけど

だから楽天に登録されてるって。
まあビジホに融通や配慮を求める方が悪いんだろうな。
ちゃんとしたホテルはネット予約や会員だといちいち住所まで書かなくてもいいんだがな。
というよりサインするだけでOK。
旅館業法とやらには、宿泊者が自筆で住所氏名電話番号まで書けと規定されているのか?
そしたら大谷やらヒルトンやらウエスティンやらJALホテルやらは旅館業法違反だなwww

532 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 02:01:40.58 ID:kc7n3i9G0
「代わりにお客様のクレジットカードのコピーを頂戴いたします。」

533 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 02:06:04.24 ID:CYVww0Zz0
>>531
日本の底辺な方の人間かね?w
ヒルトンやらウエスティンやらJALホテルやらに泊まれば?w
スレタイも理解出来ないバカはビジホ使わなくていいよw 
ビジホでもイラナイ客層なんでね

534 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 03:18:16.77 ID:+3TDg3230
よくネットで見る連泊の料金ってたとえば、2連泊のプランで5000円だとしたら
1泊5000円じゃなくて2泊で5000円だよね?間違ってない気はするけど心配で…


535 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 06:44:15.44 ID:+oH+Lwyh0
>>533
だからオータニは旅館業法違反か?
支払いはクレジットカードでしているぞ。
うそをつくんじゃないぞ。
お前らはそんなんだから底辺なんだぞ。

536 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 07:14:31.60 ID:OcfADhmF0
まあ、よくいるわな。
くだらない事にいちいち突っかかって来て、アウト時までネチネチしてるヤツ。

537 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 08:33:12.75 ID:3lSyKfzz0
もうめんどいからスルーしろよ。

538 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 09:30:50.50 ID:iBD6FyGg0
ほんと馬鹿ばっかで笑えるなw
>>535
お前の言ってる事が本当なら旅館業法違反。もう来るな。

539 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 09:39:24.22 ID:p/hPQ/+O0
シナチョンはスルーしましょう

540 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 12:05:17.44 ID:6VSLfziJ0
まあビジホレベル以下しかとまったことない底辺従業員にはわからんだろうな
だから底辺なんだよお前らは

541 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 13:13:14.92 ID:UcOG6FDq0
>>511
そうだよな。私製領収書の件でややこしくなるから私製要らない場合は書くなって言ってるのに書きたがる奴いるよな

542 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 13:16:00.32 ID:UcOG6FDq0
>>513
じゃあ警察に「この客が記入を拒否しました」と言ってやろうか?
あくまで楽天の情報であって、それは旅館業法では通用しない。
うちは氏名、電話番号、住所書かない奴は宿泊を断る。
でもホテル会員は例外を認めてしまってるけどな。

543 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 13:22:43.24 ID:Ow+9upaNO
相手するだけ無駄だよ。
でも一言。
楽天の情報があるにせよないにせよ、これは旅館業法の決まりだからな。
うちも前支配人時代、記入拒む奴はは厳しく追い返していた。

544 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 13:42:29.26 ID:ItVM5hTQ0
いちいち「住所も書かなきゃダメ?」と聞いてくる奴
最初に書いてくれつってんだから、何も言わずに書けよと思うわ

あと筆記体書いてるような汚くて読めない字を書くやつは総じてクソ

545 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 13:57:45.42 ID:dYLcqGn50
>>534
いや1泊あたりだと思う

546 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 18:11:53.75 ID:YrLsj+fX0
本当はホテルの会員とかにも書いてもらわないとあかんだけどね
でもそれは、ホテルの情報として住所や電話番号を会員として把握している(楽天やじゃらんの情報ではなくホテル所有の情報)だからOKみたいな拡大解釈だな。厳密には違反なのはわかってるけど

547 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 18:12:12.05 ID:95/iEyS10
60部屋のビシホ勤務なんたが、チェックイン開始から最後の客が来るまで何してすごしてる?
ウチは、事務所でネットしながらダラダラすごして、フロントの呼び鈴が鳴ったら対応してる。
他のホテル見てたら、フロント立ちっぱで大変だなと思う。


548 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 18:25:10.70 ID:YrLsj+fX0
客層悪いホテルじゃ、どんなに部屋少なく稼働率も低いホテルでもメッチャ忙しいよ
うちのホテルの客はまず黙って鍵預けて外出する客は一部の常連以外ほとんどいない。何かしら必ず聞いてくる。

549 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 18:52:12.15 ID:SlRyxKED0
レディースルーム(笑)があるホテルなんだけど、
女性専用って謳ってる部屋に男連れ込む女ってなんなの?
脳が不自由なの?それともまんこがそんなに寂しいの?
きっちりカメラで見ておいて追加料金請求したけどさ……
後、ロビーにあった忘れ物をフロントで保管してたら、
どうして連絡してくれないんですか!見てたんでしょ!とかマジギレしてくる女。
いや誰のか分からない以上連絡できないだろ常識的に考えて……

550 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 19:46:03.86 ID:oHlDjmvP0
>>547
稼働、どのくらい??
同じくらいのホテルだけれど、次々へと忙しい。
ゆっくりできるのは、23時〜。
でも、酔っ払いで大変。

551 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 20:05:02.78 ID:qfwhITGc0
紹介予定派遣でビジホを紹介された。
なんかキツイ予感がするんだけど、意見を聞かせて欲しい。

シフトは21-9がメインで15-9が週1、9-17が隔週1、休みは月8回固定。
明け休みなし、仮眠が2時間。
客室数は40。シングル1室が5千円代。
オフィス街にあり、ビジネスと外人客が主。
毎月飲み会あり。
後、じゃらんや楽天には掲載していない。


552 :547:2011/11/07(月) 20:19:16.39 ID:jpfkvq810
>>550
毎日ほぼ100%。

>>549
レディーズルームは別にいいけど、レディーズルーム以外が満室に
なって残りが空室の場合、どうすんだろ。男がウォークで電話してきても
断るか。

553 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/07(月) 23:56:38.05 ID:DAx/OLNr0
住所氏名記入は法律で定められてるんだな。
今回はじめて知ったよ。
つまりヒルトンやコンラッドやウェスティンやインターコンチネンタルやANAホテルやオータニなどは法律違反ということだなw
ずいぶん法律違反のホテルが多いこったw

554 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/08(火) 00:03:08.88 ID:akLMbkwZ0
そう法律どおりに世の中回ってないよ
身分証取らなきゃ本名かどうかもわからんわけだしナンセンス

555 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/08(火) 01:55:48.73 ID:7TaOON3l0
形骸化っていうか、合理的じゃない法律ってくさるほどあるよな

556 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/08(火) 03:22:45.12 ID:qTSo06ty0
>>553
それらのホテルでも、初めて泊まる時は住所氏名の記入を求められないか?

557 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/08(火) 03:46:57.32 ID:62jwytNG0
楽天等のサイトは嘘情報でも登録できるからそんなに信用できないと思う。
どっかのスレでそうしているって奴いたな。
レジカードから顧客情報入力してるけど、郵便番号と住所って大体のソフト
で連動してるでしょ?住所に郵便番号まで書いてくれるお客さんって
ありがたいよ。かなり時間が割ける。
実家の電話番号も電話帳と連動できる番号の時、字が汚くて読めない場合に
ありがたいが、忘れ物等で本人と直に連絡とれるケータイの番号のほうがいい

558 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/08(火) 06:55:11.17 ID:g4AtpYgi0
>>549
糞ビッチワロスwww

559 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/08(火) 07:11:11.19 ID:RAvEk0nh0
自宅の番号って色々と面倒なんだよな
ダブルとかツインの予約で忘れ物あって連絡したら不倫発覚でクレームとか

560 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/08(火) 08:31:32.16 ID:OidUheFH0
>>553
もう本当に見てていい加減恥ずかしいから帰れ

561 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/08(火) 08:37:04.60 ID:DAp7PPJn0
>>560
と、恥ずかしい職業の人が申しておりますw

562 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/08(火) 08:44:03.92 ID:VyG8VFNS0
>>557
信用も何も自分の会社(ホテル)の情報ではないからな

563 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/08(火) 11:27:58.59 ID:Mrsbj0030
ゲイのデリヘルってあるんだな
初めてみたわ

564 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/08(火) 14:28:51.66 ID:RAvEk0nh0
粘着だなぁ。

565 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/08(火) 16:20:47.18 ID:aNnnLvjv0
ビジホのアルバイト(フロント業務)の面接を受けようと思っているのですが、
履歴書はアルバイト用のものでいいでしょうか?
アルバイトなら職務経歴書とかはいらないですよね?
この業界は初めてなのでクレクレですみません

566 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/08(火) 22:24:57.14 ID:dmGVd8PE0
そんなの受けるホテルによって違うだろアホ

567 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/09(水) 00:25:17.14 ID:SlVBaAGC0
レジカードの記入の件だけど、二回目からの宿泊だと名前と電話番号の照合だけですましてるけどな〜。
初めての客だと書いてもらう。後、前回横着な書き方してる客にはもう一度書いてもらう。

568 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/09(水) 02:12:33.30 ID:Yr+q91k40
>>556
ヒルトンやウエスティンなどの会員になっていると初めてのホテルでもサインだけでOK
>>567
>二回目からの宿泊だと名前と電話番号の照合だけですましてるけどな〜。

そうですよね。そういうことを言っているのだがわからん人が多い。

569 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/09(水) 02:56:16.52 ID:donly+Xm0
支配人君で入力するから、次回からはリピート表示になる。

570 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/09(水) 08:49:35.40 ID:Bki8BcYO0
粘着だなあ
そんなのそこの支配人の考えによるだろう
法律をしっかり守るホテル、住所と電話番号がわかってればいいやって感じのホテル

それよりも何よりも、文句があるならそこに泊まらなければいいだけの話
ここでぐだぐだいってても何も変わらないよ粘着客よ。

571 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/09(水) 08:57:01.19 ID:Yf20LGQ80
日本シリーズで週末の福岡、ビジホが全然取れないと中日ファンが嘆いてるけど
福岡の人、大変だな、問い合わせも多いだろう
名古屋はかつてのF1ブームの時は市外のビジホまで特別価格でウハウハだったが今は昔だなあ

572 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/09(水) 10:22:01.65 ID:SJFeAuQd0
毎月警察がチェックに来るからちゃんと書いてもらってる

573 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/09(水) 12:16:18.19 ID:+WmLgIpU0
>>570
出張は一箇所にしか行かないと思っている馬鹿

574 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/09(水) 13:45:13.20 ID:8RVp5Klh0
記入が嫌なら他泊まればいいだけのこと。一カ所だけでなく複数個所泊まっているなら尚更だ。なんの不自由もないだろう。というかここのスレにくる必要もないだろう

575 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/09(水) 17:54:49.98 ID:JkAv5M3q0
ほら、禁煙室で喫煙するアホな客居るだろ? 
そいつらと一緒。スレタイすら理解出来ないルール守れないアホなんだから
宿帳を書く事すらメントクサイって思う客って居るんだねww
うちに、そんな低質な客は来ないな。


576 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/10(木) 02:18:01.64 ID:V9ZM4dc70
休憩中〜。

住所氏名電話番号は書いてもらって、外国人ならパスポートをコピーさせてもらう。

火事や地震、急病の時に連絡先分からなかったらマズイしな。

あと、宿泊した客が窃盗で捕まって、警察から詳細聞かれることが二回あったから、やはり必要だろう。


577 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/10(木) 06:38:11.10 ID:Me/U/cfl0
宿泊カードに住所書かない奴ほど、デリ呼んだり、酔い、横暴etc
、問題起こす客ばかり。
気をつけている。

578 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/10(木) 08:23:01.19 ID:NxUIPssm0
だからリピーターや会員メンバーや楽天に登録してる場合と何度も言っとるだろうが。
マジでお前らバカだな。

579 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/10(木) 08:49:32.96 ID:2uTdpA3M0
>>578
チョン死ね

580 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/10(木) 09:49:39.51 ID:gWtl/9Y50
>>578
>>574を読んでくれ以上

>>576
連絡先わかればいいならホテル側もそこまで強制して客に書かせないよな。情報あるなら名前だけでいいわけだし。
やはり警察に見られた時の為だよなしっかり書かせる理由って。

581 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/10(木) 11:24:56.94 ID:oGGGMBQb0
楽天経由でも、楽天に電話予約した場合は品川の楽天トラベルの住所に
なってるから、やはり住所は書いてもらわないといけない。

582 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/10(木) 16:39:29.38 ID:x7EFkwjOO
ウチのホテルは会員カード提示以外は全て記帳貰ってる。会員カード所持でも当日忘れたとかで提示できなかった時もそう。

年に一人二人はごねる客いるけど、旅館業法の話しつつ、楽天とかに入力したのはあくまでも予約で、記帳=宿との正式な契約みたいな事を説明する。だめ押しで「ウチの会社、コンプアライアンスに煩くて」って言うと、皆納得してくれる。


とはいえ、説明下手なヤツが同じ段取り踏んでも客が理解しない時もある。


583 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/10(木) 16:43:29.53 ID:x7EFkwjOO
連投すまん。

皆さんのところ、領収書の宛名が無記名や上様はOKなんですか?
ウチは完全NGです。

584 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/10(木) 17:12:46.40 ID:GgHFRabO0
本当に、楽天経由の客はアレな人多いねw

>>583
うちも完全NG

585 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/10(木) 17:38:03.71 ID:HoEba5o20
ゴネるより宿のルールに従ったほうが絶対楽なのになんで無駄な時間とパワー使って記帳に関して騒ぐ必要があるんだろ
>>583
うちは金額多めに書く以外はおk
2枚に分割したり2人泊まったけど1人分で書いてって言われてもやる
せこい客だねとスタッフ間で話題になるけど

586 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/10(木) 18:34:15.61 ID:NxUIPssm0
>>584
ビジホにしか勤められないアレなひとが申しておりますw

587 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/10(木) 18:35:46.12 ID:GgHFRabO0
>>586
面白い人ですねw
で?何の得になります?w

588 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/10(木) 18:37:01.56 ID:SuQhdRei0
楽天ポイントを半端で数字で使うやつ
面倒なのでやめてね

589 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/11(金) 00:56:10.18 ID:9rdaKL0K0
粘着は旅館業法の第6条を読め。
それすら調べられないなら黙れ。
以上。

590 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/11(金) 00:58:58.85 ID:Zy2l4hor0
面倒くさいのは確かだけど、じゃらんの旧ポイントよりはまだまし

591 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/11(金) 02:39:07.95 ID:s6Tkuq2u0
>>599
ヒルトンやウエスティンではサインだけで済むことも知らなかったくせにw
世の中にはお前の知らない世界もあるんだよ。
もう少し勉強しろよ。あ、勉強できなかったからそんな仕事(ry w

592 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/11(金) 08:33:18.15 ID:ln7Vo/X20
>>591
チョン死ね

593 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/11(金) 09:56:30.86 ID:Vz3iyKVS0
楽天とじゃらん以外でおすすめのサイトってありますか?
シングル5000〜6000円くらいの安ビジホです。

594 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/11(金) 10:24:51.57 ID:RcRxtyuT0
安価が未来に向けられてるな

595 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/11(金) 13:02:47.72 ID:fo/WUJUM0
>>591
あんたのここのスレに来る目的は?素朴な質問だがここに来る利益があるようには思えんが

596 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/11(金) 13:29:15.88 ID:SlwjbzmU0
何十回何百回とホテルに泊まるが、リピーターや楽天予約で身元を明らかにしているのに(ましてや勤務先まで)
わざわざ毎回全部書かせるホテルがあるのが不思議で仕方なかった。
身元がわかればいいのなら十分わかってるだろうに、と思ってたからね。
いろんな意味で勉強になったよ。
法律で決まられている、警察に見せた時に何か言われる、上司に怒られる、楽天の情報は信用できない(嘘でも登録できるからね)、
ビジホより上のランクのホテルでは通常サインだけでOKなことを知らない、
一部のビジホではOKであることも知らない、
普通の質問してるだけなのに人を馬鹿にしたり人種差別的な表現をする(しかも俺は日本人)従業員が多い、などなど

事情がわかったので十分利益あるよ。
次から住所賭けといわれても、むかつかなくてすむからな。
信じようが信じまいが俺は店員さんやお店の人にはめちゃくちゃ丁寧に接してるよ。

597 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/11(金) 13:42:44.51 ID:fo/WUJUM0
楽天の情報が信用できるできないの問題ではないんだがな・・・・あくまで法律だから
でもホテルの会員、複数部屋一括払いの際の幹事以外の宿泊者に関しては、旅館業法を破って名前の記入だけでOKにしている。
他も延泊や再チェックインの際などは名前だけでOKにしている。
本当は厳密には書いてもらわないといけないんだけどね

598 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/11(金) 17:12:41.69 ID:4B8aApMzO
拡大解釈だが、一括精算の団体は幹事以外必要ないだろう。代表者が書いているとの解釈で

599 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/11(金) 19:45:42.03 ID:Ck6RJzLH0
>>596

客としてだけど、あまり楽天を信用できない部分があるんですよ。

キャンセルした宿から、「今夜泊まりますか?」って電話がかかってきて焦ったよ。
フロントのミスではなく、楽天のミスだと思うんだけど。


600 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/11(金) 20:15:53.65 ID:XvbhnDAQ0
こっちだって客に書いてもらうのは面倒なんだよ
いちいち住所とか書かずにサインだけでOKならフロントとしてだって楽だし

601 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/11(金) 20:45:36.47 ID:dOp7arwS0
アンカミスにタイプミス、
おまけにビジホ従業員限定のスレに来て、ビジホ従業員を中傷した挙げ句、
ビジホ従業員と思われる人に旅館業法を学ぶ、自称楽天経由の出張だらけのエリート職な人

貴方にピッタリの宿は、自動精算機を完備したラブホテル。 是非御利用下さいませ。




602 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/11(金) 21:22:23.91 ID:SlwjbzmU0
>>601
失礼な応答したやつに失礼な応答をしたまでのこと。
出張だらけだとエリート職なわけ?w
ゆがんだコンプレックスの裏返しだねw
そんな自分が惨めじゃないかい?


603 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/12(土) 09:20:41.99 ID:Yol8MGm20
電話保留中で、調べものしてる時に、フロントに客が来て、あれこれ聞かれるときは

どう対応してますか?電話の客は待たす事になるし、フロントの客はそんな事

知らずに、あれこれ聞いてくるしで、困る。

604 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/12(土) 12:50:59.15 ID:B3r9G1fL0
>>603
フロントに来た客の話が長くなりそうなら、少々お待ちください。で、電話を優先するかな

605 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/12(土) 16:25:37.32 ID:hDtOwmGQ0
>>603
あるある。
どっちか長くなりそうな方を後回し、電話を後回しにする場合は掛け直すかなあ。
フロント後回しの場合は「少々お待ち下さい」かな。


606 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/12(土) 16:59:04.22 ID:XWt4KaEf0
ほんと、ビジホ従業員って底辺だな。この業界でしか働けない低属性って惨めだな。俺頭良くて良かったw

607 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/12(土) 17:16:22.54 ID:hTDbLjkq0
フロントで電話に出てる時に客が来た場合は、普通待っててもらえるけど
目の前で電話してるのに呼び鈴鳴らし続けるヤツ、なんなの?

608 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/12(土) 18:30:48.55 ID:3LVPRUf80
>>607
お前しかいないってその客は分かってるのか?もしかしたら奥にいるかもしれないから呼んでるワケ。
頭悪いって大変だな、そんなことも想像出来ないなんてな。

609 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/12(土) 19:42:23.56 ID:hDtOwmGQ0
ほんとスレタイも理解出来ないバカって大変だな


610 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/12(土) 20:26:23.54 ID:li2qlcof0
接客中に横から割って入って来る奴もなんなの?
カギくれじゃねえよ、こっちは接客中なんだよ

611 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/12(土) 20:38:08.43 ID:PtIJMD7M0
>>608
てか単純思うんだが、なんでまだいるの?
最初の目的のレジカうんぬんはもう終わったんじゃないの?
全く関係ない事柄にも突っ込んでるみたいだけど。あと1を読めって。

612 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/12(土) 20:49:04.22 ID:Z12wX1Pg0
>>611
レジカのやつは俺じゃないが、お前に来るなと言われる筋合いはないな。
このスレ来て確信したわ、カスなのは客じゃなく従業員だってこと。
二言目にはウザイ、メンドくさい。だったら仕事辞めて引きこもってたら?

613 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/12(土) 21:00:01.85 ID:PtIJMD7M0
>>612
ああ違ったのかすまん。
こういう風に荒れない為に1に客はUターンって書いてるんじゃないの?
確信した所で何故いるかが疑問なんだが、ここいてもメリットなんかなくね?
あくまでビジネスホテルで勤務してる人のスレだろ?

614 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/12(土) 21:30:00.75 ID:hDtOwmGQ0
身分隠せる掲示板でもルール守れない低脳に言われたくないわな

615 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/12(土) 21:48:11.90 ID:dRDXa4vZ0
>>607>>610
そういう客が続くと耐性ができる

616 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/12(土) 22:07:54.00 ID:Vo++N2Em0
次スレの>>1に「客は放置」を入れよう

617 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/12(土) 22:11:00.67 ID:Vo++N2Em0
実際はネットほど足跡が残るものはないからな。
とにかく客は徹底無視しよう

618 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/12(土) 23:49:45.53 ID:chCmEp+v0
本当に恥ずかしい奴だ

619 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/13(日) 17:38:15.73 ID:2O+E95Qg0
ビジホ勤務じゃないやつは何しにこのスレに来てるの?
意味がわからない スレタイも読めないとかどこまで馬鹿なの?
面接落ちたの?悔しいの?

620 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/13(日) 19:27:41.95 ID:aG5EcTV00
こっち向いて咳する客は死んでほしい

621 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/13(日) 22:15:17.89 ID:vBDkfyub0
同じ1泊5000円の部屋として、1泊3部屋と1部屋3泊、同じ15000円としてどっちがありがたいかな?
俺はフロントとして圧倒的に後者の方に有難みを感じる。

622 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/14(月) 00:33:05.57 ID:nPS2xSSa0
早めに埋まった方が先が見やすい

623 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/14(月) 03:08:10.66 ID:GB/Ww8XZ0
何でもいいから早くチェックインしてくれ、休憩できない。
2時最終のチェックイン客、3時過ぎから朝飯の準備とか毎日だから死ねる。

624 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/14(月) 07:59:44.69 ID:JhgxMY1p0
>>623
朝10時に荷物置きに行っちゃうぞw

625 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/14(月) 12:21:05.19 ID:jtTowQ+SO
>>624
おまいかわいいなw

だがそれはだめだwwwww

626 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/14(月) 13:09:32.69 ID:4zHyxdkU0
>>623
ふだん休憩出来るだけいいじゃん
俺は12時間休憩なしだぜ

627 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/14(月) 19:02:13.41 ID:DsdCCpMq0
>>626
なにそのブラック。

628 :623:2011/11/15(火) 02:12:58.72 ID:GTjmaZuX0
18時間勤務で休憩は30分から1時間だからキツイ。

深夜割増も残業も出ないし。
労基から逃げてる支配人見てると情けない。

629 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/15(火) 07:00:04.70 ID:IiEXPHz30
それは16:00出で翌朝10:00終わり?仮眠無しならきついね、でも
明けがそのまま休みならまだいいかも、まだね。

630 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/15(火) 14:27:56.99 ID:eO9C3EFk0
バイトって若い人多い?
今27歳なんだけど、年齢で落とされたりするかなぁ

631 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/15(火) 18:10:40.25 ID:jgIDPLrf0
27歳って若いと思うけど。

632 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/15(火) 19:18:35.61 ID:aan7x/ZW0
若いね

633 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/15(火) 22:21:36.12 ID:JIE7I4Jl0
バイトでもうちのホテルは日勤なら男は殆ど面接で落とされるな。男は夜勤できなきゃ採用してもらえないみたい

634 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/16(水) 00:00:39.96 ID:zH/3AeUT0
なぜ?
売上金とおつりが合わねぇ〜。
こんな時、皆どうしてる?
始末書か???

635 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/16(水) 15:47:33.62 ID:dvtlgh390
【東京】「リスクが高いけど高収入」…求人サイトで強盗仲間を募集、ビジネスホテルから20万円を奪った会社員ら3人を逮捕[11/14]
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1321241778/l50


636 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/16(水) 16:13:32.01 ID:Z/yz2kMxO
>>634
始末書
めんどくさい
そのくせ客室に落ちてた小銭とかは臨時収入でいれなきゃいけない

637 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/16(水) 18:44:26.18 ID:olXZGcge0
少額なら調整
落ちてる金は俺のもの

638 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/16(水) 20:37:39.20 ID:ZdhBq0qJO
ここでお聞きするのもスレ違いかも知れませんが…

本日(11月16日)都内、東京か秋葉原、上野駅周辺で宿を探してみたら軒並みどこのビジネスクラスホテルが満室ばかり…

平日の水曜日でこれだけ空室がないのはなぜ?

急遽明日早朝からの仕事になったもののホテル代会社で出してくれるからラッキー!と思ったのに

639 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/17(木) 01:13:56.73 ID:46dsNOZI0
平日の水曜日でこれだけ空室がないのはなぜ?
いるよなこういうやつ
「ビジネス」ホテルの意味わかってる?
あとスレ違い以前に客は帰れ

640 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/17(木) 02:36:40.47 ID:K+ic1EAH0
すっぽかしの可能性がある電話予約は断って確実なウォークイン用に残室割り当てるホテルもあるのだよ

641 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/17(木) 05:42:19.73 ID:fGsbNHZSO
客だから無視しようぜ

642 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/17(木) 16:15:46.02 ID:JzABHzZ90
普段から客を無視してるくせにw

643 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/17(木) 20:54:44.73 ID:Te8qTz/z0
本当にいるよな。なんでこんな平日なのに混んでるの?とか。
うちがいつも空いてると思ってナメてんじゃねえよ。
ビジネスマンは基本的にいつ動くんだよと考えないのかね。

一応これでも楽天3ヶ月地区別1位だぞ(まぁ地方だけど。)

644 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/17(木) 21:20:36.35 ID:fGsbNHZSO
平日、火水木の当日予約は簡単に取れないっていい加減学んで欲しいよね。
最近タクシーの運ちゃんが予約なしで勝手につれて来ちゃう事が増えた。
昨日も3〜4件あって酷いのには
「部屋がないなんてしらねー!尼崎なめんなよー!(訳:怒鳴ったぞ怖いだろ尼崎だぞだから泊めろ)」
って蹴飛ばされたよ。
ウォークインで来て部屋がないから怒りだす田舎者ってなんなの?
田舎ではそうなの?バカなの?死ぬの?

645 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/17(木) 22:08:51.09 ID:wd6rtcFw0
「満室です」って言ったら「なんで?」って、いるよな。まあ、気持ちは分からないでもないけど・・・
それと、タクシーの運転手が連れてくる客は100%断ってる。一室も埋まってなかったとしても断る。

646 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/17(木) 22:31:53.00 ID:Te8qTz/z0
確かに運転手と飲み屋のババからの電話、
後は向こうの電話口の周りが超うるさい(飲み会&飲み屋等)と100%断る。

647 :638:2011/11/17(木) 22:35:52.53 ID:6bATKvuZO
皆さまスレ汚し大変失礼いたしましたm(__)m

自分宿泊当日に予約することが多く、楽天やじゃらんの携帯サイトでいつもお願いしているのですが、今までこれほど空室がなかったことが無かったもので、

今回自分の認識の甘さを痛感しております。

大変失礼いたしました。

648 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/17(木) 23:37:39.36 ID:M+SbO/4T0
まー駅前とか立地の良いビジホは埋まるの早いよ
東京だったらなおさら

649 :健太郎:2011/11/18(金) 01:10:15.67 ID:PvwcuTslO
当日飛び込み電話で上から口調の予約は断る。受けてまたチェックインの時にイライラするの嫌やし。余計な仕事したくない。

650 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/18(金) 01:15:58.22 ID:cajmRLsl0
>>646
わかるわー
うちも伝聞のときは断る率高い、ちゃんと来てくれるか分からないし

651 :623:2011/11/18(金) 01:46:25.75 ID:nWowsQ0h0
満室を頂いておりますって答えたら、他に空いてるホテル無いですかねって聞いてくるのうざい。
そんなのイチイチ知るかよ。

652 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/18(金) 02:50:37.35 ID:Cr4mpcLRO
うちのマネージャーがブチ切れてロビーで酔っぱらいのリーマンに
[特別なサービスもクレーム対応ももう一回来てほしい人にするものですから、今回はしません]
リーマン[会社で使わないぞ]
[分かりました予約入っても貴方の名前言ってこちらも断ります]
辞める気か?

653 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/18(金) 06:11:35.51 ID:Svzikp8N0
おまえら我慢強いなー俺すぐ警察呼んじゃうからな

654 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/18(金) 06:43:26.22 ID:9P7RHkKq0
>>647
お前はここで聞くべきだった

ビジネスホテルin東京 12泊日
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/hotel/1284073768/

655 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/18(金) 13:19:31.55 ID:dVvZWXYD0
満室近く行ってれば、ホテル側も無理をする必要はないからな
横柄な物言いの客や、頭おかしそうな奴は絶対断る。そういう日はホテル側が客を選ぶ

656 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/18(金) 13:38:56.03 ID:3dOCj91N0
内線で「ビール」
は?自分で買え馬鹿!
ビジホでサービス求めるな!


657 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/18(金) 16:35:54.63 ID:J6amDi0A0
明け方のカップルとか言い値で泊まりそうな客には高い部屋の方を勧める
ガラガラの時はさすがにそこまではしないがw

658 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/18(金) 17:43:59.46 ID:lICxbiUZ0
何かあってからでは遅いから、変な客の場合は早めに警察呼んだ方がいい。特に一人ナイトの場合はな。

659 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/18(金) 19:22:05.07 ID:pFBsYiXI0
警察はへんな客には強いがやくざなんかだとあんまり役に立たない
ただこの間から警察はやくざ排除を明確にしたから田舎のやくざも
あんまりこなくなった、まあうちの支配人がやくざ好きなのがそもそも
ブラックなんだが、過去にやくざと揉めてちゃんと対応とらない警察に文句
言いにいったのも報われたかなと思っている。

660 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/18(金) 21:31:57.19 ID:z+GuzQLJ0
常客で、酔って横暴。
どうする?
はっきり言って、泊まってもらいたくないが・・・・。
酒飲むと、180℃、変わる奴が多すぎ

661 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/18(金) 22:19:30.20 ID:Svzikp8N0
出禁にするがよろし。他の客に迷惑かかる。

662 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/19(土) 00:07:48.64 ID:d6NeYeed0
シティホからビジホに移りたいと思って活動してるんだけど、もう3社落ちた。
やはりフロント経験無いと厳しい?

663 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/19(土) 00:13:07.98 ID:W4ZAh2lG0
>>662
何でシティホからビジホに移りたいと思ったのか。
その動機に問題があって落とされているんですよ。

664 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/19(土) 09:16:59.78 ID:GU2PqdpD0
ビジホの方が圧倒的にアホな客が多いぞ
特に激安のしょぼいビジホなら、3回くらい言わないと理解してくれないような頭悪い客ばっかりだぞ

665 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/19(土) 13:40:59.37 ID:Qyv+FS520
3回で済めばいいほうだな。
内線20回くらいかけてきた奴はぶん殴ってやろうかと思った。

666 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/19(土) 13:48:21.55 ID:e2SeuwSTO
おとといの続きだが
朝方 笑顔で酔って騒いだサラリーマンと名刺交換していたマネージャーだが、別れ際に[いつもご利用頂いているのにすいません。今度そちらの総務と人事の課長に昨晩の私の暴言にお詫びに伺います]って言っていた
嫌がらせはこうするんだ と入社してあいつから初めて学んだ

667 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/19(土) 18:25:02.54 ID:URF11nUI0
ビジホ、
10年以上前より安い価格で豪華な朝食付きのところばかりになった。
10年以上前はリストラされたぼけおやじみたいなのばかりが従業員だったが、
若くて溌剌としてしっかりした若者が殆どになった。
景気が悪いんだな、デフレな世の中になったんだな、雇用環境も最悪なんだなと思う。
おそらく客層も悪いんだろう。
あのころのリストラぼけおやじはどこで働いているんだろうか・・・

668 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/19(土) 21:06:10.49 ID:VN3N68auO
この間入ってきた新人、19歳だよ…平成4年産まれだって…orz

669 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/19(土) 22:23:32.13 ID:RinREN9z0
>>667
「あのころのリストラぼけおやじ」が今頃年金満額貰って悠々自適だったら腹立つな〜w

うちのホテルも爺様と30代位のやつらのレベルが違いすぎて酷いもん。

670 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/20(日) 05:44:35.67 ID:hI8FO8HRO
ホテルで働いてた上で転職してくる爺様と
全く違うところから転職してくる爺様との差って本当にすごいよね。

去年MGR候補で転職してきた爺様、確かに使えなかったけど
気の強いBBA上司や先輩が虐めに虐め抜いて辞めちゃった。

本当に使えなかったし苦手だったし他にも色々あったのかもしれないけど
一生懸命馴染もうとしてたのを見てたからすごく切なかった。

671 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/20(日) 09:34:37.12 ID:8CWzKKyW0
>>666
あー、すごい勉強になるわ。
学ばせてもらった。

672 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/21(月) 01:05:17.14 ID:YTQQRhvA0
今、小売、サービス業は職業で底辺だが、お客様は神様です。といって卑屈にまで
なっていうがままは、かえって社会にいい影響は与えていないと思う。
間違っていることはたとえ客でも毅然と対応すべきだ。
話はそれるが、お客様は神様です。と南はるおが言ったときの社会と今は
全く違う。値切ったり、できないことをごり押ししたり、酔って他人に迷惑
かけているのはもう客とはいえないのではないか。

673 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/21(月) 09:51:03.96 ID:U3omfusp0
あくまで王様であって神様ではないよ

674 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/21(月) 09:55:02.66 ID:4PwYTEBC0
>666
お前はそれ以前に「」の使い方を覚えた方がいい
会話文というか誰かの発言文は「」でくくるんだ

「いつもご利用頂いているのにすいません。今度そちらの総務と人事の課長に昨晩の私の暴言にお詫びに伺います」

こういう感じな
あとこれはどうでもいいことだがmail欄にsageって入れて書き込むとよりスマートに見える

675 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/21(月) 09:58:20.25 ID:U3omfusp0
過疎スレみたいな突っ込みいれんなよ。そんなネタがないスレじゃないんだし

676 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/22(火) 06:03:54.35 ID:n1wnCEoYO
この業界23歳って若い?
ちなみにフロント希望女です

677 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/22(火) 09:18:13.06 ID:Q/v7XTR90
若杉w
もっと選択肢あるだろうに

678 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/22(火) 11:08:08.72 ID:MgXmOR3B0
もっと人生経験を積んで、
流れ流れて、最後の最後にたどり着くべきだ。

679 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/22(火) 13:11:30.31 ID:dD+NTeCR0
未明、デリヘルが来た。
注意したら、逆切れ。
「不法侵入・営業妨害で、警察に通報するから、当分帰れないよ!」
と言ったら、一転、素直に謝ってきた。
25時に来た30〜40才くらいのおばさん二人だけれど、、どういう生活しているのか?


680 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/22(火) 18:02:00.03 ID:oCXT7ReU0
口コミで悪いこと書いたら、自分の返信にだけ最後の「またお越しくださいませ」の一言がなかった。

681 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/22(火) 18:12:01.29 ID:lqZPyUuk0
もう泊まって欲しくないような内容だったんだろ
口コミっていつ泊まった誰なのかこっちには筒抜けだからね

682 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/22(火) 21:44:12.65 ID:0ubfx/uB0
ところで、旅行会社からのファックスでの団体依頼一方的で困る。
J○Bとか日○旅行とか何様かという態度のやつがいる。


683 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/22(火) 23:04:25.58 ID:iJU61c/00
もういっその事切っちゃえ。 HP、楽天、じゃらん今後この3つでも勝負していけるよ。

まぁでもJTBは腐れ縁か・・・。

684 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/22(火) 23:21:01.79 ID:S2LPYIaw0
大手は直前になってオールCXLするから、うちではせいぜい10室しか提供しない。

685 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/22(火) 23:33:40.63 ID:YqG4xKU90
>>683
うちもその3つで余裕だわ

686 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/23(水) 01:42:19.29 ID:GRD8KfYR0
そうだな。依頼があっても少なめに提供してる。
旅行会社も相当ストレスたまってるようだ。

687 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/23(水) 02:52:50.76 ID:CWMArDe1O
23で若すぎるとか19で勤めてる私どうなるんだよ……
でも人生経験積んで云々は分かる気がする、糞客に苛々して仕方ない。器が小さいんだろうなあ…

688 :623:2011/11/23(水) 08:11:15.02 ID:vbgvHtCV0
団体はうるさいから、10人まで。
中国人も団体は受けない。

689 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/23(水) 09:45:25.24 ID:vRiFNbfz0
1泊のみの、団体以下の小グループが1番嫌い。リーマンショック以降は殆ど個人清算だし。
特にじゃらんや楽天で6部屋とか一気に取られると、前後日の連泊希望者の予約が取れなくなってしまい非常に痛手だ。

690 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/23(水) 10:00:50.80 ID:vaQ3OHR+0
これから東京はコミケ客の予約シーズンだな
あの手の客ってどうなの?お得意さん?迷惑客?こればっかりは他地方のものには想像もつかん。

691 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/23(水) 11:32:33.49 ID:NP91igdu0
東横インで中国人が夜中に廊下でしゃべって眠れなかった。
コンフォートで朝食会場で、韓国人が何だか殺伐としていた。
どちらもリーズナブルなホテルだが、それ以来
そういうリスクを感じて行く気がしない。
中小独立ホテルで気に入った穴場ホテルなどは、
外人客もいるのだろうが気になったことがないし、
最近はそういうところによく泊まる。

692 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/23(水) 12:13:10.43 ID:hw3EtMyEO
>>690
宅急便が(見た目も)破壊的に重くて多い以外は良いお客様だと思うよ。
連込しないし、部屋はキレイに使うし、静かだし。
彼等は戦利品を部屋でゆっくり広げて見たいからだと勝手に思ってるけど
基本的にみんな静かだし、チェックインくらいしか対応しないから臭いとかはわからない。
うちは毎年決まった人がくる事が多いなぁ。

ただ一部だけやたら上から目線で凶暴なキモヲタがいるから気をつけてる。
1回「宅急便の置き方が気に入らない」って怒鳴り散らしてフロントの女の子を突き飛ばした奴がいた。
割って入ったら突き飛ばされたから同じように突き飛ばし返したら
床を転がって静かになった。それ以来そいつは見てない。


693 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/23(水) 13:58:37.29 ID:vaQ3OHR+0
>>692
酔っ払ったり無理難題言ってくるサラリーマンよりよっぽどありがたい客だな
コミケ客やスポーツ選手団体とかにはまったく縁の無い地域だからひたすらリーマンか
シティホテルの廉価版と勘違いする家族連れしか来ないのでそういう話おもしろいわ

694 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/23(水) 16:38:16.85 ID:5m42cUk60
>>682
その辺はテンプレお断りFAX流して終了
向こうもどーせ何十というホテルにメールやFAX流してるんだし

やれ見積取れだバス置き場確保しろだ朝食ちゃんとしとけと注文多いくせに
他にいいとこ見つければあっさりキャンセルしやがるかな

695 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/23(水) 18:59:12.08 ID:wMG3jbPG0
>>692
突き飛ばされたら警察沙汰にしてしまわないの?

696 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/23(水) 23:56:20.58 ID:YT30NbFc0
そりゃ犯罪でしょ。ヤクザならすぐ警察沙汰にしてやる。
一般人なら相手次第、気に食わない奴ならしちゃえば。

697 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/24(木) 18:26:14.68 ID:dRuJCfPR0
・余計な指示でやたら混乱させられた挙句、自分も混乱する上司。
・何もしないくせに極端な気分屋で威張るだけの上司。
・同僚、先輩、後輩構わずにタメ口で客に聞こえるくらいの
 声で私語するレストランスタッフ。
・上司の気分屋が伝染して、これまた気分屋な後輩。矯正しようにも
 すでに手遅れで皆にあきれられてる。
・返事なし、無愛想、無表情な新人。言うこと聞かず。
・とことん失礼な応対をする受付スタッフ。しかも上司公認の対応。
・とにかく何もわかってない社長。

これは決して自分を棚に上げているわけではない。
とにかくおかしいんだってば。

698 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/25(金) 02:03:09.59 ID:4/2dFdhO0
ビジネスホテルにDVDレコーダーを持ち込んで録画とかできる?ちなみにパナソニックのDIGAなんだけど

699 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/25(金) 03:57:45.69 ID:GyyjkTSVO
連日満室だ
ありがたいけど震災前の暇があった時間を懐かしむ。

東北はみんなこんな感じなんかね?

700 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/25(金) 07:58:08.41 ID:LSLe+BCY0
>>698
最近のテレビには、ホテル設定があるから出来ないようにしてあります。

詳細は、宿泊するホテルに問い合わせたほうが無難ですよ。



701 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/25(金) 10:03:48.54 ID:EesuENUcO
ビジネスホテルからシティに転職って難しい?

702 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/25(金) 14:25:42.19 ID:9HPYRO630
【香川】「ホテル利用者以外は即座に追い出し暴力団は黙認」 高松市のホテル、暴力団に駐車場を無償提供 
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1322190994/l50


703 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/25(金) 18:11:01.75 ID:tnktYVIX0
ヤクザ怖いもんなぁ

704 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/26(土) 01:39:34.03 ID:Dz8A8M/T0
田舎ではまあ普通にあるんじゃないか、想像で悪いが九州なんかもっと
はげしそう。うちも田舎だがやくざがおとなしくなった。ただこんど
チンピラやくざがきたらただじゃすまさないつもりだ。2ちゃんぐらい
に取り上げられるくらい懲らしめてやりたい。
ただなかには凄い、いい人もいるんだよなー。

705 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/26(土) 01:47:39.07 ID:iRpEMeXC0
東急ステイのビジネスホテルはテレビ番組を録画できるDVDレコーダーが設置してるてほんと?

706 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/26(土) 22:14:06.32 ID:YLaZ0lpU0
皆さんのところは夜勤手当はつきますか?

707 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/26(土) 23:24:54.09 ID:xnPvvoKg0
>>706
夜勤手当って労基法で23時から5時までは基本給の25%増しと定められているから、
支給されてないと違法になるんじゃない?

年末年始勤務にも手当てが出るようにして欲しい。
良心的なところだと会社の内規で出してくれるらしいが。

708 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/27(日) 01:48:07.84 ID:S85amLif0
うちは今年っから年末年始の手当てはなしだとよHAHAHA

ところでロビーで口論始める夫婦もんとかカップルってなんなの?
部屋に行ってからとか、公衆の面前でとか、そういうことも考えられないの?
あと、ガキ泣かしたまんま放置する親もなんなの?
お前にとっては可愛いガキでも自分には煩いサルなんですけど。

709 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/28(月) 03:45:54.93 ID:djEU38rA0
なんなのっつってもなぁ
ガキ連れてビジホ来る時点でもうね・・・
たいてい貧乏子沢山みたいなのばっかだし
乞食相手の商売なんだって割り切るしかない
あと感覚ではそういう乞食が年々増えてる
まさに下流社会

710 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/28(月) 07:20:09.31 ID:gN0J/gdm0
これから、年末にかけて金・土のナイトフロントは、
酔っ払いばかりで、気が重い。

711 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/28(月) 07:29:11.95 ID:PNkoeFC90
>>708
そういうのはビジホってこと分かってないで泊まって、特別扱いしないと不親切って騒ぐんだよねー
うちのチビがじゃねーっつの

712 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/28(月) 15:49:51.87 ID:AuFUkd9k0
>>708
密室だとエスカレートするから公衆の面前でやらしといてやれ

713 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/28(月) 19:59:30.91 ID:w+VBEc7M0
常連は用無しにロビーに降りてくることはないが、一元はやたらに用もなくロビーに降りてきたり、ロビーの椅子でのんびりする奴が多いね。
あんたの休む所は部屋だっちゅーに

714 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/29(火) 07:18:01.85 ID:oLfE8mSz0
>>713
まあ迷惑かけないんであればのんびりさせてやれや。
それだけあんたらの対応も良くてロビーの雰囲気もいいと思われてんだからよ。
常連より。


715 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/29(火) 10:26:10.51 ID:FH0EbF3wO
客はお引き取り下さい

716 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/29(火) 10:40:42.23 ID:ubYNS6Oc0
だから常連なら外出時や用のあるとき以外ロビーに降りてこないって
俺はロビーはわざとに若干寒いくらいにしている。

717 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/29(火) 15:00:40.84 ID:1gC46K9e0
下層民どもを相手にする商売だと思えば、わりと耐えられる

718 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/29(火) 15:31:25.17 ID:ZLGwOhQ70
話しかけてくる客はさっさと部屋へ上がれ。
こちとら事務作業で手一杯なんだよ。

719 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/29(火) 16:48:24.53 ID:fTtgScfr0
酔っ払いのウザさは異常
しかもジジイだともっと最悪
はぁージジイ全滅しねえかなマジで

720 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/29(火) 20:23:03.95 ID:WIsQqJEPO
こっちがお客様の顔や名前を覚えるのは当たり前だけど
逆にお客様に良い意味で顔や名前を覚えてもらえるのは嬉しいよね。
(※良いお客様に限る)

TEL予約の時に「〜さんいる?」「〜さんは元気?」って言われたり
お手紙やお菓子頂いたり、一言二言かけて頂けると
荒んだ心に色々と染みる。

721 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/30(水) 02:24:08.97 ID:i+g/e+FK0
お客さんが採用試験受けて、今は一緒に働いてるよww

722 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/30(水) 03:16:47.20 ID:3/KBODMx0
お客さんからの差し入れは多いな
常に何かしらお菓子が置いてある

723 :714:2011/11/30(水) 05:35:58.76 ID:nwqd/Ifu0
だから俺はロビーになんかいねえよ。
馬鹿従業員の顔見ててもシャーないからな。
やっぱり底辺待遇には底辺労働者しか集まらねえな。

724 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/30(水) 08:23:59.88 ID:n1w58B7i0
>>723
チョン死ね

725 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/30(水) 09:19:59.68 ID:BeHTQqHw0
>>723
お客様、キムチはこのスレにはございません。お引取りくださいませ。

726 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/30(水) 14:20:39.85 ID:MS8MZ2ij0
いいから客は放置プレイで

727 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/30(水) 18:57:50.82 ID:OMjmQM7m0
美人がフロントに入ったけどババアからのイジメですぐに辞めてしまった

728 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/11/30(水) 21:47:04.15 ID:SEdLcMr+O
>>699 同じく、震災後ほぼ毎日のように満室です@福島

729 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/01(木) 14:24:15.94 ID:WVEExSHRO
働き始めて3ヶ月、今まで普通の接客業しかした事なくて
特に何か言われた事ないんだけどビジホで働き始めてから
私名指しで本社にクレームとかが来てて更に小さいミス多発で挫けそう…
女のお客さん怖すぎる…


730 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/01(木) 14:58:41.56 ID:rc6DV1sA0
バイトで夜勤のフロントやりたいんだけど、
ビジネスホテルとシティホテルだとどっちが楽?

731 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/01(木) 15:34:56.34 ID:UBDiwvwlO
>>730
そんなもんホテルによる
ひとつ言えることは、安い料金のホテルほど客層は悪いってことだ

732 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/01(木) 16:07:04.37 ID:hUF3p4zJO
>>729
名指しでしかも本社にクレームってそうそうないと思う。
よっぽど悪い客に当たったか、あなたが相当な事をしたか。

そんな酷いクレームになる前に先輩や周りは割って入ってくれなかったの?

733 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/01(木) 16:10:45.80 ID:hUF3p4zJO
>>731
客は(ry

確かに楽天投稿でクレームやむちゃくちゃな事を言ってくるのは
安いプランで止まった貧民層ばかりだな。

734 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/01(木) 16:40:08.23 ID:61Vyg6t5O
28歳なんだが、正社員の仕事見つかるまでのつなぎでバイトしはじめたんだが、従業員が(支配人以外は)みんな20代前半で、キツい
こんな若い人ばかりだと思わなかった
年いった人は残らないのかと思うと早くやめたい……
頑張って早く正社員の仕事探そうと思った

735 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/01(木) 22:33:23.17 ID:uwFgsIoD0
まあコンビニ店員のような接客していたら一発でクレーム入るよな
客はホテルに来ると急にわがままになる

736 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/01(木) 23:38:43.10 ID:FQh42L3H0
日本人の美徳は、旅館では立派に保たれているのに、
確かになぜかホテルでは無くなることがあるね。

737 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/01(木) 23:43:27.41 ID:M1biDIpjO
ホテルは離職率が高い!私も辞めた!
ホテルの内幕全部言いたいわ!
大阪のホテルです!

738 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/02(金) 00:53:17.19 ID:ITjfbw0V0
>>734
うちのホテル33とか普通にいるけど二人で飲みに行ったりとかしてるよ、俺は23だけど年齢とかあんま気にしてないなら頑張れ

739 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/02(金) 01:19:25.78 ID:D8KfqT+30
>>734
30後半で20代と仕事してる俺はどうなるw
30代もたくさんいるし社歴も職歴もバラバラだけど皆上手くやってる

740 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/02(金) 05:16:54.63 ID:UItAlZnJ0
ホテルによってはビデオデッキを貸出てくれるところもあるけど部屋でテレビ番組を録画できるものなんでしょうか?

741 :714:2011/12/02(金) 05:26:33.16 ID:yx2n3+0D0
ビジホに何期待してるねん。馬鹿か?
そんな頓珍漢なこというから客は馬鹿と言われるんだぞ。
一泊3万円以上する高級ホテルに泊まれ。
そしたらDVDもあるかもしれんぞ。

742 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/02(金) 06:37:35.14 ID:AO67rXJs0
最近はビジホのフロントもオッサン増えたよな
まあコンビニも40代50代がバイトしてる時代だしな

743 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/02(金) 11:15:39.51 ID:L3MvRA0VO
>>732
支配人曰くクレーマーらしいのですが、基本的にフロントは私一人しかいなくて
支配人はよっぽど私じゃ解決出来ない事(鍵が壊れたとか暖房の調子悪いとか)以外裏にいるので
誰かが割って入るって事はなかったです。
私の日本語も下手で上手にお客様に伝えたかった事を伝えられず…しかも立て続けに女の人から本社にクレーム…心折れそう


744 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/02(金) 14:18:55.73 ID:wKR85zs30
>>742
50で精神疾患が理由で銀行やめて、契約で働いてるおやじがいる。
ビジホってそんなに人手不足なのか。

745 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/02(金) 17:56:39.95 ID:Y0/Z/fFo0
薄給なのにやることと覚えることが多くてすぐに辞めてしまう

746 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/02(金) 21:57:50.47 ID:Xzauyxn00
支配人出てきてくれないなら俺なら最悪警察呼ぶなあ

747 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/03(土) 00:20:54.99 ID:Hs4gTyfQ0
俺も警察呼ぶなー

748 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/03(土) 12:33:03.23 ID:znRYBb/F0
>>742
うちは逆にフロントは40〜50代がほとんど
学生バイトと違って社会人経験あるから言葉遣いも問題ないし、
同じ時給ならオッサンの方を選ぶのかな。客も同じ世代のリーマンだし

749 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/03(土) 23:36:02.75 ID:IJ7ZTN7YO
ビジネスホテルを退職した者です。夜勤のフロントでしたが体力的には楽でしたが、一人勤務だったんで精神的に疲れました。どんなにチェックインが重なってもインと内線が重なっても一人で捌くのは疲れた(´ε`)

待遇的には
21時〜10時までで、基本門限ありだったので25時〜朝までは暇、仮眠したり
残業無しあっても必ず残業代は付いてた
部屋数は35部屋
給料は21万円
賞与5万円×2回
公休日は6日



750 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/04(日) 02:19:05.22 ID:c1D3VVYm0
社長を脱税と労働基準法違反で刑事告発しようかな。
個人経営でやりたい放題、やってられんわ。

751 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/04(日) 04:19:57.85 ID:0Roj7VK/0
>>749
おいおい、そんなに待遇のいいところをなぜ辞めたんだ?
あとで絶対に後悔するぞ。

752 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/04(日) 14:17:56.60 ID:Fr+x03ul0
35じゃ一人で当たり前だろ。
基本50部屋以下は1人体制だ。

753 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/04(日) 19:20:50.12 ID:zda8/O7B0
70室以下なら夜勤は一人で十分だろう
しかしうちは夕方も一人の日がある
たとえ10室でも夜の9時10時くらいまでは2人いないとやばいだろう・・・

754 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/04(日) 21:39:10.87 ID:Fr+x03ul0
うちは50ちょいで24時間1人だぞ。

755 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/04(日) 22:14:45.63 ID:yyEpC5Z10
うちは200で二人。

756 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/04(日) 22:16:37.67 ID:BNrBMI600
やっぱり夜の10時〜朝の8時を除いて、どんなに稼働率が低くても1人ってのはよくない

757 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/04(日) 23:44:14.20 ID:G5up2as2O
俺は30歳で職場の年齢が上の人を見ると他に転職出来るスキルも無くて、正直あんな風にはなりたくないと思い退職しました。
ホテルの支配人からは
『会社の上司としては残ってほしいが、男の人生の先輩としては、正直こんなホテルよりまだ他にやり甲斐のある仕事を奨めるし、君なら他でもっと活躍出来る』
って言われた。嘘かホンマかは分からないけど。


758 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/04(日) 23:47:16.24 ID:Fr+x03ul0
ビジホは飲食小売と同列。誰でも出来る。

759 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/04(日) 23:48:31.79 ID:yyEpC5Z10
自分のホテルをこんなホテルとは、心の中でたとえ思ってても
部下だけには言わないけどな俺は。 そんな程度の雇われ支配人って事。

760 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/05(月) 11:59:24.19 ID:pBij7Ypv0
客がチェックインしておとなしくしてるならともかく、ビジホの客なんておとなしくしてるわけないんだから、一人勤務じゃろくに事務処理ができない。

761 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/05(月) 17:39:00.45 ID:THnPegyo0
メイクはフロントを座ってるだけと馬鹿にしてる
クソババアどもめ

762 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/05(月) 19:52:50.30 ID:z5UwyXj0O
都内、某ターミナル駅(ほぼ)直結で部屋数500弱。

1夜勤5人でまわしてるけど残業がない日がない。
しかもある程度上になると問答無用でサービス残業
+下に残務があると叱られる。

これで月給20いかないんだぜ…orz


763 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/06(火) 01:41:56.59 ID:4bWlXSssO
某チェーン系ビジホ。38歳で役職と役席あり。
月々手取りで35下回った事無し。一応ボーナスもあり。
しかし最近は夜勤シフトに入る事が少なくなり、手当がちょっと減り気味。


年齢考えると貰ってる方なのか微妙。

764 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/06(火) 02:53:41.21 ID:PtpFUDEt0
親族経営か

765 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/06(火) 06:11:05.76 ID:QYoTrpBV0
√?

766 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/06(火) 08:58:27.59 ID:vkHfjG8J0
>>763
自慢は余所でやってくれ。毎月退職金並みの給料もらいやがって。

767 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/06(火) 18:30:03.62 ID:wkLgl0EX0
>>762
763はどうでもいいとして、762はかわいそうだな。それで20いかないのか・・・?嘘だろ・・・
残業代出れば25くらいは貰えるんだろうな。 辛いところだ。がんばれ。

768 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/06(火) 19:37:58.29 ID:Pj/NJgxA0
皆さん、ボーナスが出そうですか?
うちは、難しいかも。
寸志も出そうもありません。

769 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/06(火) 21:30:41.14 ID:uJcCg+8j0
ボーナスをお客様に還元します。
お客様の笑顔が私どもホテルマンのボーナスですから。

770 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/07(水) 11:56:15.88 ID:S72fkPLh0
ビジホの契約社員で単身赴任してるっていってるやつがいる。
嫁と子供3人は大阪に住んでいて嫁はミスインターナショナルだってさ。
ビジホのフロントの仕事は人を病ますんだな。

771 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/07(水) 18:43:03.36 ID:ann41iUvO
おばさん
人が少ないから、人件費分宿泊代安いんだよ
質問は簡潔に


772 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/08(木) 01:33:52.95 ID:09jIip7n0
ボーナスなんぞ出たことがございませんorz

773 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/09(金) 22:06:47.20 ID:7nfMYNHl0
性なる光

774 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/10(土) 01:57:37.30 ID:euD9JHGvO
どうやら人間関係が悪いらしい職場で新人研修中。
今のところは自分は周りと仲良くやれてると思うし、みんな新人には親切に教えてくれる。

でも時々、慣れない自分をフロントに置き去りにしてバックで長々と話し込まれるんだよね…。
100室以上あるから新人一人にされるのはまだ不安だ。
人来るし電話も鳴るし。

多分別の誰かがあー言ったのこー言ったのと陰口でも言ってるみたいなんだけど、
自分の悪口じゃないってわかってても裏でヒソヒソされる事自体にどうにも慣れない。

しかも今日はそのあと何故かみんな不機嫌でだんまりしてるし。

なんか疲れたな今日…。

775 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/10(土) 03:42:34.47 ID:9gkHkUxe0
なんでクソブス客に限って態度がデカいんですか?

776 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/10(土) 10:08:31.56 ID:CwtWN4xY0
ホテルでしかちやほやされないから。

777 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/10(土) 11:39:28.81 ID:dZfFo1Jj0
ホテルで人間関係いいところはない。


778 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/11(日) 04:27:11.15 ID:pVui677I0
裏で何言われてるかわかったもんじゃないからな
特に主婦のパートは最悪
ずっと悪口言ってる癖に仕事もできないしな

779 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/11(日) 13:23:24.65 ID:OH8gNio20
アウト時間40分以上も過ぎてるのに延長料金支払いごねる奴いた。すぐ出るといか言ってたくせに40分以上も過ぎたらなあ。
普通の客なら見逃した処だけど、元々素行不良客だった(シングルの料金でダブルシングルユース強引に希望したり、駐車場は2台分取るし・・・)為毅然として延長請求したらごねた末、もう1泊すると言い出した。
でも荷物全部持って車で出たからそのまま帰ってこないかも。それはそれでもう来なくなるなら歓迎だけど。

もし上から「他の客にはこのくらい見逃しているんだからこの客も見逃せばよかったのでは?」と言われたら、この客の素行が悪かった為とはっきり言うつもり。

780 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/11(日) 17:39:02.14 ID:I66MKN7oO
それは一見、客の差別になってしまうが、追い出したいような不良客なら仕方ないよな。そういう客には甘い態度は良い結果は産まないだろう。
厳しい態度で臨み、嫌ならもう二度と来ないか、ホテルのルールに従うかの二者択一を迫るしかないよな。

781 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/11(日) 19:02:24.13 ID:qf+D848S0
そんな事くらいでは糞客は追放できないよ
支払い拒んだのを口実に警察呼ぶくらいの大げさなことしなきゃ・・・・・・・

782 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/12(月) 21:37:36.87 ID:gq9QO/nF0
昔、東銀座プレッソインで2回くらい10時を10分くらい過ぎて
チェックアウトしたら、2回目に、今度超過したら
超過料金いただきますと冷たい言い方で言われた。
それまでフロントは感じよい対応だと思っていたが、
気分が悪くなって、それから泊まっていない。
なるべく時間通りチェックアウトするようにしているが
その程度の超過で言われても・・・
他に迷惑かけるようなことも一切していないし。
プレッソはチェックイン時間も厳しくて4時まで絶対入れない。
コンフォート東日本橋では、フロントに尋ねたら30分までは
遅れても大丈夫と言われて安心した。
体調悪かったときは料金払って1時ごろまで延長したことがある。

783 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/12(月) 22:38:33.96 ID:QHyWcxJM0
30分大丈夫なんて言っちまったら、絶対1時間くらい遅れて出てきておいて支払い渋る奴いるぞ
ちょっと大げさに10分過ぎたら延長取ると言っておいて、実際は30分過ぎたら取るくらいが無難だと思う
もちろん、779みたいに追い出したい二度と来てほしくない客の場合はもっとシビアに

784 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/12(月) 22:42:59.14 ID:QHyWcxJM0
>>782
ちりも積もれば山になるだろ
小さな超過でも何度も見逃すわけにはいかない。
チャックアウト時間過ぎるってことはあくまで契約違反になるわけだし。

785 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/13(火) 02:28:17.97 ID:RiDq2bdf0
>>782
あほか
10時までの約束で部屋借りてるんだから10時までに出るのが当たり前だろ

786 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/13(火) 07:57:06.56 ID:hCojYKiA0
>>782
DQN客は来るな
チョン死ね

787 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/13(火) 16:25:02.84 ID:oCOwLdONO
>>782
黙って消えるか氏ぬか田舎に帰るか選んでくれる?

788 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/13(火) 16:46:32.53 ID:6S0lLGid0
>>782
>超過料金いただきますと冷たい言い方で言われた。

契約の意味を理解できない典型的朝鮮人脳

789 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/13(火) 18:49:15.68 ID:6R92BHwk0
782みたいなやつって地方在住で、ビデオレンタル屋が24時間開いてない地域だろ
2時とか日付変わって閉店だけど、翌朝の開店時までに返却ポストに入れておけば延滞料金取りませんってシステムの

日付変わった瞬間延長料金かかってしまうとこでも
「俺の時計だとまだ00:00:00秒になってない」とか言ってごねそう
死ねばいいのに

790 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/13(火) 20:29:55.06 ID:66wj0tBg0
ラブホで自動精算機導入してる所は1秒過ぎても延長取られてしまうよ

791 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/13(火) 21:08:10.89 ID:OOT0FT+u0
10分過ぎて料金請求されたら、それはそれで払うよ。
ただ、同じ「次回から超過料金払っていただきます」
というのでも、柔らかい、下手な言い方したほうが
客を逃さないと思う。
契約だから当たり前とは言え、あまりがちがちの対応ではね。
最近は11時チェックアウトの宿も多いから
なるべく11時のところに泊まってる。

792 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/13(火) 21:16:00.23 ID:OOT0FT+u0
○○時チェックアウトの契約でも、
10分程度の超過については
料金の規定のない宿も少なくない気がする。

793 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/13(火) 21:26:22.64 ID:fNZfSoeC0
>>792
宿泊約定でチェックアウト時間超過後〇時間までは〇%とかの規約がある。

10分程度ではなく、1秒でも過ぎれば宿の約定の運用しだい。客が物を言える立場ではない。

794 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/13(火) 21:35:55.57 ID:OOT0FT+u0
今、ネットで調べたけど793の言う様な規約が多いみたいね。
どこかのホテルの規定では30分過ぎた場合とあったのが
記憶に残っていたみたい。

795 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/13(火) 22:18:12.24 ID:WiGlluKo0
超過するやつが悪いんだよ
そういう言われ方されるってことはもう来なくて良いよってこと
他にもホテルはいくらでもあるでしょ

796 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/13(火) 23:21:37.91 ID:tGW/lRzi0



166 :FROM名無しさan:2011/12/09(金) 07:59:45.44
>>163
ベッドサイドのコンドームは危険だぞ。
前の客が針で穴を開けているかもしれないからな。
あと備え付のシャンプーやら化粧水もな。
中身は何が混ざっているかわかったもんじゃない。
以前に化粧水の瓶に精液?らしきものが浮遊していてビビったからな。




797 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/14(水) 02:48:12.23 ID:mlCTMjKbO
アウトにルーズ、アーリーチェックイン、朝食OPEN時間早めろ等
一方的なチョン理論を強要するクソ客に遭遇する度にいつも思う。

もし自分が買い物や食事でOPEN時間外にお店に行って開いてなかったら
「お客様である俺の為に開けろバブー!」と言い張るのかな。
反対に自分が勤務してる側だったら、って考えないのかな。

チェックイン&アウトの時間はどこにでも記載しているし
それが守れないなら来なくていい。
クソ野郎が1人来ないくらいでこっちは痛くも痒くもない。
>>782みたいなのは道端に段ボールでも敷いて寝てろ。

798 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/14(水) 14:14:21.52 ID:j+x+16as0
今度の日曜日、暇なので社員忘年会。
ただ、ボーナスも出ていないので、5,000円の会費は出せない・・・・・。

799 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/14(水) 17:28:36.96 ID:F5agckRr0
5千円は高いだろ

800 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/14(水) 17:59:09.92 ID:LjDcuUGg0
部屋の清掃次第では、アーリーチェックインはある程度認めてあげてもよいと思うけど、朝食時間とチェックアウトはもっと厳密にしてもよいと思う。甘すぎる30分オーバーで金取らないなんて

801 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/14(水) 18:11:40.87 ID:cJ5TmDZO0
アーリーチェックインは基本的にしない。一度やると、前回はやってくれたという話になる。
チェックアウトも、5分過ぎただけなのにと言ってくるお客さんもいるけど、じゃあ6分は?10分はということになるからな。
時間通りにアウトしてくれたお客さんにも悪いし。


802 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/14(水) 20:28:06.19 ID:KI3lwdF+0
そうそう。前例を作ると後々面倒くさい。

803 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/14(水) 20:43:03.01 ID:FkRTlSvW0
うちはインアウトとも15分の余裕は持たせてる

イン時の15時ピッタリに部屋に入れろ! とか
アウト時のEVが混んでた、店のレジが混んでた、ウンコしてた

これらの言い訳は15分のバッファがあればはね帰せるし
10分ぐらいならサービスしているといえば納得する人も多い

804 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/14(水) 21:02:50.67 ID:CX2/HqfZ0
一応女だし道端で段ボール敷いて寝るのは無理w
ベッドはかなり柔らかめでないと眠れない体質だから。
プレッソは朝食は好きだから時々泊まってたが
ベッドはすごく固いから何にしろ、もう泊まらない。

805 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/14(水) 22:42:03.98 ID:lS0og0XS0
女の客は本当にめんどくさいな

806 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/15(木) 00:50:46.45 ID:o7daVt5Y0
嫌だと思ったらもうそこには泊まらない方がいい
自分に合ったところを探したほうがいい
ホテルマンとして言いたい

807 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/15(木) 01:41:55.15 ID:qXPTv8AJ0
同意です。リピーターなら自分で宿を探すべき。
一回限りの宿で、外れを引いたらアキラメロン

808 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/15(木) 03:19:38.31 ID:CHarpigT0
これから皆さん酔っ払いのカス客が増えてまいりますがストレスで
体調を壊さないようにしましょう
何故親父は糞酔っ払い客ガ多いのか。警察の名前だすとおとなしくなるくらいだったら
最後まで暴れろ

809 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/15(木) 12:25:48.11 ID:lUIW68d5O
>>804
いいからさっさと消えろ。

810 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/15(木) 16:02:58.30 ID:9JPD6dm70
俺は24時間勤務で3日に1回勤務だ
だが、トータルで4時間くらい休憩があるから20時間だな、働いている時間は。
これで月19万円だ
これってどう?

あと、仕事が基本的にヒマなんだが、お前らの所も結構ヒマか?

811 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/15(木) 21:39:24.48 ID:uTfCZjhm0
>>808
先日、悪酔いして戻ってきたのはいいが、ルームキー渡したら
「おまえが開けろ!」って言われ
キーを投げつけられた。


812 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/16(金) 02:04:31.59 ID:hRvDGfr+0
満室時に断るとキレる奴なんなの?
「じゃあどこ泊まればいいですか?!」じゃねーよ
お前が悪いんだろ

813 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/16(金) 06:55:07.20 ID:CnIObi+L0
日本語が話せるヒトモドキがほんと増えたよな

814 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/16(金) 08:08:35.52 ID:CnIObi+L0
【観光業】プリンスホテル、希望退職500人募る…40歳以上対象 [12/15]
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1323951496/l50


815 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/18(日) 00:58:08.10 ID:6FISXDsq0
チェックインのピークの時間帯、人が並んだらそっちに集中せざるを得ないし、
終わったら終わったでまず現金やクレカを処理して、
宿泊カードも個人情報だし片付けて……んでまた客が並びry
って繰り返してようやくひと段落したら、
予約入力や電話応対もしてくれないと困ります、とか言い出す同僚が一番困る。
チェックイン中にどうしろっちゅーの。

816 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/18(日) 04:03:02.51 ID:ZtnAkrhk0
じゃらんは、人数ではなく楽天の様に個人名を書くようにすればいいのにと思う。
チェックインの時、連れの上司の名前や会社名を連呼してこちらがぐずぐず
してると怒り出す客がいる。でもFAXにはてめえの名前と人数しか書いてない。
賢い人だと、備考欄に記入してるが馬鹿はそうゆうのに気がつかないのだろうか?

817 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/18(日) 10:30:52.89 ID:uyRI/HnT0
自分のこと棚に上げる奴に限って他人にやたら当たる傾向強い気がする
そしてそういう奴って一応に人並み以下の能力しかなく、たいがいバカだね

だから自分の脳内だけで解決してて一人意味不明に怒り出す奴は例外なくバカで気づかないんだろ

818 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/18(日) 10:50:04.87 ID:xvkJJc7TP
ま、たいていは怒られてる奴のほうが悪いんだけどな

819 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/18(日) 11:01:06.63 ID:ft3dAjDAO
ここの人達って、一生ビジホ勤務していく予定?

820 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/18(日) 18:16:18.27 ID:ucriZ4Wf0
「一生」・・・



重い言葉だね。

821 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/18(日) 21:37:05.63 ID:8GjcPItFO
>>762です。
皆様色々とありがとうございます。

チラ裏になるけれど…
15日付で小規模店舗に飛ばされましたw
色々と言われたけれど要はマネージャー(♀)に嫌われてたから。

休日出勤は理由がないとしなかったし、サビ残ないように後輩に声を掛けてやるべき業務が終わったらみんなでサッサとあがってた。

他の人は業務が終わってもマネージャーの仕事を手伝ってサビ残が当り前で
休日は自宅の引っ越しの手伝いに行ったり。

わたしは韓流には興味がないし、誕生日プレゼントも渡さなかった。
主催の合コン&サークルにも参加しなかった。
(直接呼ばれなくて
「話が伝わっちゃったから来たかったら来る?」
みたいな感じだったのもある)

上司にゴマをするくらいなら後輩のサビ残減らしたかったし
お客様と接していたかったから。

部屋数も規模も半分になったし給料も下がったけど
スタッフもお客様もみんなすごく生き生きして笑顔だった。
飛ばされたって噂が広まるのも時間の問題だと思うけれど
今は正直少しホッとしてる。


822 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/18(日) 22:00:03.23 ID:E+xAnbOg0
>>801>>802
うっかりやると楽天やじゃらんのユーザーレビューに
「格安訳ありプランだったにもかかわらず14時に着いたのにアーリーチェックインしてくれ
しかも最上階の広いツインのお部屋にアップグレードまでして下さりすばらしいホテルです。また次回もよろしくお願いします」
て書かれて次から他の客もしてもらえて当然、て態度で来かねんしな

823 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/19(月) 00:18:22.71 ID:giucJQ750
早めについた時、荷物だけ預けるつもりで
こちらが何も言わないのに、
当然のように早めに入れてくれるビジホは多いよ。
私はアーリーチェックインもグレードアップも
レビューに書いたことはないけど、
悪気なく書いちゃう人は多いねw

824 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/19(月) 00:20:40.48 ID:giucJQ750
そういうレビュー読んでも、たまたま運が良かったんだな
としか私は思わなかったけど、そうじゃない人も多いのか。

825 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/19(月) 02:11:32.23 ID:44fAWWv20
美容師関連の会社は本当に態度悪いな
二度と使いたくなくなったメーカーが複数ある

826 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/19(月) 09:01:51.54 ID:trvrEBG0O
土曜日はアーリーチェックインOKする事多いかな。
平日と違ってチェックインの集中度が半端ないから、自分達の仕事を事前に少しでも楽にする意味もある。
但し、とっくに清掃が終わって何時でもチェックインできる状態でも、一度パソコンとにらめっこしカチャカチャとキーワード叩いて、特別に何とか調整しました感は演出する。

平日にこれやると、「前はやってくれたのに」とか言うアホリーマンがウザイし、もし言われても「昨日は満室で、まだ清掃完了してない」と断る。

827 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/20(火) 06:23:24.14 ID:VUHK8BCH0
団体客で朝食を20分早くしてくれなどと当然のように言われるのは困る。
あんただって始業時間決まってるだろ、調整が大変なんだよ。

828 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/20(火) 08:25:02.19 ID:aQTr2SWG0
大変ですね

829 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/20(火) 08:25:26.05 ID:aQTr2SWG0
花王不買運動
http://ikura.2ch.net/test/read.cgi/ms/1324202095/l50

830 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/20(火) 15:22:15.03 ID:WdhRxVS20 ?2BP(0)

ホテルで、こういう事を平然とやりつづける集団、、
バレなきゃいいのか、、、
ttp://www.ono-kimihisa.jp/diary/341.html

831 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/20(火) 16:35:14.37 ID:A0B8TPZsP
>>830
趣旨は大変素晴らしいし立派だが、
民間ホテルでそれはかなり問題な行為だな
もっとも鳩山・菅・野田なんかと比べれば遥かにマシだが…

832 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/20(火) 23:31:53.36 ID:ZjzIx0Bf0
>>830
恐えな・・・

833 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/21(水) 20:59:16.52 ID:ka1lwvq30
僕は、次に泊まっても部屋さえちゃんと綺麗なら気にならないけどね。
そんなん気にしたら京都はあるけまへんよってに。

ちょーっと彼らの感覚には???とは思う。

834 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/22(木) 00:05:35.98 ID:CViFK3cQ0
現場の事を何も知らない会長が自分が言う事が間違いないと思って口出ししてくるのが・・

835 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/22(木) 09:03:19.57 ID:f03Go8WR0
楽天の口コミは2か月でホテル側で削除もできるから>>822のようなカキコは削除する。

836 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/22(木) 10:21:22.80 ID:wca9KgdL0
すいませんどうやって削除するんですか、最初の所でも教えていただけたら
ありがたいです。

837 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/22(木) 13:33:22.27 ID:7PfZ+ftU0
>830
すげーな
ホント主旨というか、気持ちは立派だと思うんで是非自分の家だけで完結してもらいたいもんだわ・・・

838 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/23(金) 17:03:09.16 ID:KfYwM7E80
デリヘル業者と思われる電話うざい
客が寝込んで電話に出ないらしく、若いチャラ男が調子こいた口調で何度も「つないでくれ」と電話くる
これ以上しつこく内線鳴らせないからと断ると、さらに調子こいて挑発してきやがった
さらには部屋を開けれとまで命令してきた
「チェックアウト時間以前の、宿泊客の許可なしでの開錠は、警察の立会いでないとできません。もちろん依頼者としてのあなたのお名前と連絡先はお教えいただいて警察に伝えますよ。」
と言い切ったら再度電話すると言って切られ、それ以降はかかってこなかった。
調子こいてるくせにチキンな奴だった。

839 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/23(金) 18:54:40.56 ID:5M2Q4pPB0
>>838
正当な対応ですね。
不可解な重いをされたでしょう、お疲れ様でした。

840 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/23(金) 21:24:57.59 ID:vf59fIZD0
警察の名前出して態度変わるか変化ないか。やくざやチンピラは後者。若いチャラ男系は前者だよな。

841 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/23(金) 23:06:32.89 ID:KtE6GyEi0
明日はクリスマスイブ。
痛客の話期待してます。

842 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/27(火) 00:24:02.16 ID:WSljvGGcO
進行とまったな

843 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/27(火) 00:51:11.82 ID:Mq/GQzrk0
まぁ〜クリスマスにビジホ泊まるようなのはそんなにいないし・・・
うちは基本稼働率月間85%くらいで忙しいけど、クリスマスはいつもガラガラ
お父さんとかが多いからやっぱ家ちゃんと帰ってんかねー

844 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/27(火) 03:08:27.58 ID:v0+oGfZ/0
旅行代理店の営業って何であんなに感じ悪いの?
客を紹介してやってんだから俺が泊まる時は安くしろよとか
満室の日もルームチェンジ用の部屋あるでしょとか言ってくるけど…
お前らにシステム利用料払ってるんだからこっちも客だよね

845 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/27(火) 03:56:20.79 ID:o51vI2CtO
忘年会シーズンですね。
チェックアウト後の洗面所にゲロがなみなみと溢れております。

846 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/27(火) 11:40:25.36 ID:P+59tgrx0
>>844
生意気な糞営業だな
立場を利用しやがって

847 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/27(火) 12:01:11.60 ID:NRURXHec0
洗面にゲロとかマナーがいいな

848 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/27(火) 12:12:28.15 ID:Mq/GQzrk0
>>844
HPから予約したらある特定の年齢層だけ超安くなるプランがあるんだけど(年齢確認できるもの必須)
そのプランに対して
「うちがボッタクってるように見えるから即刻やめろ」
とかいう電話が代理店から来てワロタ


849 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/27(火) 18:13:23.21 ID:eI8gSFH50
ここではサンルートみたいなチェーンの扱いはどうなん?
給料はやっぱ安いけど

850 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/27(火) 23:53:46.77 ID:GVrZl6Y50
>830
これ東横インか。配管つまってそうだな。
清掃は担当しないからワカラン

851 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/28(水) 07:49:59.76 ID:73t1WSFG0
>>844
優越的地位乱用だよな

852 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/28(水) 15:17:37.21 ID:pEGMuyCD0
ビジホって就職時に学歴関係あるの?
やっぱ大卒・ホテルの専門卒の方が有利?

853 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/28(水) 16:59:36.45 ID:WyzOdRvz0
関係ない。安月給で働けるかどうか。体力があるかどうか。

854 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/29(木) 02:46:10.39 ID:iQtoUG2FO
客がどんなサイト覗いてるか筒抜けですか?

855 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/29(木) 05:53:37.40 ID:49AFrIu4O
ちょっと意味が分からない

856 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/29(木) 15:42:42.91 ID:RfKwkC+60
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20111229-OYT1T00384.htm?from=main4
ホテルの14室を水浸し、県職員を逮捕・・・広島

857 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/29(木) 22:35:17.84 ID:TTI592NbO
>>852
学歴とか資格とか関係無しに就職出来るのがビジホで、転職公認がホテル業界

858 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/30(金) 07:28:29.95 ID:jBaNgi1M0
年末は変な客しかこねーなぁ

859 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/30(金) 07:51:05.99 ID:t0JbXPbd0
>>856
ニュー即+のスレはっとくw

【広島】水を出しっぱなしにしてビジネスホテルの14部屋を水浸しに…県職員を逮捕
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1325140289/

860 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/30(金) 09:48:06.68 ID:nJkIF4q/0
>>859
別のソースでは

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20111229-00000230-sph-soci
>ホテルによると、「高橋健太郎」という偽名を使って27日早朝にチェックイン。
>すぐに風俗店とトラブルを起こし、警察の仲裁が必要な騒ぎを起こしていたという。
>広島東署は、江越容疑者が誤って浸水させてしまったのではなく、宿泊した7階でシャワーノズルを浴室からわざわざ部屋に出して放水したと断定し、
>逮捕に踏み切った。

やはり風俗系のトラブルか…。

861 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/30(金) 11:32:19.68 ID:t0JbXPbd0
ホテル側が県警に被害届を出したところ、宿泊名簿には
「高橋健太郎」と偽名が使われ、住所や電話番号もデタラメだったが、
意外なところで“犯人”はすぐに割れた。

江越容疑者はホテルに宿泊した際、実はデリヘル嬢を呼んでいた。
デリヘル嬢はホテルに着くとフロントから部屋に連絡してもらったが、
江越容疑者が応答しなかったため、キャンセル扱いになってしまう。
直後、このキャンセル料の支払いをめぐって、江越容疑者と
風俗業者の間でトラブルになり、なんと江越容疑者が県警に相談をしていた。

ホテル側の被害届と江越容疑者の相談事案の場所と時間が合致して“ビンゴ”。
江越容疑者の放水がバレた。

ttp://www.sanspo.com/shakai/news/111230/sha1112300504004-n2.htm

862 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/30(金) 13:04:27.31 ID:QX4e4bqi0
これはデリを認めたホテル側も問題だろう

863 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/30(金) 13:59:42.41 ID:GDol/lCu0
入れても問題じゃないし

864 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/30(金) 16:44:49.99 ID:ix0zGAa60
デリは向こうが何も言ってこなければ見て見ぬふりだけど、何か向こうがこっちに話しかけてきたりアクション起こせばストップかけて追い出す

865 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/30(金) 18:43:37.34 ID:c1337P+T0
1週間前、デリヘルを呼んだお客がいた。
見逃ししたら、隣のルームの女性からクレーム。
「喘ぎ声がひどく、とても眠れない!」
駆けつけてみると、演技かもしれないが、フロアー全体に響きわたっていた。
すぐ内線入れるが、シカト!
女性客から、アウト時に
「このホテルは、どういうホテルなの!!!」
・・・・・・ひたすら頭下げ続けた。
皆、気をつけろよ。

866 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/31(土) 08:56:28.84 ID:VxsEhKha0
>>863
アホか?ってか客は来るな
デリヘル認めてるビジホなんてどこにもねーよ
わざとシカトして見逃しているホテルマンはいるけど

867 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/31(土) 09:51:23.64 ID:ZFr8ge5o0
デリの女も派遣されるホテルによって
対応できるスキルを身につければいいのにと思ったが、

糞ビッチにそこまでは無理だよなw
つーか、ビジホで呼ぶなよ
我々としては女性専用フロアで対応するしかないかも

868 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/31(土) 09:56:14.14 ID:cahHt2cV0
カップルの喘ぎ声のクレームのほうが注意しづらくて嫌だな

869 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/31(土) 18:35:40.17 ID:QISSZsx80
セックスのときは大きな声はお控え下さい。
他のお客様のご迷惑になります。

870 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/31(土) 20:45:55.38 ID:u/6p/50c0
男のデリヘルって存在したんだな
1時間きっちり仕事して帰っていった

871 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2011/12/31(土) 21:16:22.73 ID:PV4zsOlFO
うちは「トントンダッシュ」(強めにノックしてダッシュで戻る)
で大体声のトーンが落ちる。
ダメならお部屋に内線する。
「大きな声がフロア中に響いていると他のお客様からクレームが…」


872 : 【凶】 :2012/01/01(日) 05:42:21.14 ID:EC3L2JXe0
おめ。
まだまだ宴会シーズンか。

873 : 【小吉】 :2012/01/01(日) 09:52:54.44 ID:EgnZqF0e0
おめこ

874 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/01(日) 11:31:36.57 ID:ACFXd7Sr0
正月手当の2000円うれしいなー

875 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/02(月) 08:50:51.52 ID:Kxz6UeduO
DQN客には下手に何か言ってはいけない。
というか絶対に反論してはいけない。

876 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/02(月) 11:05:11.40 ID:GOCsyuC1O
今日も仕事か
この時期にスーツ着て街中歩くのは惨めだな

877 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/02(月) 12:19:40.47 ID:icinGuW40
>>875
同感
反論すると輪をかけて大騒ぎする。
間違った事をしているのに、辛い。

878 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/02(月) 22:19:19.41 ID:BT2x7liH0
正月は家族連れに注意!これ豆知識な。

879 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/03(火) 15:12:12.42 ID:9EhaCtOSO
>878どんなトラブルあった?

880 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/05(木) 02:55:54.10 ID:jHD3Y+Yo0
ここんところうちのホテルは逆ギレ系のクチコミが多くて怖い
駐車場予約してなかったから満車でコインパーキングに案内された!とか
チェックイン開始時間より前に到着したら部屋に通してもらえなかった!とか
喫煙で予約していたのに当日満室で禁煙に変更してもらえなかった!とか
お客様、そういう下らないことで点数下げないで下さい…

881 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/05(木) 15:08:42.57 ID:EkATLJPD0
添乗員のあのホテルを見下してる態度が本当むかつく

882 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/05(木) 20:02:50.09 ID:3rcb6Hcp0
車で来る客マジでウザいな

883 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/05(木) 20:55:44.63 ID:Z2Ixs/Ow0
添乗のくせにホテル分からないから迎えに来てください。は?

884 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/06(金) 13:16:17.11 ID:5VmvTjl80
教えるからその代わりにしゃぶれよって言ったら電話切られた

885 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/07(土) 14:16:23.62 ID:1eiWhatK0
同業他社に転職考えてるんだけど、
やっぱり大手って待遇いいの?

886 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/07(土) 22:17:58.83 ID:Uxw5TtxG0
俺はクンニさせてくれたら迎えに行ってあげるなw

887 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/08(日) 00:01:09.24 ID:kVyEPsQq0
885 目糞鼻糞

888 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/08(日) 23:17:14.94 ID:msijwKf70
ホテル泊まって朝食バイキング食べるのが好きなんだけど、
例えば家の近所のホテル泊まった時に、チェックインで住所書いてたら変に思われたりする?自殺疑われたり。

889 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/08(日) 23:21:14.53 ID:kVyEPsQq0
結構いる。週末一人になりたいおっさんとか色々。
てか住所なんて見てない。

890 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/08(日) 23:23:48.22 ID:43nJCton0
朝食無料のホテルでのトラブルって何かある?
俺んとこは、昼食の分まで持っていこうとしたり、
数に入ってないガキが大人顔負けに喰っちゃたり、ってのが多いけど。

891 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/08(日) 23:59:05.37 ID:p9ceuvLs0
深夜にレストラン予約や宴会予約の電話する奴→バカ?
カード暗証番号知らない奴多い→生きている価値なし
昼過ぎまで部屋にいてる遠方の客→なにしに来てるんかな?家おれや。



892 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/09(月) 16:32:57.54 ID:gVsQHvCR0
>>890 特定出来た場合出禁にする

893 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/10(火) 04:22:57.07 ID:7OOzMYMe0
万が一清掃し忘れていた部屋に客を入れた場合の
対応の仕方。

金を返して別なホテルへ泊まらせる。
その際、別なホテルに宿泊する時の金を払う
部屋替えをして勘弁してもらう。

それでもダメで相手がキレまくりで警察呼んでもいいが
訴えると言われ会社を潰すとも言われた。
そこまでされると会社に迷惑が掛かると思い
念書を書かされお金で解決してしまった。

894 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/10(火) 11:18:18.94 ID:Rhk5/12H0
それ典型的なゆすりたかりじゃないの?自分からは「金」という単語を出さずに、相手に払わせるように誘導する。


895 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/10(火) 11:25:44.74 ID:OoyioByg0
掃除し忘れただけで会社潰すとかwwwww
スーパーでレジ打ち間違えたから店潰すとかと一緒だよw

俺なら即行で警察呼ぶよ。
訴えてもいいけどホテル側が負ける要素ないし。

896 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/10(火) 12:10:17.21 ID:mtBTwAvt0
別の宿の手配、元からの差額をホテル負担 これ以上の義務はないだろ

897 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/10(火) 12:37:23.20 ID:7OOzMYMe0
確かに警察呼べば済むかも…
その分会社に居づらくはなるよね
こっちも逆切れしそうなくらいだし

898 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/10(火) 19:58:26.21 ID:zQ1ZVtQS0
>その分会社に居づらくはなるよね
会社の方針での返金ならいいが、そうではなく彼方の自己判断なら懲戒ものだよ‥

899 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/10(火) 20:31:25.85 ID:7OOzMYMe0
会社は下働きの自分たちの味方になってくれるんなら
ならないなら懲戒でもいいや。
まあそれだけ胸糞悪くなるクレーマーがいること
ってことだな。

店員じゃなければぶちのめすのに…

900 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/10(火) 20:38:07.44 ID:zQ1ZVtQS0
乙でした。警察に捕まるようなことだけはするなよ・・・

901 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/11(水) 00:16:57.50 ID:gGpH3lws0
部屋替えますで済まなけりゃ警察でいいんだよ。
満室なら近隣のホテルを手配。

金で解決しようとするから馬鹿がつけあがる。

902 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/11(水) 01:46:37.30 ID:GuoY/a8r0
ふてぶてしいくらいで良いんだよ。そう言う暇な客には。
いちいち金で解決してたら埒が明かないでしょ?

903 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/11(水) 04:04:30.56 ID:VsFFXaUGO
うちは清掃不備が出たら基本的に部屋を移ってもらう
満室なら客に説明して、フロントで清掃する

それでも納得行かないなら返金してさようならだな

ちなみに今まで働いてて、さようならした客はいない

904 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/11(水) 09:47:07.99 ID:wVXId6T80
あやまってアップグレードしたら納得するよ。それでもクレーム言うなら
そいつがおかしいか、言い方がまずいかだな。

905 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/11(水) 16:44:10.79 ID:fBJJN/ia0
返金したのに更に金を要求してきたら
警察だな

906 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/11(水) 19:19:25.60 ID:N+LH0v7d0
こういうときは、「もっと誠意を見せろや」とか言うのが基本らしいねw

907 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/11(水) 19:46:59.42 ID:QbVzWcWA0
とにかく早めに警察だよ
何かあってからでは遅い
きっかけは何でもいい
相手の言い方に恐怖を覚えたとかなんでも言い分はあるからとにかく警察

908 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/11(水) 21:04:42.48 ID:zIQwP8xx0
内々の用語なんだけど、ここ数年何ヶ所か転々としたんだけど
行くとこによって使う使わないがあって困る
今のとこはビル、インチャージ(まだあるかもしれない)は使わない
いちいち領収書って入力とか面倒なんだが…

あと、そこそこでかいホテルでアサインが通じなかった時にはどうし
ようかと思った

ちなみに今のとこ、忘れ物を遺留物という



909 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/11(水) 21:32:03.06 ID:s3oN1R930
遺留物って…

910 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/11(水) 21:43:58.65 ID:WNEpE/os0
忘れ物=ロス
常連=リピ

911 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/11(水) 23:35:44.36 ID:SGCbouptO
ビジネスホテル勤務なのに
シティホテル、シティホテルと
やたら強調する見栄っ張り♂が名古屋にいる

912 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/11(水) 23:51:43.80 ID:BdZRckQcO
>>908
アサインの代わりに何て言ってるの?


913 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/12(木) 02:00:42.82 ID:JGIIbA240
アサシン

914 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/12(木) 03:14:36.36 ID:JNcRy1dJ0
質問いいですか
昔アルバイトしたボロシチィホテルの意地悪なハウスがアサインて知ってるか
と自慢げにの賜ってたんですが

ハウスがアサインという場合は部屋割りとは違う意味になるんですか
ここは団体予約係りが部屋割り仕切ってました。


915 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/12(木) 12:35:27.22 ID:w1+E9ykG0
>>912

フツーに「部屋割り」だったかな

しかも真夜中に色ペン持って部屋の配置図みながら部屋番振っていく
といういつの時代だよっていうアナログぶり

数合わないとずっと探さないといけなかったし…

そこはそれ以外もとてもシティとは思えないアナログっぷりだったな

916 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/12(木) 15:12:38.11 ID:hXYu8frc0
台帳から予約カードまで全部手書きだようちは

917 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/12(木) 22:57:41.53 ID:5nuvYgJkO
>>908
すごいなそれ。。

うちは逆に(?)内々の用語をお客様に言うスタッフに困ってる。
アサイン、インチャージ、らくじゃん、ルーチェン(ルームチェンジ)etc

注意すると逆ギレするし治らないし。

918 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/13(金) 08:41:32.49 ID:VR38AO68O
らくじゃんワロタw


919 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/13(金) 13:10:04.38 ID:r5gQvIb30
>>917

わかるな、それ

職場の先輩がフツーにルームチェンジや未収を客相手に使ってる
がさすがに注意できない
以前、客にルートとか説明する時に、ウチは今ここなので…って
ウチを使う先輩はさすがにどうかと思ったが…

しかし、客にらくじゃんを使うことってある?w

920 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/13(金) 14:42:54.84 ID:6GAbhMpYO
ビジネスホテル勤務って
レベル低いですね

921 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/13(金) 16:52:24.95 ID:XQEV589B0
何をいまさら^^;

922 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/13(金) 20:58:08.24 ID:S6CNVZ+HO
態度横柄な客に限って安いプランで予約してるんだよね。
あと字が汚くない?(レジカとか

いやもちろんそれが常じゃないけど
そういうのが多いなーと思って。

923 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/13(金) 23:25:15.13 ID:56hi/dmk0
社員登用試験不合格
もう疲れた
死にたい

924 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/14(土) 00:01:45.03 ID:XYt5EmxO0
この前泊まったホテル、爪切り借りれたのはいいんだけど、爪切りにヤスリ機能が付いてない。
やすりありますか?って聞いたら、ありませんだと。使わずにそのまま爪切り返したわ

925 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/14(土) 00:14:46.55 ID:yGZEA4KZ0
ヤスリのない爪切りって、見たことないな〜。
ネイルニッパーっていうタイプのやつでないとすれば、
百均とかでそういうの売ってるの?


926 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/14(土) 04:31:02.57 ID:G6VYOOJO0
>>924
だから何?
ホテルは爪切り貸すためにあるんじゃねーんだよ
なんでもかんでもホテルにサービス求めんな池沼野郎


927 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/14(土) 05:21:02.43 ID:SmkwWvO+0
>>926

>>1に書いてある注意文も読めない文盲なんだ。
知能の方も御察しだろ、そっとしておいてやるのが優しさだぜ。

928 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/14(土) 08:17:22.28 ID:MapXYb+e0
もう辞めようっかな利益ばかり求めて
ホテル自体の設備故障を治さない

それで売り上げ低いだ!ギャーギャー大騒ぎ
それをフロントのせいにする。

929 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/14(土) 09:38:32.36 ID:CDQ20ZoE0
>>926
じゃあ爪切りの貸し出しなんてすんな糞が

930 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/14(土) 12:11:30.70 ID:rbCHDCBjO
>>929

客は来るな

931 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/14(土) 13:01:27.83 ID:szJQ2cxo0
>>928
どこもそう。
この世界ストレスだらけ。
これでは、頭も禿げるわ。


932 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/14(土) 13:53:36.59 ID:G6VYOOJO0
>>929
お前みたいな安い宿を必死にあさって「言えばなんでも言うこと聞いてくれる」っていう自分絶対主義のアホなVIP様が増えたから仕方なく置いてるだけです。


そんなに怒るほど爪切り好きなら自分専用の爪切りでも常備しとけよ池沼野郎(笑)貸してもらえるだけありがたい思え、


ホンマ、しね


933 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/14(土) 15:54:41.05 ID:npsoLapL0
爪ぐらい家で切ってこいよ糞客

934 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/14(土) 21:40:31.32 ID:N8K3p5og0
文句があるならちゃんとフロントに言ってくださいね!
出禁にしますので^^

935 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/14(土) 22:24:45.48 ID:1cnGmE800
爪切りごときで騒ぐあほがわいててわろた

936 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/14(土) 22:36:05.54 ID:TvRzkzRg0
衛生用品は全部貸し出し禁にしてる
使い捨てのものは使い捨て

937 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/15(日) 00:20:18.62 ID:MHYQZOX10
今は一階がコンビニになっております。

これで煙に巻くのが基本ですよ。

938 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/15(日) 06:05:25.90 ID:09tpNYlT0
>>929
爪切り貸すのがホテルの仕事じゃないんだよ^^
そこんとこ君は勘違いしすぎ(笑)


君はホンマ池沼だわ(笑)
キモすぎ

939 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/15(日) 10:41:46.14 ID:i7hhIZgs0
指ごと切り落とせば爪切らなくてもいいようになるよ!

940 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/15(日) 13:14:29.91 ID:DAHLtuRy0
>>924
人気者乙!w

941 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/15(日) 17:57:47.32 ID:7WIOlBBF0
馬鹿な客が「コスプレの衣装ありますか?」だって
ラブホ行け馬鹿

942 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/15(日) 21:08:47.71 ID:hqmrO1GD0
はだかの王様の衣装ならございますがと答えてやれ

943 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/15(日) 21:16:34.46 ID:cxx/LZcW0
客は一切放置

944 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/16(月) 00:31:27.42 ID:1Q1RurlMi
底辺が散々客の文句言うスレはここですか?

945 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/16(月) 00:52:22.90 ID:U1Mek3g+0
と、底辺が尋ねております

946 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/16(月) 10:36:22.71 ID:LOYqkY2n0
>>924

物借りといてイチャもんつけるとか、そだちの悪さが知れるな(笑)


親子ともども>>924は池沼だな、マジしね

947 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/17(火) 19:20:50.84 ID:wzkJCfq5O
じゃらん旧ポイントしぶとすぎ
なくなって一年近く経つのに未だに使う奴多過ぎ

948 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/18(水) 00:03:51.35 ID:sc4gKMPl0
来週から正社員としてビジホで働くことになったんだけど、クレームとかお客との問題って月どれくらいあるものなの?
ファミレスとか家電量販店でバイトしてた頃はそんな多くなかったんだけど、上のレス読んでると多そうに思えるんだが…

949 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/18(水) 02:24:54.08 ID:Y/VTgGmgO
>>948
部屋数等の規模と立地によるかな
うちは130部屋の一人勤務だけど、人数体制のクレーム以外はほぼないかな

950 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/18(水) 02:35:45.23 ID:QFSeVeBeO
>>948

そのホテルの体質(社風)による。

あとは客層。
ウチは全国チェーンだから色々見てきたが、中途半端にビジネスマン風が多いとクレームが多い。
ガテン系が多いと、外見は怖そうだがいい人多くてクレーム少ない。



951 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/18(水) 07:49:58.04 ID:sc4gKMPl0
>>949
>>950
なるほど、ありがとうございます。やはり勤務先によって大分違うようですね。
良いところとは言わないから、どうか最低じゃないことを祈ろう。

952 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/18(水) 18:12:56.01 ID:xUyFkNj60
連泊で予約し全額をチェックイン時に支払い、3泊目とかで急に領収書を欲し
がる。次の朝、やっぱり急に出発することになったと言いキャンセル&返金を
求められる。しかも発行した領収書の返還を求めると、紛失した!と平気で言
い張るのだから悪質極まりない。このパターンって結構多いですかね?


953 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/18(水) 21:08:55.56 ID:UCrJrOsU0
>>952
領収証がないと返金できないと突っぱねてみれば?
ちなみに私の所では、ステイ途中で領収証を出す時はその日までの利用金額。
恐らくそういう事例が以前にあって、その予防策だと思う。

954 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/18(水) 22:03:36.07 ID:FApL4Ln60
>>952
そういう事があると、税務署に指摘されるのでできない。って、税務署の名前出せば相手もビビる気がする。

955 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/19(木) 00:23:36.77 ID:xxCqq7Io0
>>947
確かにしぶといな。
廃止になってこれだけの期間経つのに未だに毎日のように発生するからな。
なんか永久不滅のポイントのようだ。売り掛けにすらならない何の利益にもならないポイントだから早くなくなってほしいが。
とにかく不可解な現象だな。

956 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/19(木) 04:24:00.14 ID:7X/OcYme0
喫煙で予約はいってるのにチェックインの際に
「うぇ?禁煙じゃないの?」って言う馬鹿客多すぎ


こっちには予約情報筒抜けなんだよ、池沼どもめ


なんか予約段階で禁煙無いから当日にダメもとで、とか考えてるのか?
はたまた、予約もまともにできない池沼か?

どちらにしろ、客マジキモすぎ

957 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/19(木) 13:05:55.63 ID:bx7jBiFw0
たしかに禁煙、喫煙とか面倒臭いよな
会社の人間が適当に禁煙で入れてきて、泊まるにいちゃんたちは
みんなタバコ吸うとかしょっちゅうだし…
いっそ全室禁煙にして欲しいわ

あと入ってくるなり目の色変えてアメニティむさぼる女もキモイよな

958 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/19(木) 13:40:53.98 ID:sneP/3OA0
まあネット予約の場合、予約の段階で禁煙を選択しない限りはこちら側は禁煙ルームを保証する義務はないからな
あと、備考欄等に「禁煙希望」などと書けば、喫煙ルーム選択しても禁煙ルームが保証されると思い込んでる池沼もいる。

959 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/19(木) 15:28:02.51 ID:Yq+Oc78J0
フロント辞めて転職した人いませんか?
給料激安&サービス残業多すぎでもう限界です

960 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/19(木) 17:24:04.49 ID:R7a2uS5p0
どこも同じなんだな。
空室検索で出ないのは部屋がないからなのに
禁煙で5室とって備考にすべて喫煙でお願いしますとかしょっちゅう。

961 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/20(金) 01:09:31.07 ID:FH8lWRyD0
>>958
まあ、圧倒的に禁煙室が少ないホテルとか、テキトーに予約とって、禁煙希望を記入させるホテルがある以上、
そういうヤツが出るのは仕方ない面もある。
もう全館禁煙にしようぜ。喫煙室はいろいろ面倒。

962 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/20(金) 03:59:18.30 ID:320R5Y1H0
禁煙室にタバコのならまだいい
禁煙のフロアで葉巻の臭い立ちこめてゲストに幾らなんでもと
怒られたが葉巻は本当に臭いな非常口のドア全開にするしかなかったよ。

963 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/20(金) 06:41:55.27 ID:qejNTmqN0
今日のAM2:00頃にチェックインした客マジキモかった(笑)

チェックイン終わったらなんか客がぼーっと突っ立てんのよ、
んなら急に
客「はやく荷物もって部屋に案内してよ!」だって


おまwちょwww激安ビジホですよここは(笑)

部屋着くなり客「あとでルームサービスをお願い、はやくしてよ」
だって
んなもんねーよ馬鹿(笑)

964 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/20(金) 13:53:01.94 ID:qyNj+8Fd0
チェックイン30件の残室有り、当日予約ガンガンより
チェックイン60件残室3室の方がはるかにマシ…

と久々に思った先日の夜

965 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/20(金) 18:23:04.40 ID:piuLakoC0
キチガイはどんどん出禁にするがよろし

966 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/20(金) 18:46:03.68 ID:kLILZLFN0
浴室のドア開けたままでシャワーのお湯使いまくって、火災報知器鳴らして知らん顔決め込む客・・・。
フロントに注意されて逆ギレして、早朝チャックアウトの時に非常ベル押してホテル出る客!!!
非常ベル押してるところが、防犯カメラにバッチリ映ってるんだよボケww
容赦なく警察に任せましたけど

967 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/20(金) 22:57:06.06 ID:TDLb+N5Q0
ロビーで宴会する団体鬱陶しいなあ
「あたし会社の中ではアイドルなのー☆」
みたいな若作り女が大声でキャピってると更に鬱陶しい
電話聞こえねーんだよブス!

968 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/21(土) 01:09:41.80 ID:DTTXUhLa0
>>965
今宵は飛び込み酔っ払いが多い‥

969 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/21(土) 01:45:45.12 ID:b7SjnV3C0
この業界ってクレーマーが多くて薄給だから
離職率高いって聞いたのですが、実際どうなのでしょうか?

970 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/21(土) 07:49:29.05 ID:acLBTjFB0
新年会の季節ですなぁ

971 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/21(土) 09:08:24.48 ID:OOB4kf9rO
今月末で晴れてこのスレを卒業する事となったぜ!
この1年本当に辛かった……なんでこちらに非がないのに謝り倒しなのか
法律を盾にしても無理難題を地で通す基地外に
ビジホなのに勘違いしたBBA客とか老害とか
精神衛生上ほんとに宜しくない仕事だと痛快した。
理不尽なクレームが多すぎたわ
スタッフがみんないい人なのが救いだったなあ
たまの良いお客さんからのありがとうだとか笑顔だとかで
なんとかやってこれた。長々とスマン。
ここの住人はこれからも体に気をつけて頑張ってくれ


972 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/21(土) 09:11:14.26 ID:rl7Oj19o0
タバコ吸ってると部屋のフィルターとか家具に
付着したヤニとか掃除の経費がかかるから
5000円増しくらいに室料設定するとすると
1年くらいすれば全館禁煙になるんじゃないか?

973 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/21(土) 09:19:16.49 ID:X6UZTinRO
>>969

詳しくはわからないが個人的には、長くいる人間はずっと、辞める人間は短期で転々と…って印象がある

あと人間関係で辞める人間も多くないか?

974 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/21(土) 09:31:10.99 ID:xCqQKvWO0
クレーマーは即追い出せよ

975 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/21(土) 10:26:36.05 ID:b7SjnV3C0
>>973
そうですか。ありがとうございます。
やっと正社員として明日からビジホで働くことになったのですが、不安で不安で…

976 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/21(土) 12:22:28.55 ID:rG6wMiUS0
>>975
とりあえず、おめでとう♪

977 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/21(土) 12:41:39.29 ID:b7SjnV3C0
>>976
ありがとうございます!
まずは試用期間の3カ月を無事乗り切ることを頑張らねば…

978 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/21(土) 16:02:54.63 ID:Us6hcWR+0
>>977
基本、客なんみんなバカばっかって思ってやることだね


979 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/21(土) 16:24:11.66 ID:OPCGu0Li0
チェックアウト15分過ぎても出てこないから、内線でアウト時刻過ぎてますのでご準備お願いしますって言ったら
結局トータル1時間遅れで出てきやがった客
延長料金を請求すると「聞いていない」「納得できないから支払わない」「支配人を呼べ」
埒が明かないのでそのままお引取り願った
こんな扱いを受けたのは初めてだとかサービス業だろうだとか、終いにはこの事がなければまた来ようと思っていたと仰る
頼むから二度と来ないで頂きたい

と思っていると、その日の内にそいつから後日の予約が入った
なんなんだよ…

980 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/21(土) 16:49:51.86 ID:XX+dxf2H0
>979
死ねばいいのにwwwwwww

受けなくていいよそんな奴・・・
大口んとこの社員とかか?

「支配人を呼べ」 このせりふて漫画とかドラマの見すぎなんじゃないの?
この台詞いきなり吐いてる人が支配人と会えると思わないんだが、規模の小さいビジネスは知らんが


981 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/21(土) 17:11:25.65 ID:Us6hcWR+0
常連面するやつほど大して使ってない
もう来ないって騒ぐやつほどまたすぐ来る

これテッパン

982 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/22(日) 00:10:57.74 ID:xm6KubOd0
>>979
甘やかすな!他のホテルが迷惑だろ

983 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/22(日) 00:32:24.90 ID:SX/LamTA0
>もう来ないって騒ぐやつほどまたすぐ来る
馬鹿みたいに文句たれる奴は必ず本当に再び来る。
これが一番うざいよな

984 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/22(日) 02:11:21.37 ID:Le3OqCMzO
フロントに置いてる無料アメニティをチェックイン時に取り、
外出して帰宅後にまた取り、
風呂上がりの格好でフロントに降りてきてまた取り…
って繰り返す家族客共ってあれ何なの?馬鹿なの?貧乏なの?
フロントのが見てない隙にわしづかみとかもう……。

985 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/22(日) 04:15:28.71 ID:xqZ4Jjm10
>>984
他人から見たら病気でも本人達に自覚がないから・・・

986 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/22(日) 10:41:25.34 ID:QLmulDMC0
>>979
すぐに警察呼べよ
契約違反しておいて騒ぎ出すんだから

987 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/22(日) 10:44:53.97 ID:QLmulDMC0
文句があるならほかのホテル探してほしいよな
ホテルはなんぼでもあるんだから。自分に合ったホテルを探してほしい
文句あるのに無理して泊まらなくても結構

988 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/22(日) 15:10:55.39 ID:yUWuZIrP0
楽天トラベルのリピーター率が
昨年の12月だけがくんと落ちたのですが、
どんな原因が考えられるでしょう;
昨年平均120→80に減ったとかちょっと異常なんですが…。

989 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/22(日) 15:22:20.02 ID:VD6b59nY0
>979
そういうの毅然とした態度できっちり毟り取らないと

「ちょっとくらいオーバーしても言うだけでどうせ取らない」
「所詮サービス業で評判落ちるの嫌うから、ちょっと騒げば1時間くらいどうせタダ」

ってなって他でも迷惑
レンタルビデオ屋同様厳しくされても文句は言えん

990 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/22(日) 17:36:01.95 ID:v9vZrUy+0
今回だけは特別にって言って顧客備考に記入しといて
次に同じことしようとしたら「前回言いましたよね?」ってつっぱねる程度しか、やりようがないね
まあ2度目ももめるだろうけど

991 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/22(日) 17:43:21.98 ID:0ybWWots0
>>988
12月にほかがお得なプランやったとか、12月あたりに口コミ苦情コメントが上の方に来てたとか?

992 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/23(月) 01:46:33.74 ID:EDJBbBe4O
ビジネスホテル勤務は底辺
ちんけだなw
だからビジネスどまりなんだよ

993 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/23(月) 01:56:36.14 ID:n+vPojfV0
実際に裏方で働いてるけど結構つらいしw 結構やばいこともわかる

994 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/23(月) 07:03:01.26 ID:uo5ySloe0
支配人を呼べ(キリッ

995 :979:2012/01/23(月) 10:17:40.86 ID:Slpf+X710
他のホテルでも同じ事をやらかされると迷惑ですもんね
すみませんでした
結局、恥ずかしげもなく同じ客が来たので、前回不払い分の延長料金をきっちり頂いて
チェックアウトを1分でも過ぎると延長料金が発生することを念押ししておきました
私はアウト時は対応しませんでしたが、アウト時刻より1時間ほど早く帰って行ったようです
正直、延長料金ごときの小額で警察沙汰にするよりは出禁にでもしたほうが楽だなあと思っていましたが
皆さんのおかげで毅然と対応できました。ありがとうございます。

996 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/23(月) 11:42:09.01 ID:kWlKYr+50
支配人になったからキチガイは即行で警察通報&出禁にしてる。
だいぶ客層がよくなってきた。

997 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/23(月) 14:43:56.67 ID:6b3/DEbh0
うちの支配人はクレームが来て支配人出てこいと言われても嫌がって
客のの前に絶対いかない

998 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/23(月) 17:33:54.14 ID:k5OT7Ibb0
「居ないって言って」の最悪パターンね。
ただ、一々そんなキチガイ客に支配人が対応するのもどうかと思うが・・・

999 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/23(月) 22:40:46.87 ID:JsUiKnte0
追い出した後はUG情報もお忘れなく

1000 :宿無しさん@お宿いっぱい?:2012/01/23(月) 23:05:37.25 ID:ggfyTP3D0
超余裕の1000

1001 :1001:Over 1000 Thread
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。

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